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　　安徽省消費者協(xié)會(huì )：

　　可以的呀，而且是別人看不到的，這你放心，這個(gè)我們是嚴格保密的，因為我們工作也有工作的程序，我們只會(huì )在背底下跟你說(shuō)有投訴，你直接上網(wǎng)站上給我解決了就行了，別人是看不見(jiàn)的，網(wǎng)友登進(jìn)來(lái)是看不見(jiàn)的。

　　記者：

　　你還是會(huì )保護我們的是吧？

　　安徽省消費者協(xié)會(huì )：

　　肯定肯定。

　　解說(shuō)：

　　在各地消委的網(wǎng)站上我們還看到，菏澤市消費者協(xié)會(huì )去年開(kāi)展的消費者滿(mǎn)意單位評選活動(dòng)中的公告中明確寫(xiě)著(zhù)，“參加此活動(dòng)的企業(yè)需要繳納初評、評審、公告、宣傳費共2000元”，而在內蒙古自治區消費者協(xié)會(huì )的網(wǎng)站上，我們更是找到一份來(lái)自于內蒙古自治區消費者協(xié)會(huì )的紅頭文件，內容是鼓勵各個(gè)單位參加到誠信、承諾企業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)中來(lái)，在文件最后附件中寫(xiě)著(zhù)這項活動(dòng)的活動(dòng)內容，包含著(zhù)幫助企業(yè)在權威媒體宣傳，以及解決消費糾紛等服務(wù)型的工作內容，并且明確地在宣傳費一欄中標出了收費價(jià)格，宣傳費為每年500、1000元不等，由此可見(jiàn)，無(wú)形當中消委已經(jīng)不單單只行使保障消費者利益的職能，而是積極主動(dòng)地扮演起了替企業(yè)做宣傳推廣的角色，類(lèi)似于像“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”、“消費者滿(mǎn)意品牌”、“誠信單位”、“誠信聯(lián)盟”等等這樣的金字招牌，自然就成為了消協(xié)、消委與企業(yè)之間雙贏(yíng)互惠最好橋梁。收了會(huì )費的消協(xié)消委究竟還能不能理直氣壯地為消費者撐腰，在利益面前屏蔽不了的是責任與良知，在拷問(wèn)消協(xié)消委的公信力同時(shí)，我們不禁要問(wèn)，廣大消費者權益的保障究竟路在何方？

　　主持人：

　　楊先生，我們知道中消協(xié)還有各級消協(xié)或者協(xié)委它的經(jīng)費都是接受全額財政撥款，在日常工作中，他們反映這筆錢(qián)明顯不夠用，當消協(xié)也好、消委也好，他們手里面的錢(qián)不夠用的時(shí)候，怎么去維護消費者的利益？

　　楊豎昆：

　　我剛才說(shuō)了那么一塊，實(shí)際上消費者協(xié)會(huì )，國家包括章程、《消費者權益保護法》給它規定了一些合法的收入來(lái)源，《消法》已經(jīng)明確規定，你不許從事經(jīng)商，辦企業(yè)等盈利性服務(wù)，費用的來(lái)源比方說(shuō)國家的撥款是一部分，接受社會(huì )的贊助也應該是一部分。

　　主持人：

　　社會(huì )贊助包不包括企業(yè)的贊助？

　　楊豎昆：

　　我覺(jué)得應該是包括，主要是單位、個(gè)人，企業(yè)的贊助還得看什么名義，比方說(shuō)如果這個(gè)企業(yè)我贊助了這筆錢(qián)，是向公眾表明了和我個(gè)人利益什么關(guān)系都沒(méi)有的，在現在這種狀況下接受了這筆贊助，那么這筆贊助的使用費用接受社會(huì )監督的，如果這樣透明的話(huà)，在現在這個(gè)情況下我覺(jué)得也是一個(gè)渠道。

　　主持人：

　　楊先生，按理說(shuō)，消費者協(xié)會(huì )應該題中應有之義就是保護消費者利益，但是現在我們發(fā)現，剛才在短片里面也反復提到，現在有相當多的消費者協(xié)會(huì )跟企業(yè)之間似乎有了利益關(guān)系，但是當消費者協(xié)會(huì )和企業(yè)之間不能夠做到絕緣的時(shí)候，它怎么來(lái)保護我的利益？

　　楊豎昆：

　　這個(gè)問(wèn)題是應該討論的，包括剛才說(shuō)這個(gè)話(huà)題，如果你贊助，現在咱們有些企業(yè)贊助汶川地震，也不會(huì )是因為你贊助這個(gè)以后你違法了，就沒(méi)有人追究了，我覺(jué)得是另外一回事。當然，消費者組織按照正常的，應該和企業(yè)這些活動(dòng)，特別是沒(méi)有利益的，更不能有我贊助了你，你對我的違法就進(jìn)行保護，這是錯誤的。

　　主持人：

　　剛才賈秘書(shū)長(cháng)反復強調，他們收費不是強迫，那好了，我們的問(wèn)題就是，你既然不是強迫，企業(yè)為什么要給消費者協(xié)會(huì )交錢(qián)，然后成為它的會(huì )員，它圖什么呢？

　　楊豎昆：

　　對，光是你自愿還不行，我為什么要自愿呢？你后面還跟著(zhù)一個(gè)，你說(shuō)要給我屏蔽信息，你有這一條肯定是不對的。

　　主持人：

　　那就是變相強迫。

　　楊豎昆：

　　不是變相強迫，你為什么屏蔽呢？是你也有違法行為。

　　主持人：

　　所以說(shuō)周瑜打黃蓋——一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。所以有分析說(shuō)，企業(yè)向消費者交錢(qián)，它看上的不是消費者協(xié)會(huì )，而是看到消費者協(xié)會(huì )背后的工商局。

　　楊豎昆：

　　我覺(jué)得還沒(méi)有這個(gè)感覺(jué)，但是我覺(jué)得起碼是對消費者協(xié)會(huì )的公信力，是看好這個(gè)了。

　　主持人：

　　它希望通過(guò)消費者協(xié)會(huì )達到企業(yè)自己的目的。

　　楊豎昆：

　　這是肯定的。

　　主持人：

　　不是說(shuō)消費者協(xié)會(huì )是消費者的娘家嗎？怎么現在替別人說(shuō)話(huà)了？

　　楊豎昆：

　　對，這個(gè)就是咱們現在要討論的，消費者協(xié)會(huì )的機制到底怎樣取得一個(gè)正確的、合法的經(jīng)費來(lái)源。

　　主持人：

　　是缺錢(qián)的問(wèn)題導致今天問(wèn)題的產(chǎn)生嗎？

　　楊豎昆：

　　應該是這個(gè)原因，如果有一個(gè)合法的、正常的渠道，像市場(chǎng)經(jīng)濟國家當中那些消費者組織有一個(gè)正常的渠道，就會(huì )非常好，我覺(jué)得討論這個(gè)問(wèn)題不僅是消費者協(xié)會(huì )，實(shí)際上社會(huì )上有很多這樣的組織出現這些問(wèn)題，歸根到底都是沒(méi)有找到一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下找到一個(gè)很好的籌資渠道。