時(shí)下,一些刪帖公司正在互聯(lián)網(wǎng)上大行其道,他們以四五千元刪一貼的價(jià)格,替大大小小的企業(yè)、單位甚至政府找到網(wǎng)站內部的工作人員,幫助“清除”互聯(lián)網(wǎng)上那些關(guān)己的負面消息和帖子,并美其名曰“網(wǎng)絡(luò )危機公關(guān)”。
在某刪帖公司的廣告語(yǔ)中這樣寫(xiě)道,“網(wǎng)絡(luò )可能在一夜之間為一個(gè)企業(yè)打造一個(gè)天堂,但是更多的案例表明,地獄要比天堂更容易打造……所以,清除負面信息和負面報道刻不容緩!庇械墓旧踔吝宣稱(chēng),他們的危機公關(guān),并不僅僅是刪帖:“我們還可以通過(guò)群體發(fā)帖的方式,用正面的內容,對搜索引擎的前幾頁(yè)進(jìn)行覆蓋!
光從廣告角度來(lái)說(shuō),這樣的策劃對于那些潛在客戶(hù)來(lái)說(shuō)是極具誘惑力的。只要給刪帖公司打上萬(wàn)把塊錢(qián),就可以把原本極易擴散開(kāi)來(lái)的負面消息扼殺在“襁褓”中,甚至搖身一變成為“正面”的,這比花大代價(jià)去整改、治理、糾錯無(wú)疑要“劃算”得多。
回想一下,在互聯(lián)網(wǎng)迅速強大起來(lái)的今天,無(wú)論是抽天價(jià)煙的局長(cháng)周久耕、還是拍“紙老虎”的周正龍,亦或是原先的知名品牌三鹿奶粉,其“倒下”,網(wǎng)絡(luò )輿論發(fā)揮了重要的作用。而如今,刪帖公司卻用周久耕之流打起了廣告:“如果周久耕當初找我們刪帖,可能現在他還坐在局長(cháng)的寶座上!边@讓人不禁有些擔憂(yōu),如果光靠錢(qián)就可以把負面消息屏蔽了,那么無(wú)良企業(yè)、貪官污吏豈不是可以更加變本加厲、肆無(wú)忌憚?
其實(shí)在“三鹿事件”真相大白前的幾個(gè)月,三鹿公司曾花費三百萬(wàn)元的代價(jià)“買(mǎi)通”了一家知名搜索公司,屏蔽了網(wǎng)絡(luò )上那些關(guān)于該公司有毒奶粉的負面報道,成為網(wǎng)絡(luò )危機公關(guān)的一大經(jīng)典案例。而伴隨著(zhù)“三鹿”的倒下,“網(wǎng)絡(luò )危機公關(guān)”這個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)鏈卻日益壯大,這其中的奧妙實(shí)在耐人尋味。(王星)
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