
中新網(wǎng)12月18日電 據鐵道部網(wǎng)站消息,為及時(shí)、有效處置突發(fā)大客流及旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)等突發(fā)事件,提高應急反應能力,迅速恢復旅客列車(chē)正常運行秩序,鐵道部近日制訂突發(fā)大客流及旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)應急預案。
這項應急預案包含組織指揮體系及職責、預防預警、應急響應、應急保障、培訓和演練等內容,適用于國家鐵路及國家鐵路控股的合資鐵路因突發(fā)大客流或旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)引發(fā)的旅客大量滯留以及旅客列車(chē)運行秩序和車(chē)站工作秩序受到嚴重影響時(shí)的突發(fā)事件。
應急預案規定,突發(fā)大客流及旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)應急響應分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級。啟動(dòng)I、II級應急響應時(shí),站段(列車(chē))每30分鐘向鐵路局有關(guān)部門(mén)報送一次,鐵路局各部門(mén)每小時(shí)向鐵道部相關(guān)部門(mén)報送一次,重要情況隨時(shí)報告。各鐵路局將積極采取措施,建立健全本單位客流突發(fā)和旅客列車(chē)晚點(diǎn)應急處置預案和工作機制,明確責任部門(mén),完善組織網(wǎng)絡(luò )建設,提高快速反應能力。
針對突發(fā)大客流及旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)的情況,鐵道部要求各鐵路局客運部門(mén)做好隨時(shí)加開(kāi)臨客的準備,必要時(shí)可啟用備用動(dòng)車(chē)組、備用車(chē)底頂替晚點(diǎn)車(chē)底。如本局備用車(chē)體不足,應及時(shí)向上級部門(mén)請求調用外局備用車(chē)體支援,確保始發(fā)旅客列車(chē)正點(diǎn),迅速輸送在站滯留旅客。
突發(fā)大客流及旅客列車(chē)大面積晚點(diǎn)應急預案要求鐵路客運部門(mén)按照“早發(fā)現、早報告、早處置”的原則,做好客流信息的日常調查收集、分析、處理工作,加強日常特別是春運、暑運、節假日、黃金周期間和季節性農民工客流及大型活動(dòng)前的客流動(dòng)態(tài)統計、分析和預測,提前做好客流計劃和運能調整,努力減少旅客列車(chē)晚點(diǎn)和旅客滯留現象。(和平)
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