中新社北京七月九日電 (記者 周音)“七•五”烏魯木齊市發(fā)生的打砸搶燒暴力事件,對正值旺季的新疆旅游造成重創(chuàng )。為確保新疆游客安全,大陸部分旅行社不得不暫停國內赴新疆旅游線(xiàn)路,對于已經(jīng)報名但還未赴新疆的游客,旅行社開(kāi)始退團。
截至目前,大陸旅行社并未接到旅游主管機構正式發(fā)出的新疆出行安全提示及暫停此旅游線(xiàn)路。
記者九日從中國國際旅行社總社獲悉,暫停國內赴新疆旅游線(xiàn)路,是國旅總社實(shí)施的應急措施,為確保游客安全。
國旅總社國內旅游部總經(jīng)理張陵捷在此間說(shuō),國旅總社目前已為十名游客辦理了退團手續。根據最新的旅行社條例規定,未發(fā)生的費用基本可退還。對暫未申請退團的游客,國旅總社工作人員將主動(dòng)致電詢(xún)問(wèn)其出行意愿。
張陵捷介紹,七月五日烏魯木齊打砸搶燒事件發(fā)生后,國旅總社迅速啟動(dòng)應急預案,成立由高管直接負責的領(lǐng)導小組;立即聯(lián)絡(luò )下屬企業(yè)新疆國旅,及時(shí)了解當地形勢并與當地團隊領(lǐng)隊、導游保持二十四小時(shí)密切聯(lián)系,隨時(shí)掌握團隊動(dòng)態(tài);第一時(shí)間將在新疆團隊信息上報各級旅游主管機構,希望在新疆的國旅游客能得到相關(guān)部門(mén)特別關(guān)注,并提供必要協(xié)助。
據了解,暴力事件發(fā)生時(shí),國旅總社在新疆的旅游團并不在烏魯木齊。目前全體團員一切平安并終止行程,訂好返程機票,即日返回北京。
此外,國旅總社已聯(lián)絡(luò )境外游客家屬,密切關(guān)注游客情況,根據國旅總社應急預案,及時(shí)做出各項調整。完
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