維穩與“救火隊長(cháng)”
很多電話(huà)一打要一個(gè)小時(shí),很多事情不是張周凱能解決的,但他得傾聽(tīng)
“跟戰場(chǎng)一樣,比戰場(chǎng)還要嚴峻!睆堉軇P形容北川的災后穩定任務(wù)。
以前的北川,一年之內都不會(huì )有一次集體上訪(fǎng)的事情,上百人的更是沒(méi)遇到過(guò)。而5·12之后,到去年12月份,張周凱接待受災群眾,上百人規模的就有36次了。
少的一百人,多的三五百人。每次張周凱都要出面,他說(shuō)面對這么大的人群,七嘴八舌,一處理肯定是一天。到最后所有人的嗓子都啞了。
張周凱的車(chē)上安了一個(gè)300瓦的電喇叭,如果湊近耳朵,足以把人震聾。
張周凱處理上訪(fǎng)的情況,首先是聽(tīng)災民訴說(shuō)。災民說(shuō)完了,他再講政策,解答政策。
他說(shuō)自己理解災民茫然無(wú)措的心理。若受災政策沒(méi)享受到的,他就立刻解決。如果沒(méi)有政策的,只好用情來(lái)感動(dòng)人。他說(shuō),要讓老百姓知道,我們共同經(jīng)受了災難,大家的心是相通的。
處理一次,人起碼蔫幾天,累得什么心思都沒(méi)有,回家就坐在那里一動(dòng)不動(dòng)。
張周凱說(shuō),縣委書(shū)記的觀(guān)點(diǎn)是要“引火燒身”。問(wèn)題要在縣里解決!拔覀兲幚聿涣,他們就會(huì )去市里、省里”。
在北川,對于遇難學(xué)生家長(cháng)等特殊人群,由干部一對一的包干。幫助解決問(wèn)題,解答政策。張周凱說(shuō),這就類(lèi)似螞蟻搬泰山,一點(diǎn)一點(diǎn)地解決。
對于情緒激動(dòng)的學(xué)生家長(cháng),張周凱幾乎每個(gè)人都談過(guò)話(huà)。他說(shuō)自己理解那些家長(cháng)無(wú)法面對的心情。對于學(xué)生家長(cháng),除了政策上的保證,包干的干部能做到的,就是聽(tīng)他們訴說(shuō),等他們流眼淚。
杜英說(shuō),張周凱每次到家要接無(wú)數個(gè)電話(huà)。很多電話(huà)一打一個(gè)小時(shí)。很多事情不是張周凱能夠解決的,但是他有義務(wù)去傾聽(tīng)。
也有過(guò)上訪(fǎng)者有過(guò)激行為。這時(shí)候,跟上訪(fǎng)人員比較熟悉的張周凱擔任的是救火隊長(cháng)的角色。
地震以前,上訪(fǎng)的事是哪個(gè)部門(mén)的責任,就由哪個(gè)部門(mén)負責。民政由民政局負責,教育由教育局負責。到了地震之后,很多問(wèn)題都是綜合性的,而政法委由于在老百姓那邊知曉度比較高,和他們接觸比較多。所以,這些場(chǎng)合張周凱出現的次數會(huì )比較多。
也有同僚有抱怨,覺(jué)得張周凱管得太多了。
張周凱認為,災區的社會(huì )穩定必須涉及方方面面!巴平o別人,別人放不平嘛”。
顧忌與謹慎
他希望不再被打擾,希望少一點(diǎn)被關(guān)注,希望能踏實(shí)做點(diǎn)事
張周凱說(shuō),有時(shí)候會(huì )覺(jué)得自己是在顯微鏡下生活。
或者說(shuō)整個(gè)北川都生活在顯微鏡下。
在他看來(lái),現在的北川就像一個(gè)實(shí)驗室。外面有人說(shuō),要到28℃,北川就必須到28℃。
張周凱覺(jué)得,基層有些政策是可以調整和探索的。但在媒體監督下,“有壓力、有顧忌”。
他婉轉地舉了一個(gè)例子。前一段時(shí)間,有媒體報道北川災區孩子淪為童工。這件事情給張周凱造成了很大壓力,“特別特別緊張”。省里批示后北川成立了專(zhuān)門(mén)的工作組。趕到當地發(fā)現不是北川的孩子。
對于這件事,張周凱猶猶豫豫地說(shuō)了一句話(huà):“是不是有些人想出名?”說(shuō)完立刻擺手,“我只是猜啊”。
張周凱說(shuō),曾經(jīng)全國90%的人都不知道的北川,一下子成了世界的焦點(diǎn)。一年之內,從國家主席到各大部委、省上領(lǐng)導、山東的對口援建地市,都會(huì )來(lái)人。
他算了算,就算每個(gè)單位三個(gè)月來(lái)一次,北川幾乎天天會(huì )有接待任務(wù)。
他說(shuō),客觀(guān)上來(lái)講,北川的干部不忙是不可能的。
他希望少一點(diǎn)被關(guān)注,能踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)事情。
張周凱變得對媒體很謹慎。一再強調不要再關(guān)注他個(gè)人。
請他給人寫(xiě)信,他寫(xiě)給救他的人。他寫(xiě)了兩次,修改的只是文字的細節。
他不希望再有人打擾他。
張周凱認為自己沒(méi)有好高的指望。他只希望北川建成后,有個(gè)好點(diǎn)的安身之所。
他說(shuō),北川的百姓要真正有家,有事情做,要心理平復,需要一個(gè)艱苦的過(guò)程。
“我們這代人,痛苦和壓力永遠忘不了了”。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved