
就蔬果和食品安全來(lái)說(shuō),質(zhì)檢部門(mén)的職責就是依法履行監管檢查職能,向公眾及時(shí)公布相關(guān)監管信息,只要能取信于民,那么謠言的作用是有限的。
近幾天,不少人收到手機短信說(shuō):“告訴家人和同事朋友暫時(shí)不要吃橘子,今年廣元的橘子在剝了皮后的白須上發(fā)現小蛆狀的病蟲(chóng),四川埋了一大批,還撒了石灰!庇忻襟w報道確實(shí)存在蛆柑,而廣元有關(guān)方面認為“純屬謠言”,要追查源頭,當地衛生部門(mén)也向公安機關(guān)報案。
當地有關(guān)部門(mén)認定此謠言的依據是:其一,雖然確有此事,但是我們已經(jīng)做了處理,疫情已得到控制。按照這個(gè)邏輯,如果處理了的事再說(shuō)就是謠言,那么歷史書(shū)可以直接叫做謠言大全了。其二,感染蛆蟲(chóng)的柑橘只是一部分,不能說(shuō)是大量。但是,從有關(guān)官員的口里,我們也聽(tīng)到了“大面積感染”的說(shuō)法。而且,“大量”、“大批”和“大面積”是不確定的描述,要看你拿什么作比較。比如廣元市旺蒼縣副縣長(cháng)殷扶炯說(shuō),他們銷(xiāo)毀了1252噸柑橘,其中有蟲(chóng)柑橘僅12噸。殷副縣長(cháng)想用這個(gè)數據說(shuō)明是少量,顯然是難以服人的。
專(zhuān)家解釋說(shuō),蛆蟲(chóng)是有,但是危害不大。同時(shí)又建議,最好別吃,扔了就行。事實(shí)上,危害大并不是食物安全的標準。如果我們去上餐館,面條里一個(gè)蒼蠅,肉片里兩條蛆蟲(chóng),危害也不算大,但老板一定會(huì )道歉甚至賠償。
最新的媒體報道是,四川方面處理柑橘之后,在太原和重慶也發(fā)現了蛆柑。也許這些蛆柑并非來(lái)自廣元,但只有查明來(lái)源,方能讓消費者放心。從這里也可以看出,信息公開(kāi)不是一場(chǎng)發(fā)布會(huì )就能解決問(wèn)題的,應該隨著(zhù)情況發(fā)展解釋新的信息,只有這樣才能真正說(shuō)服人。
的確,手機短信加快了這條壞消息的傳播,客觀(guān)上也放大了效果,使得那些沒(méi)有受災的果農的柑橘銷(xiāo)售受到影響。但同時(shí)應該反思的是,如果當地政府部門(mén)在處理這些問(wèn)題時(shí),能夠有預見(jiàn)性,把現在才公布的事實(shí)和科學(xué)道理當時(shí)就給公眾講清楚,讓權威信息跑在傳言的前頭,是不是可以避免或至少可以更多地保護無(wú)辜果農的利益呢?
為什么要把政府部門(mén)叫做權威部門(mén)?是因為政府組織了專(zhuān)業(yè)人才、專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和專(zhuān)門(mén)的程序,對納稅人的正常生活予以維持和守護。就蔬果和食品安全來(lái)說(shuō),質(zhì)檢部門(mén)的職責就是依法履行監管檢查職能,向公眾及時(shí)公布相關(guān)監管信息,只要能取信于民,那么謠言的作用是有限的。
公眾的一般認識是,如果我們是到正規市場(chǎng)去買(mǎi)的,應該可以放心。這句話(huà)的意思是,正規市場(chǎng)都有合法可靠的安全監管。如果果農的柑橘經(jīng)過(guò)了當地權威部門(mén)的檢測和認證,仍然得不到市場(chǎng)的安全信任,那么應該追究的,除了傳言的源頭,也應該包括當地權威部門(mén)的失職。
社會(huì )傳言永遠不可能杜絕,而要有效防范傳言的危害,最重要的是有關(guān)政府部門(mén)認真履職,樹(shù)立起威信。
□老卡(廣州 資深媒體人)

![]() |
更多>> |
|
- [個(gè)唱]范范個(gè)唱 張韶涵助陣破不和傳言
- [情感]男子街頭菜刀劫持女友
- [電影]《非誠勿擾》片花
- [國際]烏克蘭議員在國會(huì )比試拳腳
- [娛樂(lè )]庾澄慶說(shuō)沒(méi)與伊能靜離婚
- [星光]小S臺北性感代言
- [八卦]江語(yǔ)晨與周杰倫緋聞成焦點(diǎn)
- [科教]南極科考雪龍船遭遇強氣旋