1月21日,記者從(江西)省委辦公廳2008年度工作總結暨2009年機關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )上獲悉,省委辦公廳將在機關(guān)效能建設中重點(diǎn)實(shí)行工作崗位AB角制、限時(shí)辦結制、領(lǐng)導負責制和責任追究制,健全并完善首問(wèn)首接責任制,建立績(jì)效評估制,進(jìn)一步提升政務(wù)工作的整體水平。省委常委、省委秘書(shū)長(cháng)趙智勇出席會(huì )議并講話(huà)。
省委辦公廳對基層和群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng),首位受理的工作人員將認真處理、熱情接洽、負責到底,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。服務(wù)對象請求批辦或申請的事項,符合規定、手續齊全的,承辦人將在規定的時(shí)間內予以審核辦理,不能無(wú)故拖延。受理事項崗位明確A角(專(zhuān)人)、B角(兼職代理)負責制,當A角不在崗時(shí),由B角代理A角履行職責,尤其是服務(wù)窗口不得以經(jīng)辦人不在為由,推諉或拒絕為服務(wù)對象提供服務(wù)。對不認真履行職責、失職、瀆職甚至出現嚴重違紀違法問(wèn)題的,除按規定追究直接責任人的責任外,還將追究處室領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的連帶責任。(作者:鄭穎)
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