近日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳轉發(fā)相關(guān)文件要求,縣(市、區、旗)黨委書(shū)記、縣(市、區、旗)長(cháng)一般每月安排一天時(shí)間接待群眾來(lái)訪(fǎng),信訪(fǎng)問(wèn)題突出的地方要適當增加接訪(fǎng)次數。
一定程度上說(shuō),讓書(shū)記縣長(cháng)每月安排一天用于接訪(fǎng),是有效化解信訪(fǎng)問(wèn)題的好方式。如果書(shū)記縣長(cháng)們均能認識到接訪(fǎng)的重要性,在接訪(fǎng)日內外均能認真履行職責,控制好權力邊界,避免作秀、走過(guò)場(chǎng)和形式主義,盡可能多地協(xié)調、化解各種訴求和矛盾,那么,讓書(shū)記縣長(cháng)定期接訪(fǎng),應能在一定程度上起到及時(shí)有效化解基層矛盾的作用。諸如地方政府不惜代價(jià)截訪(fǎng)、打擊報復受訪(fǎng)者、訴求不能得到及時(shí)有效化解“堰塞”矛盾等現象,應大幅減少。
但同時(shí)我們應該認識到,對當前情況下書(shū)記縣長(cháng)每月接訪(fǎng)這樣的“指標要求”,應有合理預期。原因很簡(jiǎn)單,以往屢被媒體報道的毀譽(yù)參半的領(lǐng)導接訪(fǎng)日活動(dòng),已經(jīng)告訴我們,僅靠一兩位領(lǐng)導的接訪(fǎng),一般很難解決區域范圍內的所有問(wèn)題。而且,即便有了書(shū)記縣長(cháng)每月接訪(fǎng)這樣的“指標要求”,囿于人力、時(shí)間、精力等因素的限制,這樣的“指標要求”能取得多大的成效,還有待現實(shí)檢驗。
從這個(gè)意義上講,書(shū)記縣長(cháng)定期接訪(fǎng)這樣的“指標要求”,其意義和價(jià)值,在于示范和助推。一方面,對包括書(shū)記縣長(cháng)在內的地方領(lǐng)導層而言,如何在現有的制度和法律框架內,做好下訪(fǎng)、接訪(fǎng)等方面的工作,全面、認真履行自身職能,是一種善意的提醒。因為說(shuō)到底,讓接訪(fǎng)工作走出責任淡漠、推諉扯皮、效率低下等現實(shí)困境,終究需要各級相關(guān)職能部門(mén)協(xié)力配合。書(shū)記縣長(cháng)每月接訪(fǎng),除能給地方領(lǐng)導層提供“零距離”體察民生機會(huì )的同時(shí),還能起到示范、提醒相關(guān)部門(mén)工作人員的作用。
另一方面,在示范效應之外,書(shū)記縣長(cháng)每月接訪(fǎng),更能起到助推制度完善的作用。原因很簡(jiǎn)單,接訪(fǎng)過(guò)程中出現的這樣那樣的問(wèn)題,有職能部門(mén)工作人員道德紀律層面的,也有制度規范層面的。在現有的制度和法律框架內,屬于職能部門(mén)工作人員個(gè)人作風(fēng)、工作環(huán)境等方面問(wèn)題的,可以通過(guò)強化責任意識、加強管理和監督等方式,及時(shí)改進(jìn);屬于制度殘缺、制度設計失靈、部門(mén)銜接不暢、部門(mén)權責不明晰等方面問(wèn)題的,可以通過(guò)查漏補缺的方式,在制度完善、規范權力運行等層面,及時(shí)作出有效改進(jìn)。
當然,如何使書(shū)記縣長(cháng)每月接訪(fǎng),發(fā)揮出示范和助推的效用,還在于書(shū)記縣長(cháng)每月接訪(fǎng)這樣的“指標要求”,在當前階段能否被各級地方政府充分重視。如果一些地方的書(shū)記和縣長(cháng),視這項“指標要求”為不得不下咽的“苦酒”,即便做起來(lái)也是走走過(guò)場(chǎng)、敷衍了事,那么,美好的示范和助推預期,只能淪為空談。相反,如果各地的書(shū)記縣長(cháng)們,均能視每月接訪(fǎng)為有效化解基層矛盾的良方和窗口,那么,我們相信,這些地方政府,除了能在接訪(fǎng)方面做好示范和助推工作外,在其他方面的工作中,他們均能視確保民生利益不受損害、力促地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展,為所有工作的重中之重。為使書(shū)記縣長(cháng)定期接訪(fǎng)發(fā)揮出示范和助推效用,及時(shí)制定出配套的監督和激勵措施,大有必要——對相關(guān)職能部門(mén)而言,這是對他們能力和智慧的又一考驗。(李記 作者系評論員)
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