国产乱婬AV人妻无码电影李秀_法制日報:突發(fā)事件考驗官員的執政能力與智慧 ——中新網(wǎng)

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    法制日報:突發(fā)事件考驗官員的執政能力與智慧
2009年06月25日 09:12 來(lái)源:法制日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  連日來(lái),湖北省石首市一名青年廚師的“非正常死亡”事件所引發(fā)的當地動(dòng)蕩和局面反復讓人不安。從貴州甕安事件到云南孟連事件和重慶出租車(chē)罷運再到此番石首沖突,以社會(huì )信任危機為核心問(wèn)題的一系列社會(huì )失穩現象,在一些地方官員心中甚至催生了一種無(wú)可奈何和聽(tīng)天由命的心態(tài)。從公共管理學(xué)的角度來(lái)看,這危險的心態(tài)是部分地方官員缺少鍛煉和學(xué)習,缺乏現代社會(huì )背景條件下危機管理意識和技能的結果。

  總體而言,前述系列事件的發(fā)生、發(fā)展,除了社會(huì )利益矛盾日趨激烈,社會(huì )信任破裂等根本原因外,從公共管理的技術(shù)層面而言,存在共同的問(wèn)題。首先,官員麻木不仁,官僚主義作風(fēng)嚴重,缺乏對突發(fā)公共事件的預警機制和信息研判能力。過(guò)去一系列事件,其實(shí)都經(jīng)歷了2至3天的“醞釀期”,由于地方官未能及時(shí)體察民情,不善于抓苗頭,致使事態(tài)擴大。其次,官員在處理事件的過(guò)程中缺乏方法和情懷,諸如簡(jiǎn)單粗暴、擅動(dòng)武力、傲視媒體等行為,也許能一時(shí)平息局面,但終究是飲鴆止渴之舉。

  在審視這一系列事件的同時(shí),如果回顧湖南此前對兩起突發(fā)事件的成功處置,地方官員就更能總結出很多經(jīng)驗。

  2008年初,一場(chǎng)罕見(jiàn)的冰雪災害突襲湖南,在春運期內,京廣鐵路和京珠高速兩條交通動(dòng)脈的湖南路段發(fā)生嚴重擁堵,數百萬(wàn)回家無(wú)望者情緒日趨失控,加之全省境內到處斷電,居家之人也情緒不穩。危急關(guān)頭,湖南省委果斷將正在進(jìn)行的省人大代會(huì )提前閉幕并安排全體干部迅即開(kāi)赴抗災前線(xiàn),省委書(shū)記張春賢亦親奔擁堵現場(chǎng)。正是在前線(xiàn),張春賢發(fā)現了問(wèn)題,并找到了“交通分流”的辦法,有效緩解了緊張局面。

  2008年9月,湖南湘西自治州長(cháng)達6年的非法集資矛盾顯現,導致數萬(wàn)民眾發(fā)生擠兌,社會(huì )情緒失控,當時(shí),有人結合湘西地區歷史上民風(fēng)彪悍的因素,預言這里將發(fā)生罕見(jiàn)的社會(huì )動(dòng)蕩。危急關(guān)頭,湖南省委一方面迅速發(fā)布真相,澄清謠言,另一方面嚴懲違法企業(yè)和官員,保障集資者合法利益,穩定民心,省委果斷將工作不力的州長(cháng)免職,并將直接參與非法集資的一名州委常委法辦。短時(shí)間內,危急被順利化解。

  后來(lái)談及此事時(shí),湖南省委書(shū)記張春賢說(shuō):“處理突發(fā)事件,一定要帶著(zhù)對人民群眾的深厚感情去做事!蔽蚁,這應當成為地方官員危機管理的首要經(jīng)驗。如果沒(méi)有對人民的愛(ài)和尊重,就不會(huì )有責任心和危機感,就會(huì )坐失處置事件苗頭的最佳時(shí)機,就會(huì )在后續處理過(guò)程中將自己置于人民的對立面。

  危機管理的第二要義,當是主要領(lǐng)導干部靠前指揮。從某種意義上講,危機管理如同一場(chǎng)戰斗,指揮員靠前,就有了更多勝算。

  第三,危機管理的關(guān)鍵因素是信息工作。不管是事發(fā)之初的信息掌握和研判,還是事中的信息公開(kāi)遏止謠言,抑或是政府與民眾的信息溝通,都是至關(guān)重要的因素。盡早掌握信息發(fā)現苗頭并及時(shí)處置,就能防患于未然;全面公開(kāi)信息,就能防止謠言散布,獲得媒體的支持;保持官民間的順暢溝通,就能爭得民眾的理解與配合。

  第四,必須依法辦事。幾乎所有的突發(fā)公共事件,都由民眾的利益受損引起。在處理過(guò)程中,首先應當依法保護民眾的合法利益,打擊違法者,尤其是要依法處理有特殊背景的違法者,這樣才能安撫民眾。與此同時(shí),政府處置突發(fā)事件,還必須嚴格依照《憲法》、《突發(fā)事件應對法》和其他法律規定的程序和權限進(jìn)行,切忌高高在上,仗勢欺民。否則,就可能激化矛盾。

  第五,領(lǐng)導干部處置突發(fā)事件還必須講究策略和方法。在處置湘西州非法集資事件中,一方面省委主要領(lǐng)導不能只呆在辦公室指揮,另一方面如果直接到現場(chǎng),也可能被一些不法分子作為要挾省委的籌碼。在進(jìn)退維谷之際,省委書(shū)記果斷決定到湘西州附近的張家界市召開(kāi)省委常委會(huì )進(jìn)行決策,既巧妙地表達了省委的高度重視,又能避免事件被無(wú)限拔高。這一經(jīng)驗告訴我們,將來(lái)在處置突發(fā)事件過(guò)程中,地方領(lǐng)導干部尤其是省級領(lǐng)導,在何時(shí)到位、到位何處、何時(shí)表態(tài)、如何表態(tài)等方面,都需要高超的政治技巧。

  當前,我國社會(huì )利益矛盾日趨復雜,信任危機已屬不爭,這些都隨時(shí)可能引發(fā)突發(fā)公共事件,處置這些事件的態(tài)度和能力,已經(jīng)成為檢驗地方當政者政治責任和執政能力的重要標準。但愿地方官能夠深刻檢討前述系列事件,以對人民和社會(huì )負責的態(tài)度,迎接可能到來(lái)的更多復雜矛盾。(陳杰人)

【編輯:吳博
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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