
資料圖:李素麗 中新社發(fā) 廖攀 攝
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資料圖:李素麗 中新社發(fā) 廖攀 攝
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“李素麗被抓起來(lái)了,我是公交人,公交公司沒(méi)有說(shuō)出來(lái),是怕影響到社會(huì )!
近日,某論壇上的這則留言,一石激起千層浪。
其后的跟帖者更是若有其事地搬出種種“證據”——“‘李素麗熱線(xiàn)’之所以拿掉李素麗的名字,改成‘公交服務(wù)熱線(xiàn)’,就是因為李素麗‘貪污’、‘偷稅漏稅’被抓了!
李素麗不驚不乍。她在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示,自己現在工作非常忙,而且剛剛作為獲獎嘉賓參加了“中國改革開(kāi)放30年百名女性新聞人物頒獎大會(huì )”。謠言不攻自破。
“李素麗沒(méi)有選擇訴訟,而是通過(guò)媒體辟謠,此事處理得非常好!敝心县斀(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授喬新生說(shuō)。
近幾年,網(wǎng)絡(luò )上的虛假信息林林總總,不勝枚舉。從自然災害到社會(huì )事件,從瓜果蔬菜到飲食家居,從普羅大眾到演藝明星,虛假信息可謂無(wú)孔不入。虛假信息與網(wǎng)絡(luò )的結合,致使其具有前所未有的破壞力和殺傷力,在某種程度上,正在吞噬一個(gè)民族的文明之基。
是道高一尺魔高一丈,還是魔高一尺道高一丈?對于網(wǎng)絡(luò )上漫天飛舞的虛假信息,我們有何良策?
“辟謠”:信息交互時(shí)代的利器
“請告訴家人和同事朋友,暫時(shí)別吃桔子,今年廣源的桔子剝皮后的白須上發(fā)現小蛆狀的病蟲(chóng)。四川埋了一大批,還灑石灰!請轉發(fā)給每個(gè)關(guān)心的人!
相信這則消息,很多人在手機短信和網(wǎng)絡(luò )論壇上都看到過(guò)。該消息殺傷力巨大,一時(shí)間,柑橘在全國范圍內滯銷(xiāo),許多果農不得不將成箱的柑橘倒掉。
有關(guān)政府部門(mén)迅速召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),澄清謠言,指出柑橘生蟲(chóng)只發(fā)生在個(gè)別地區,全國市場(chǎng)上銷(xiāo)售的柑橘大部分是安全的。還有很多領(lǐng)導干部,帶頭吃柑橘,以消除公眾的疑慮。
現在,政府選擇主動(dòng)辟謠,與過(guò)去消滅謠言、整肅言論的行政方式相比,無(wú)疑有著(zhù)不小的進(jìn)步。其中最大的轉變,即在于由封鎖信息、著(zhù)力查處信息傳播者,轉為主動(dòng)釋放信息,形成信息之間的相互對沖、相互印證。
“網(wǎng)絡(luò )出現后,極大地改變了我們的信息傳遞方式!眴绦律f(shuō),過(guò)去信息的傳播主要有兩種途徑:一種是半導體式的,即通過(guò)官方來(lái)發(fā)布信息;一種是社會(huì )擴散式的,即由傳統的紙質(zhì)傳媒發(fā)布信息。
而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的傳遞是交互式的。每個(gè)人既是信息的接受者,也是信息的發(fā)布者。信息在傳播過(guò)程中,每個(gè)人對信息所做出的損益,都有可能導致信息的最終失真。
在喬新生看來(lái),“李素麗事件”處理得很好。李素麗作為公眾人物,沒(méi)有通過(guò)訴訟的方式,而是通過(guò)辟謠的方式來(lái)直面謠言。
“什么是辟謠?辟謠就是通過(guò)添加信息的方式,抵消信息傳播中的失真部分,從而達到以正視聽(tīng)的結果!
專(zhuān)事網(wǎng)絡(luò )法研究的上海得勤律師事務(wù)所商建剛律師指出,互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,它不僅具有傳播謠言的功能,還具有過(guò)濾謠言的功能,關(guān)鍵在于我們如何更好的利用它,特別是“人肉搜索”出現之后,一旦謠言出現,立即由真實(shí)的消息來(lái)更正它。
“對于謠言,完全沒(méi)有必要驚慌失措,要善于利用正面信息對抗虛假信息。這就要求政府及時(shí)公開(kāi)各種信息,還原事件真相。被謠言中傷的公眾人物,也要善于利用媒體發(fā)布有關(guān)信息,還自己以清白!眴绦律f(shuō)!
追究肇事者的法律責任
2008年6月初,廣西地震局官方網(wǎng)站連續遭到黑客攻擊。黑客篡改網(wǎng)站數據資料,發(fā)布近期將發(fā)生地震的虛假信息。接到報案后,警方高度重視,迅速將犯罪嫌疑人陳某抓獲。
制造與傳播虛假信息,給社會(huì )帶來(lái)了巨大危害。那么,虛假信息的制造者和傳播者應當承擔什么樣的法律責任?
“網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者和信息的傳播者,或以贏(yíng)利為目的,或以與他人分享為目的,發(fā)布和傳播虛假信息。這是一種具有社會(huì )危害性的行為,從法律角度來(lái)看,此類(lèi)行為具有可罰性!鄙綎|大學(xué)法學(xué)院王林敏博士說(shuō)。
喬新生認為,針對虛假信息的制造和傳播,要加強法律責任的追究。對于那些不以盈利為目的的虛假信息制造者和傳播者,民法上規定了侵權責任,刑法上則有侮辱誹謗罪,在涉及國家安全的時(shí)候,也有相關(guān)的刑法罪名。
對于那些以盈利為目的的虛假信息制造和傳播行為,喬新生建議,要修改我國的廣告法及相關(guān)的法律法規,加強規范和監督!
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者責無(wú)旁貸
虛假信息之所以能夠大行其道,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者自然不能擺脫干系。
王林敏認為,虛假信息的治理,關(guān)鍵在于切斷其“傳播鏈”,也就是要通過(guò)完善法律規則和設置責任機制增加虛假信息傳播的成本,從而切斷虛假信息的傳播途徑。
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者應規范信息的發(fā)布和審核機制,對信息的真實(shí)性負責。對有關(guān)虛假信息,如未盡到合理的注意義務(wù),則應承擔連帶責任。
商建剛說(shuō),基本上所有的國家對虛假信息都采取事后管理的方式。當網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者接到受害人的舉報時(shí),可以采取“警告—移除”法則或發(fā)布自證其清的官方聲明。如自認有關(guān)信息涉嫌誹謗,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)商必須在24小時(shí)內移除相關(guān)內容,否則將可能承擔懈怠的法律責任。
當然,從社會(huì )道德來(lái)看,網(wǎng)民還應加強自身修養,不制造和傳播虛假信息,這也是信息爆炸時(shí)代公民的一種社會(huì )擔當。(見(jiàn)習記者 張亮)
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