在江西省南豐縣委書(shū)記傅清的實(shí)名博客上,一位署名為“受害人”網(wǎng)民留言顯得格外醒目。
這位網(wǎng)民在留言中稱(chēng),當地一家汽修廠(chǎng)的噴漆作業(yè)散發(fā)出大量有害物質(zhì),給附近居民帶來(lái)極大困擾。這一問(wèn)題已經(jīng)多次反映到了當地環(huán)保、信訪(fǎng)等部門(mén),但遲遲無(wú)人問(wèn)津。
傅清的回復是:在請縣環(huán)保部門(mén)調查核實(shí)后再給你回復。半月之后,“受害人”再度留言:“感謝您對汽修廠(chǎng)污染問(wèn)題的重視,在您的關(guān)注下相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了有關(guān)部門(mén)的重視!
如今,互聯(lián)網(wǎng)作為一種了解民意的技術(shù)手段,得到了越來(lái)越多的中國官員的青睞。他們通過(guò)開(kāi)博客等方式與民眾展開(kāi)互動(dòng),希望能借助“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”雙向直接溝通的優(yōu)勢,探索出探測民意、民主執政的新路徑。
盡管無(wú)法確切統計“官員博客”的數量。但在一些地方,政府官員們開(kāi)辟一個(gè)能與網(wǎng)民直接溝通的實(shí)名博客已漸成風(fēng)氣。在有99個(gè)縣的江西省,已有60多個(gè)當地政府和黨委的“一把手”開(kāi)通了博客。
在這些博客上,身為官員的博主們大多明確公開(kāi)自己的身份和職位。而網(wǎng)民留言中,很多都是反映自己生活中遇到的麻煩事。記者注意到,像傅清這樣積極對網(wǎng)民留言進(jìn)行回復,并責成具體部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決的,為數不少。
“政府官員通過(guò)開(kāi)博客進(jìn)行‘網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政’是網(wǎng)絡(luò )民主興起的重要表現!眹倚姓䦟W(xué)院公共管理教研部教授汪玉凱在接受新華社記者采訪(fǎng)時(shí)這樣表示。
他認為:“對于百姓而言,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),他們不用邁出家門(mén)便可以直面家鄉的‘父母官’,傾吐意愿,進(jìn)言獻策;對于官員來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)也成為了政府問(wèn)計于民、問(wèn)需于民,傾聽(tīng)社會(huì )民聲的重要渠道!
汪玉凱說(shuō),如果民眾和官員都能良好地利用這條溝通途徑,“這無(wú)疑將是中國民主政治進(jìn)程中的創(chuàng )新與進(jìn)步”。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取信息和進(jìn)行交流,具有廣泛性、真實(shí)性、時(shí)效性、節約性等特點(diǎn)。而中國龐大的網(wǎng)民數量,使得各種信息的傳播變得更為迅速和有效。根據國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心最近發(fā)布的數據,今年上半年中國網(wǎng)民已達3.38億,較2008年底增長(cháng)13.4%。
不過(guò),學(xué)者們也指出,網(wǎng)絡(luò )可以了解民情民意,推動(dòng)各級政府提高治理能力,但并不能替代傳統的問(wèn)政方式。網(wǎng)民們對“開(kāi)博”的官員們也提出:“上網(wǎng)察民情,更須下網(wǎng)解民憂(yōu)!
事實(shí)上,注意調查研究,深入基層了解民生民情,一直是中國共產(chǎn)黨執政的法寶。新中國成立以來(lái),幾代國家領(lǐng)導人在不同歷史時(shí)期多次強調,各級領(lǐng)導干部要深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,開(kāi)展廣泛深入的調查研究。
針對“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”的蓬勃之勢,中國一些省份也開(kāi)始出臺配套制度對之進(jìn)行保障。如廣東省佛山市委宣傳部新成立互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理科,開(kāi)展網(wǎng)上輿情信息收集、分析、研判;云南省將發(fā)起各級政府部門(mén)建立“網(wǎng)絡(luò )發(fā)言人制度”。
2008年,湖南省株洲市紀委出臺中國首個(gè)網(wǎng)絡(luò )反腐辦法——《關(guān)于建立網(wǎng)絡(luò )反腐倡廉工作機制的暫行辦法》,利用網(wǎng)絡(luò )平臺,聽(tīng)取網(wǎng)民對該市黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的意見(jiàn)和建議。此外,還有多個(gè)省市也正在醞釀出臺與“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”有關(guān)的制度。
中國人民大學(xué)比較政治研究所所長(cháng)、政治系主任楊光斌告訴記者:“技術(shù)一直影響和改變著(zhù)政治,過(guò)去的報紙、電視和今天的互聯(lián)網(wǎng)都改變著(zhù)政治生態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息溝通的重要渠道,是新群眾路線(xiàn)的一種不可或缺的手段!
國家行政學(xué)院教授王偉建議,作為黨政部門(mén),在方式上應該思考如何在機制上進(jìn)一步完善“網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”;作為公民,應該力求提高自身認識,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )反映問(wèn)題要實(shí)事求是,爭取準確、有針對性地把具體問(wèn)題反映到相關(guān)部門(mén)。
河南省委書(shū)記徐光春日前在人民網(wǎng)發(fā)表署名文章。他表示,只有建立健全收集、分類(lèi)、交辦、督查、反饋的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政鏈條,形成網(wǎng)上聽(tīng)民意、匯民智、聚民心的長(cháng)效機制,才能促進(jìn)黨委、政府與網(wǎng)民通暢、充分、有效地溝通與互動(dòng),實(shí)現現實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò )世界的有機對接。(任沁沁 楊羽西 林甦)
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