
政府提供的信息越充分,公民在市場(chǎng)活動(dòng)中獲取信息的成本就越低,整個(gè)社會(huì )的透明度就會(huì )越來(lái)越高,而交易的速度就會(huì )越來(lái)越快
為方便廣大用戶(hù)使用公民身份信息核查服務(wù),11月7日全國公民身份證號碼查詢(xún)服務(wù)中心正式面向公民個(gè)人推出公民身份信息核查、同名同姓查詢(xún)等網(wǎng)上自助服務(wù)。而近日,這個(gè)身份查詢(xún)中心網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)打不開(kāi),媒體采訪(fǎng)相關(guān)關(guān)人員后證實(shí),查詢(xún)服務(wù)開(kāi)通后,群眾熱情很高,目前網(wǎng)站仍在進(jìn)行技術(shù)完善,需要暫停一段時(shí)間
繼國家質(zhì)量監督檢驗總局推出免費的電子監管查詢(xún)系統之后,國務(wù)院其他一些部委也正在醞釀實(shí)施電子查詢(xún)制度。這是我國建立征信體系的良好開(kāi)端,也是貫徹以人為本科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體表現。
世界各國在推廣征信體系的時(shí)候,普遍采用兩種做法:一種是由民間獨立的征信機構搜集信息,然后以商業(yè)運作的方式,向付費的單位和個(gè)人提供相應的服務(wù);一種是由政府收集信息,然后通過(guò)適當的方式,向社會(huì )公眾提供免費服務(wù)。作為一個(gè)公有制國家,公民的大量信息掌握在政府手中,所以,中國在建立征信體系的時(shí)候,應當以政府搜集信息,向公眾提供免費服務(wù)為主,以獨立的征信機構搜集信息,向公眾提供有償服務(wù)為輔,形成獨具中國特色的征信服務(wù)體系。
當前在我國征信系統推廣過(guò)程中存在的問(wèn)題是,極少數政府單位利用公權力搜集信息,然后以有償方式向公眾提供服務(wù),或者通過(guò)建立獨立的事業(yè)單位,以收費的方式向公眾提供查詢(xún)服務(wù)。這樣做既違反了行政許可法,擅自設置行政許可;同時(shí)又違反了反壟斷法,涉嫌在征信方面實(shí)行壟斷經(jīng)營(yíng)。政府機關(guān)向公民提供的各項信息都應該是免費的,包括公民個(gè)人身份查詢(xún)信息。除非有法律作出特別規定,否則,任何行政機關(guān)都不得自定規章,自行設立收費項目。
前一段時(shí)間中央政府某些部門(mén)推出的管理收費項目之所以引起社會(huì )廣泛討論,就是因為政府部門(mén)在推廣這些項目的時(shí)候,實(shí)行了有償服務(wù)。從維護市場(chǎng)秩序,提高社會(huì )透明度的角度來(lái)看,政府設置管理機構或者建立事業(yè)性單位,提供查詢(xún)服務(wù),無(wú)可厚非;但是,從權力與權利之間的關(guān)系來(lái)分析,政府不能以任何方式實(shí)施有償服務(wù)。其中的道理非常簡(jiǎn)單,公民依法納稅建立政府機關(guān),而政府機關(guān)在提供服務(wù)的時(shí)候,不得再次收取費用,否則涉嫌重復收費。除非有法律的明確授權,任何行政機關(guān)都不得以提供查詢(xún)服務(wù)或者其他延伸服務(wù)的方式,向公民收取費用,包括成本費用。
人們注意到,近日公安機關(guān)推出了公民個(gè)人身份查詢(xún)有償服務(wù)之后,不少公民對個(gè)人隱私是否會(huì )被泄露感到憂(yōu)心忡忡。其實(shí),問(wèn)題的關(guān)鍵不在于個(gè)人隱私保護,因為公安機關(guān)的核查服務(wù),必須由公民個(gè)人向有關(guān)機構主動(dòng)提交身份證件,有關(guān)機構工作人員將公民主動(dòng)提交的姓名、身份證號碼等信息,通過(guò)電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )通道傳送至公安部“全國公民身份信息數據庫”進(jìn)行比對,從而得出相應的結果。這其中不會(huì )涉及到公民個(gè)人信息泄漏的問(wèn)題,更不會(huì )侵犯公民的個(gè)人隱私權。公安機關(guān)推出這項措施,在技術(shù)上沒(méi)有任何難度,公安機關(guān)內部在追捕嫌疑犯的過(guò)程中,已經(jīng)廣泛使用了這套系統。在火車(chē)站等一些大型公共場(chǎng)所,公安機關(guān)運用這種信息服務(wù)系統,有效地提高了工作效率。
但問(wèn)題在于,假如公安機關(guān)將這項內部普遍使用的制度,推廣到商業(yè)機構或者公民個(gè)人,并且以有償的方式向公眾推銷(xiāo)這樣的服務(wù),那么就值得商榷了。公民到公安機關(guān)辦理信息查詢(xún)業(yè)務(wù),依照《政府信息公開(kāi)條例》的規定,是不需要支付費用的。
在電子信息時(shí)代,建立電子政務(wù)的目的,不是為了與民爭利,而是利用政府所掌握的各項信息,向公民提供便利的服務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,政府提供的信息越充分,公民在市場(chǎng)活動(dòng)中獲取信息的成本就越低,整個(gè)社會(huì )的透明度就會(huì )越來(lái)越高,而交易的速度就會(huì )越來(lái)越快。公民之所以把自己的信息讓渡給政府,然后由政府建立征信體系,目的就是為了提高交易效率。
過(guò)去人們擔心,政府部門(mén)在沒(méi)有法律依據的情況下,向公民收取費用;現在人們更加擔心,政府某些機關(guān)會(huì )不會(huì )通過(guò)立法的方式,將有償服務(wù)合法化。在依法治國的今天,執法機關(guān)更應該模范帶頭執行法律,不能設置事業(yè)性單位或者成立獨立的商業(yè)機構,將政府的信息出售給這些單位和機構,從而向公民收取費用。我國刑法修正案已經(jīng)明確規定,如果掌握公民信息的機關(guān)將依法收集的信息轉讓給事業(yè)性單位或者獨立的商業(yè)機構,那么,出售信息的工作人員應當承擔法律責任。政府機關(guān)工作人員在推廣查詢(xún)服務(wù)的過(guò)程中,萬(wàn)萬(wàn)不可觸犯法律。
總之,政府機關(guān)推出各項查詢(xún)服務(wù),是電子政務(wù)的一項重要內容,也是執政為民的具體表現。但是,以此來(lái)收費顯然不妥。 (喬新生 作者系中南財經(jīng)政法大學(xué)社會(huì )發(fā)展研究中心主任、教授)

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