中新網(wǎng)6月5日電 環(huán)境保護部副部長(cháng)張力軍在今日進(jìn)行的新聞發(fā)布會(huì )上稱(chēng),環(huán)境保護部已于今天開(kāi)通了12369環(huán)保舉報熱線(xiàn)。
張力軍表示,環(huán)境保護部今天開(kāi)通了12369環(huán)保舉報熱線(xiàn),這是貫徹落實(shí)國務(wù)院“保增長(cháng)、保民生、保穩定”的戰略部署,全面推進(jìn)全國12369環(huán)保舉報熱線(xiàn)的建設,著(zhù)力解決影響群眾健康等突出的環(huán)境問(wèn)題的一個(gè)具體舉措。
張力軍指出,開(kāi)通環(huán)保部010-12369舉報電話(huà),及時(shí)化解矛盾、排除糾紛,是環(huán)保部門(mén)執政為民的直接體現,標志著(zhù)12369環(huán)保舉報熱線(xiàn)的各項工作都進(jìn)入到新的階段。12369環(huán)保為民的品牌效應將進(jìn)一步彰顯。
張力軍說(shuō):“為了使投訴能夠及時(shí)、有效地得到處理,希望舉報人在使用12369舉報電話(huà)的時(shí)候,能夠盡量或者盡可能地提供事件發(fā)生的詳細地址、發(fā)生的污染狀況,同時(shí)也希望投訴人能留下名字或者工作單位,這樣也有利于我們工作人員到現場(chǎng)進(jìn)行檢查,有利于及時(shí)回復舉報人處理結果!
自2001年8月長(cháng)春市開(kāi)通中國第一部12369舉報電話(huà)以來(lái),中國已經(jīng)有70%的市、縣以上的環(huán)保部門(mén)陸續開(kāi)通了12369環(huán)保舉報熱線(xiàn)。據不完全統計,12369舉報熱線(xiàn)幾年來(lái)共受理群眾關(guān)于環(huán)境問(wèn)題的舉報有250多萬(wàn)件。目前,群眾利用12369進(jìn)行電話(huà)舉報的量越來(lái)越多,占環(huán)保信訪(fǎng)案件的比例已經(jīng)從40%上升到80%。(據中國政府網(wǎng)文字直播)
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