“五一”假期再次掀起一日游的熱潮,記者通過(guò)調查發(fā)現,一家以在街頭攬客、不簽合同等方式違規操作“一日游”的旅行社,打出的卻是“正規軍”明都騰達旅行社的招牌。昨日,這家旅行社自稱(chēng)前身是已被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)資格的程錦旅行社,現加入明都騰達旅行社連鎖經(jīng)營(yíng)。明都騰達旅行社人員也承認二者是掛靠經(jīng)營(yíng)關(guān)系。
廣告傳單宣傳無(wú)證旅行社
5月1日,記者通過(guò)人民大會(huì )堂西路上的“明都騰達旅行社西城門(mén)市部”報名,參加了八達嶺長(cháng)城、十三陵路線(xiàn)的北京“一日游”。全程出現了虛假宣傳景點(diǎn)、無(wú)合同、多次購物消費等違規情況。
在北京市旅游局推薦經(jīng)營(yíng)“一日游”的名單上,明都騰達旅行社位列其中。市旅游局便民電話(huà)12301也證實(shí),該旅行社是經(jīng)批準備案的正規旅行社。
但記者發(fā)現,在“明都騰達旅行社西城門(mén)市部”發(fā)放的廣告中,同時(shí)宣傳著(zhù)另一家程錦旅行社。
去年9月,北京市旅游局公布第三季度北京地區旅行社服務(wù)質(zhì)量投訴情況,北京程錦旅行社違反《旅行社管理條例》規定,多次未經(jīng)游客同意加收旅游費用,被吊銷(xiāo)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》。
在北京市旅游局公布的“一日游”虛假廣告中,程錦旅行社也榜上有名。
雙方曾互認掛靠經(jīng)營(yíng)關(guān)系
昨日,記者撥通“明都騰達旅行社西城門(mén)市部”的投訴電話(huà),對方稱(chēng)程錦旅行社仍然存在,不過(guò)統一改名為“明都騰達”,在人民大會(huì )堂西路的門(mén)市部屬連鎖經(jīng)營(yíng),線(xiàn)路和導游與“程錦”的都一樣。
經(jīng)企業(yè)信用查詢(xún),“連鎖經(jīng)營(yíng)”的明都騰達旅行社西城門(mén)市部并未在北京市工商局注冊。
昨日,按明都騰達旅行社在市旅游局備案的電話(huà),記者與其工作人員取得聯(lián)系。該工作人員證實(shí),“明都騰達”在人民大會(huì )堂附近的確有門(mén)市。就與程錦旅行社的關(guān)系,她解釋說(shuō):“它(程錦)已被注銷(xiāo)了,現在用我們家的牌子,掛靠在我們社里了!
昨晚,一自稱(chēng)明都騰達旅行社經(jīng)理李達的男子致電記者,稱(chēng)手下員工對公司不知情,解釋有誤。他糾正說(shuō)“明都騰達”與“程錦”毫無(wú)關(guān)系,只是聘用了“程錦”的幾名員工,他們僅在程錦旅行社廣告外貼上明都騰達的招牌便繼續發(fā)放,導致了誤會(huì )。
北京市旅游局值班室工作人員楊女士表示,接到相關(guān)投訴后,北京市旅游局在查實(shí)后將盡快處理。
- 調查
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簽約
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5月1日10時(shí)許,一名叫常波的男子在天安門(mén)廣場(chǎng)西側招攬“一日游”游客。
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