一要力戒“躲貓貓”。信訪(fǎng)案件積重難返,很大程度上是因為相關(guān)部門(mén)和鄉鎮“踢皮球”,導致群眾東奔西跑問(wèn)題也得不到解決,就只能寄希望于直接見(jiàn)書(shū)記、縣長(cháng)引起重視。書(shū)記、縣長(cháng)接訪(fǎng)要以此為戒,不能再“躲貓貓”,讓副職或部下當“替身”支差應付,這樣只會(huì )失去上訪(fǎng)者的信任,使上訪(fǎng)形勢更加嚴峻。
二要“知錯能改”。前國家信訪(fǎng)局局長(cháng)周占順曾說(shuō),80%的群眾上訪(fǎng)有道理或有一定實(shí)際困難和問(wèn)題應予解決;80%以上是可以通過(guò)各級黨委、政府的努力加以解決的;80%以上是基層應該解決也可以解決的問(wèn)題。3個(gè)80%將上訪(fǎng)問(wèn)題直指基層政府。書(shū)記、縣長(cháng)在接訪(fǎng)中要不忌諱,要知錯能改,盡最大努力地解決好群眾的合理訴求。
三要接受輿論監督。書(shū)記、縣長(cháng)接訪(fǎng)是為了更好地解決群眾困難,是好事,但一些群眾害怕某些官員表面裝出“包青天”模樣,背后卻在“記暗賬”,羅織罪名將上訪(fǎng)者打入大牢。因此,書(shū)記、縣長(cháng)接訪(fǎng),應對上訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行登記,并將反映問(wèn)題的辦理情況公之于眾,廣泛接受群眾和輿論監督,讓上訪(fǎng)者放心地把問(wèn)題交給政府“做主”。 (作者:陳柳東 汪巧)
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