
近日,重慶市交委印制并向出租車(chē)發(fā)放了3萬(wàn)張維權卡,向全市的出租車(chē)駕駛員公布行業(yè)咨詢(xún)、投訴電話(huà)。同時(shí),還標注了出租車(chē)文明用語(yǔ)等提示內容。
據重慶市交委副主任、市運管局局長(cháng)梁培軍介紹,3萬(wàn)張維權卡將通過(guò)出租車(chē)企業(yè)發(fā)到出租車(chē)駕駛員手中。維權卡上公布了重慶市交委、市經(jīng)委、市公安局、市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、市總工會(huì )、市公安交通運輸管理局等單位的電話(huà)。
梁培軍說(shuō),今后,駕駛員在遇到加氣、非法營(yíng)運、勞動(dòng)保障、權益維護等問(wèn)題時(shí),可撥打卡上的投訴電話(huà)。通過(guò)發(fā)放維權卡,為出租車(chē)駕駛員提供了多元化的、不同渠道的利益訴求機制。同時(shí),維權卡的背面還標注了出租車(chē)駕駛員常用的文明用語(yǔ),倡議駕駛員朋友常使用文明用語(yǔ)。
梁培軍建議,所有出租車(chē)駕駛員在維護自己利益的同時(shí)還要顧及乘客的利益,提高服務(wù)水平。他透露,預計明年將推出新的出租車(chē)駕駛員準入機制,屆時(shí),滿(mǎn)口臟話(huà)、車(chē)內抽煙及繞道行為的駕駛員除受經(jīng)濟處罰外,嚴重者將禁止入行。(王金濤、王勝先)

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