
前日下午,廣州市委常委、秘書(shū)長(cháng)凌偉憲,副市長(cháng)甘新主持召開(kāi)廣州市進(jìn)一步落實(shí)促進(jìn)出租車(chē)行業(yè)健康發(fā)展工作會(huì )議。根據會(huì )議要求,市交委等有關(guān)政府部門(mén)昨日正式出臺廣州市落實(shí)促進(jìn)出租車(chē)行業(yè)健康發(fā)展8項措施的工作方案,該方案分33項實(shí)施細則,明確了責任單位和完成期限。據悉,對于抵制下調每月800元收費的出租車(chē)企業(yè),相關(guān)部門(mén)將責令企業(yè)退回多收司機的費用,并處以5倍罰款。市交委表示,該方案將于2009年11月底完成,并在2009年12月逐項檢查工作的落實(shí)情況。
措施一:
企業(yè)為司機依法繳交社保
【細則】每季度定期對企業(yè)收費行為進(jìn)行檢查,對不按規定收費的企業(yè),依法依規嚴肅處理。
督促企業(yè)對涉及司機的收費項目及收費依據向司機公示。
每季度定期對企業(yè)為司機購買(mǎi)社會(huì )保險情況進(jìn)行檢查,對不按規定為司機購買(mǎi)社會(huì )保險的企業(yè),依法依規嚴肅處理。
修改、完善《廣州市客運出租汽車(chē)員工承包合同示范文本》,明確司企雙方應承擔的權利和義務(wù),明晰司機需交納的各種稅費。
措施二:
不得對司機雙重經(jīng)濟處罰
【細則】明確企業(yè)對出租車(chē)司機發(fā)生的交通違法和營(yíng)運違章等管理行為,對一般性的違章行為,凡行政部門(mén)已作出處理的,各出租車(chē)企業(yè)不得以加強管理為名再次實(shí)施經(jīng)濟或停產(chǎn)等變相處罰。
進(jìn)一步完善投訴處理流程,縮短投訴處理時(shí)間;同時(shí),保持司機投訴渠道暢通,由專(zhuān)人負責處理投訴,對司機投訴出租車(chē)企業(yè)重復處罰或惡意處罰的行為,做到投訴一宗,嚴查一宗、回復一宗。
措施三:
整治非法營(yíng)運每周開(kāi)展
【細則】繼續開(kāi)展歷時(shí)100天的整治客運市場(chǎng)非法營(yíng)運專(zhuān)項行動(dòng),依法嚴厲打擊客運市場(chǎng)非法營(yíng)運行為,打擊一批非法經(jīng)營(yíng)者,打掉一批控制非法營(yíng)運的團伙,銷(xiāo)毀一批假牌假證、改裝的非法營(yíng)運車(chē)輛。100天專(zhuān)項整治行動(dòng)結束后,繼續在重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)地段開(kāi)展每周不少于1次的聯(lián)合整治行動(dòng)。
對全市15個(gè)非法營(yíng)運突出區域進(jìn)行重點(diǎn)整治。
加大對異地出租車(chē)違章?tīng)I運行為的查處力度,加強對我市各主干道的巡查力度,發(fā)現空載外市籍出租車(chē),立即勸告其離開(kāi)市區,禁止其進(jìn)入市區營(yíng)運。
措施四:
抵制收費下調企業(yè)將受罰
【細則】指導和督促企業(yè)嚴格落實(shí)下調800元收費政策。
對于抵制收費下調的企業(yè),采取物價(jià)檢查、審計等多種措施,責令企業(yè)退回多收司機的費用,并依法加大處罰力度,處以5倍罰款。
措施五:
嚴打娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所非法收費
【細則】開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng),整治娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所從業(yè)人員向出租車(chē)司機非法收取費用的行為。
建立對娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所從業(yè)人員非法收取費用的舉報制度,一經(jīng)查實(shí),依法對當事人嚴肅處理,責令該娛樂(lè )服務(wù)場(chǎng)所停業(yè)整頓,并對舉報人進(jìn)行經(jīng)濟獎勵。
措施六:
10個(gè)加油站增加加氣功能
【細則】充分運用信息化手段,通過(guò)出租車(chē)車(chē)載智能系統和羊城交通臺、廣州電臺交通臺,每天定時(shí)多次向司機發(fā)送加氣站排候信息,引導出租車(chē)司機合理選擇加氣時(shí)段和氣站。
建設加氣站視頻監控系統,對加氣站進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監控,通過(guò)車(chē)載智能系統發(fā)送信息,引導出租車(chē)司機有序加氣。
結合出租車(chē)司機居住地和加氣習慣,在市區內科學(xué)選取10個(gè)加油站,增加加氣功能。
措施七:
增設如廁臨停點(diǎn)40個(gè)車(chē)位
【細則】繼續在客流量大的賓館、商廈、小區等重點(diǎn)路段,增設出租車(chē)上落客點(diǎn),專(zhuān)供出租車(chē)停車(chē)上落客使用;在一些主干道設置臨時(shí)停車(chē)上落客點(diǎn)。
選擇在有條件的公廁旁增設20個(gè)出租車(chē)司機如廁臨停點(diǎn)40個(gè)停車(chē)泊位,并向出租車(chē)司機免費印發(fā)《廣州市出租車(chē)司機方便地圖》,為司機提供市區公廁位置指引。
近期繼續建設2個(gè)“司機之家”,更好地為司機提供吃飯、如廁、休息、洗車(chē)等服務(wù)。
措施八:
政府部門(mén)每季聽(tīng)取司機訴求
【細則】建立重大節假日慰問(wèn)聯(lián)歡制度,組織開(kāi)展對司機和家屬形式多樣的慰問(wèn)活動(dòng)。
指導企業(yè)建立與司機定期座談家訪(fǎng)制度,了解司機訴求,定期走訪(fǎng)司機家庭,對存在生活困難的司機給予經(jīng)濟救助。特殊情況下,由市出租汽車(chē)協(xié)會(huì )倡導行業(yè)和社會(huì )進(jìn)行募捐,扶助司機渡過(guò)難關(guān),呼吁全行業(yè)關(guān)愛(ài)出租車(chē)司機。
建立健全政府部門(mén)與司機每季度的溝通制度,聽(tīng)取司機訴求。(記者/陳潔娜通訊員/交通宣)

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