11月1日,飛雪漫天,氣溫驟降,讓毫無(wú)思想準備的北京市民有如經(jīng)歷一次“突發(fā)事件”考驗。北京市政府當天作出提前供熱的決定,要求全市所有能啟動(dòng)的鍋爐都緊急點(diǎn)火運行。此消息令瑟瑟哆嗦的人們真有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。
但連等三天后,很多市民除了等來(lái)北京日報一篇題為“全市六成鍋爐點(diǎn)火運行”的報道以及自然回升的氣溫,卻并未等來(lái)一絲熱氣。
據北京日報稱(chēng),到3日,全市64%的鍋爐已點(diǎn)火?蓮木W(wǎng)民對此報道的反映看,除了極少數網(wǎng)民報告家中已熱,大多數人都表示“暖氣片里面根本沒(méi)動(dòng)靜”。不幸的是,身居石景山區的筆者也在大多數之中。
3日夜,出于職業(yè)習慣,筆者以居民身份致電石景山區政府熱線(xiàn),對方給出的回答是:你去仔細看看市政府通知,人家說(shuō)的是有條件的可以提前供暖。
“那就是說(shuō)石景山區沒(méi)條件,對嗎?”
“沒(méi)供就肯定是條件不具備!睙峋(xiàn)那頭的“政府”這樣說(shuō)。
無(wú)獨有偶。一位家住東城的網(wǎng)民留言說(shuō):“打電話(huà)到東城區供暖辦,接電話(huà)的一位女士說(shuō):誰(shuí)說(shuō)要供暖的?你仔細看看,上面說(shuō)規定必須供暖了嗎?只是說(shuō)有條件的可以供!币粬|一西相隔甚遠的兩個(gè)區,對同一個(gè)問(wèn)題的回答竟從角度到語(yǔ)氣都是如此驚人地相似,不能不令人浮想聯(lián)翩。真的是不具備“條件”嗎?還是不愿為提前供暖“埋單”而找個(gè)老百姓永遠都無(wú)法搞清的“條件”說(shuō)來(lái)作托詞?
盡管從以往不少上級精神到了下面常常走樣的經(jīng)驗看,后者的可能性更大些,筆者卻寧愿相信阻礙市政府溫暖及時(shí)流進(jìn)全體居民家里的確有客觀(guān)原因。但是,要讓老百姓心悅誠服的話(huà),各有關(guān)方面——比如區政府、小區物業(yè)、供熱企業(yè)等,至少有責任和義務(wù)像總結和公示政績(jì)一樣,對無(wú)法按市政府要求提前供熱的原因作出詳盡解釋?zhuān)^條件不具備,究竟是設備問(wèn)題還是水管子問(wèn)題或是其他問(wèn)題。特別是像石景山區,10月26日該區政府網(wǎng)上還報道“投入3900萬(wàn)元改造供暖設施——石景山區今年冬季供暖準備工作全面就緒”,到了關(guān)鍵時(shí)刻卻“掉鏈子”,說(shuō)不具備條件,更應該有個(gè)合情合理的解釋。究竟是現在的“條件不具備”之說(shuō)是忽悠,還是之前宣傳“政績(jì)”時(shí)注了水?
把實(shí)情告訴老百姓,既是政務(wù)公開(kāi)的要求,也是對公眾知情權的尊重。當然,有關(guān)方面也可以不理會(huì )這些。但近幾天因為聲勢浩大的提前供暖宣傳與市民的實(shí)際感受之間存在較大落差,已使政府備受質(zhì)疑的事實(shí)表明,不解釋?zhuān)怀鰜?lái)承擔責任,最受傷的將是政府的形象和信譽(yù)。(文/林蔚)
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved