97影院理论午夜伦不卡偷拍_“十二點(diǎn)退房”被“刪”了嗎? ——中新網(wǎng)

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    “十二點(diǎn)退房”被“刪”了嗎?
2009年09月07日 11:10 來(lái)源:新京報  發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  媒體報道賓館飯店業(yè)“12點(diǎn)退房”的行規被取消,事實(shí)上,其中決沒(méi)有將其“廢除”的意思,只是讓它們自行決定,同時(shí)必須將相關(guān)信息“明示”或“告知”。

  賓館飯店業(yè)“12點(diǎn)退房”的行規近日“壽終正寢”,正式退出全國旅游飯店業(yè)行規,更換的條款未對收費時(shí)間點(diǎn)作明確限制,僅要求明示。即日,便有媒體在進(jìn)行了追蹤調查后發(fā)現,“各地多數旅游星級酒店、商務(wù)型酒店賓館依然堅持‘12點(diǎn)退房’的行規”。仔細研讀相關(guān)的信息,實(shí)際上,上面提到的兩則報道可能都有誤導的成分。

  若是說(shuō),作為“行規”而言的“12點(diǎn)退房”已經(jīng)“壽終正寢”,這是有道理的。但這只能說(shuō)“12點(diǎn)退房”已經(jīng)不是行規了,僅此而已。新的說(shuō)法是:“飯店應在前廳顯著(zhù)位置明示客房?jì)r(jià)格和住宿時(shí)間結算方法,或者確認已將上述信息用適當方式告知客人!逼渲胁](méi)有任何文字涉及不允許賓館飯店規定“12點(diǎn)退房”,而是讓它們自行決定,同時(shí)必須將相關(guān)信息“明示”或“告知”。

  因此,我們目前能夠歡呼的“勝利”也僅限于“12點(diǎn)退房”不再是行規,但其中決沒(méi)有將其“廢除”的意思。

  另一個(gè)誤導是,雖然各地多數旅游星級酒店、商務(wù)型酒店賓館依然堅持“12點(diǎn)退房”,但不能就此說(shuō)它們是堅持了“舊行規”,因為“新行規”事實(shí)上賦予它們何時(shí)退房的權力,只不過(guò)要承擔起“明示”或“告知”的責任而已。

  這并非筆者要為“賓館飯店業(yè)”及其“行規”作什么辯護。筆者經(jīng)常出差,也經(jīng)常住賓館飯店,當然也常常受到“12點(diǎn)退房”的困擾。但是,近年來(lái),很多賓館飯店實(shí)際上已經(jīng)比較人性化地實(shí)行了退房時(shí)間可商量的措施,相當一部分賓館飯店也已經(jīng)自動(dòng)將退房時(shí)間延遲到下午2點(diǎn),這在一些報道中已有提起,所以這一“行規”其實(shí)已不攻自破。

  所以,真正為旅客考慮,筆者以為需要討論的是另外兩個(gè)問(wèn)題:

  一是很多人可能都沒(méi)注意,行規上是以“間/夜”來(lái)作為交易的結算單位的。若是以“一天”做單位,那是可以用24小時(shí)來(lái)定義的。譬如下午4點(diǎn)入住,就可以呆到第二天下午4點(diǎn)。我理解報道中有位律師說(shuō)可以“拒付”,可能就是以此為理由。但現在“明示客房?jì)r(jià)格和住宿時(shí)間結算方法”時(shí),將結算單位定為“間/夜”,這個(gè)“夜”是沒(méi)有一個(gè)大家都認可的定義的,而且現在行規顯然已經(jīng)把如何定義的權力給了賓館飯店,所以“拒付”恐怕就沒(méi)有理由了。但是,以“間/夜”做單位也不是完全沒(méi)有道理,譬如旅客上午10點(diǎn)入住,那么到第二天中午12點(diǎn)結賬只算1間/夜,旅客只過(guò)了一夜,但這顯然是超過(guò)了24小時(shí)。

  二是在以前,除了上海錦江飯店,幾乎全國所有的賓館旅店在房間里打市內電話(huà)是不收費的。但現在,在賓館飯店打市內電話(huà)不收費的似乎已屬罕見(jiàn),這個(gè)“行規”不知是怎么演變過(guò)來(lái)的?要追究的是,在進(jìn)行住宿費用的成本核算時(shí)到底有沒(méi)有包括市內電話(huà),如果核算時(shí)已經(jīng)包括,那就是重復收費了。至少,這應該也是必須“明示”和“告知”的。不然,不明就里打了電話(huà),到結賬時(shí)才告知,而且收得老貴老貴的,可“霸道”了。

  所以,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,現在確實(shí)應該讓公眾一起來(lái)討論,最好能夠商量出一個(gè)“雙贏(yíng)”的辦法。國慶長(cháng)假在即,可不要讓外出旅游為國家創(chuàng )造GDP的人民大眾為此鬧心。

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我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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