內黃縣位于河南省北部,冀、魯、豫三省交界處。近年來(lái),一些深層次的矛盾和問(wèn)題集中凸顯,群眾信訪(fǎng)量增多。為了破解信訪(fǎng)治標不治本和“唯上、唯大”的問(wèn)題,縣委書(shū)記郭建華決定從強化干部下訪(fǎng)入手,實(shí)行重心下移,真實(shí)維護好群眾合法權益。
2008年4月,城關(guān)鎮小寨村村民趙運梅因宅基地糾紛與鄰居發(fā)生沖突,趙運梅耳膜穿孔,經(jīng)司法鑒定為輕傷。公安部門(mén)處理時(shí)因搜集不到相關(guān)證據,無(wú)法確認其輕傷是如何造成的。對此,趙運梅意見(jiàn)很大,多次上訪(fǎng),原縣主要領(lǐng)導也曾經(jīng)接待并作出批示,但案件一直沒(méi)有解決。今年4月1日,郭建華到趙運梅家中走訪(fǎng),面對面地進(jìn)行交流和溝通,詳細詢(xún)問(wèn)案情后,對她進(jìn)行疏導,并向隨行的縣政法委、縣公安局人員指明工作方向和結案要求,經(jīng)過(guò)努力,案件得到圓滿(mǎn)解決,趙運梅非常滿(mǎn)意。
為了扎實(shí)搞好干部下訪(fǎng),內黃縣委、縣政府先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強和完善各級領(lǐng)導干部信訪(fǎng)工作責任制的意見(jiàn)》《關(guān)于深入開(kāi)展領(lǐng)導干部下訪(fǎng)活動(dòng)的意見(jiàn)》等一系列文件,明確領(lǐng)導干部在信訪(fǎng)工作中的職責。全體縣級領(lǐng)導干部每周至少要下訪(fǎng)一次,對群眾反映的重大疑難問(wèn)題進(jìn)行預約接待,走訪(fǎng)懇談。各鄉鎮黨委書(shū)記、鄉鎮長(cháng)、各局委主要領(lǐng)導是信訪(fǎng)穩定工作的直接責任人,各鄉鎮、局委分包案件的班子成員是具體責任人。
為使下訪(fǎng)懇談活動(dòng)制度化、具體化,縣委統一為縣級領(lǐng)導干部印制了下鄉懇談工作記錄和工作臺賬,工作記錄由縣級領(lǐng)導干部本人填寫(xiě),工作臺賬由鄉鎮、局委負責填寫(xiě),每月對領(lǐng)導下訪(fǎng)懇談情況進(jìn)行匯總,每季度對領(lǐng)導干部的工作記錄和工作臺賬進(jìn)行檢查,確保下訪(fǎng)懇談不走過(guò)場(chǎng)。
內黃縣總商會(huì )民生基金互助會(huì )成立于1997年12月,2003年8月22日互助會(huì )負責人武文正涉嫌金融票據詐騙案外逃,此時(shí)互助會(huì )共吸納存款481筆940多萬(wàn)元;ブ鷷(huì )非法吸儲問(wèn)題暴露后,縣委、縣政府高度重視,組織精兵強將把武文正抓捕歸案,同時(shí)抽調紀檢、公、檢、法、財政等部門(mén)業(yè)務(wù)骨干組成工作組,長(cháng)期負責資金回籠和兌付工作。經(jīng)過(guò)幾年努力,共為儲戶(hù)兌付存款422.5萬(wàn)元,但由于部分貸款戶(hù)死亡、失蹤或企業(yè)倒閉,資金回籠、變現難度越來(lái)越大。每到中秋節、春節,儲戶(hù)都要求兌付存款,也有人要求政府承擔民事責任,由縣財政兌付存款。
今年5月20日,郭建華約見(jiàn)儲戶(hù)代表申永平等人,面對面懇談2個(gè)多小時(shí),講解法律政策,做耐心細致的思想工作。促膝談心的方式,深入淺出的講解,讓儲戶(hù)代表明白法律知識的同時(shí),內心也深受感動(dòng),他們深有感觸地說(shuō):郭書(shū)記不但是個(gè)好書(shū)記,而且是個(gè)法律專(zhuān)家,相信問(wèn)題會(huì )處理好,我們心里很踏實(shí)。
據統計,今年以來(lái),內黃縣級領(lǐng)導干部到鄉村和街道下訪(fǎng)懇談1430多次,走訪(fǎng)群眾2358人次,交鄉鎮辦理信訪(fǎng)案件278件,交局委辦理信訪(fǎng)案件189件,縣級領(lǐng)導以第一責任人的身份與群眾平等交流,坐在群眾的飯桌邊、床沿上,向他們講事實(shí)、擺道理,由以往的公堂審案式變?yōu)榇傧フ勑氖,既拉近了距離又增進(jìn)了感情,使群眾相信政府部門(mén),看到了政府的真心誠意和解決問(wèn)題的決心和能力,群眾普遍比較滿(mǎn)意。
在縣領(lǐng)導的帶動(dòng)下,鄉鎮、局委領(lǐng)導干部也都進(jìn)一步轉變了作風(fēng),下鄉次數明顯增多。各級領(lǐng)導干部不但熱情接待群眾,真心為群眾排憂(yōu)解難,而且積極宣傳黨的方針政策,深入做好群眾的思想工作,傾心幫助群眾致富,還對特別困難群眾及時(shí)救助,送去溫暖和關(guān)懷。
通過(guò)開(kāi)展的領(lǐng)導下訪(fǎng)和督查,各級干部責任心增強了,各類(lèi)信訪(fǎng)案件辦結率和辦案質(zhì)量都明顯提高。今年以來(lái),上級交辦信訪(fǎng)案件按期辦結率100%,群眾滿(mǎn)意率100%;縣自立案件按期辦結率100%,群眾滿(mǎn)意率95%以上。
內黃縣開(kāi)展的領(lǐng)導干部下訪(fǎng)懇談活動(dòng),推動(dòng)了信訪(fǎng)工作由被動(dòng)向主動(dòng)轉變、由治標向治本轉變,使民情順利上達、民意充分反映、民智得到集中、民怨合理釋放,架起了黨和政府與群眾溝通的橋梁,走出了一條新形勢下有效化解基層矛盾的新路子。截至目前,全縣沒(méi)有發(fā)生一起赴京、赴省集體上訪(fǎng)案件,個(gè)人赴京、赴省上訪(fǎng)也分別比去年同期下降了50%和40%。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved