年初以來(lái),國家安監總局新聞發(fā)言人在各大媒體的亮相次數少了,安監總局領(lǐng)導親赴現場(chǎng)處理事故的鏡頭也少了。這與前幾年安監總局新聞發(fā)言人頻繁“出鏡”形成較大反差。安監總局新聞發(fā)言人黃毅將這歸功于安監風(fēng)暴產(chǎn)生的效果。他說(shuō)自己最大的愿望是不再發(fā)布事故新聞。剛當上新聞發(fā)言人時(shí),出鏡率很高,雖然“每次發(fā)布事故新聞都心痛”,但也不得不直面事故的慘痛。
安監發(fā)言人骨子里似乎有一種“災星意識”,“期待不再發(fā)布事故新聞”就是典型體現。黃毅以前在接受采訪(fǎng)時(shí),直接自稱(chēng)“災星”,希望自己出頭露面的機會(huì )越少越好,甚至銷(xiāo)聲匿跡。不僅發(fā)言人,整個(gè)安監系統的官員似乎都有這種“災星”的沉重感,前任總局長(cháng)李毅中就稱(chēng)“我最好能銷(xiāo)聲匿跡”。李毅中被地方看做“最不受歡迎的高官”,礦難高發(fā)地山西早幾年的媒體標題非常直白:山西人不愿再見(jiàn)李毅中。
安監發(fā)言人自嘲、自責、自貶為災星,寄托了他們“不再發(fā)生安全事故”的善良愿望,也有長(cháng)期的災難新聞發(fā)布在其心中留下的沉重陰影——“一出現就意味著(zhù)出現災難”的符號聯(lián)系、“一出現就是宣布死了多少人”的身份定位,使他們對自己的角色產(chǎn)生了一種深重的無(wú)奈感和無(wú)力感:對頻發(fā)的災難毫無(wú)辦法,只能被動(dòng)地公布。
“希望不再發(fā)布事故新聞”的善良愿意可以理解,不過(guò)安監發(fā)言人骨子里那種“災星意識”應該祛除。把傳播壞消息的人當作災星,這是傳說(shuō)中的花剌子模那個(gè)愚蠢的國王才會(huì )犯的錯誤,現代社會(huì )中理性的公眾不會(huì )這么認為。新聞發(fā)言人只是一個(gè)忠實(shí)傳播信息的信使,一個(gè)只負責告訴公眾真相的信息中介,一個(gè)信息內容的中立者。他不用對傳播的信息內容之好壞負責任。他必須如實(shí)、及時(shí)地告訴公眾,現實(shí)中發(fā)生了什么。信息發(fā)布后的公眾反應,不是新聞發(fā)言人應考慮的事。對一個(gè)新聞發(fā)言人來(lái)說(shuō),信息只應有真假,而不應有好壞喜憂(yōu)。
安監發(fā)言人把自己看做“災星”,雖然包含了某種善良意愿,實(shí)際卻違反了新聞發(fā)言人的職業(yè)要求:不是忠實(shí)地、價(jià)值中立地發(fā)布信息,而是對自己發(fā)布的信息有道德歧視和價(jià)值區分。一個(gè)新聞發(fā)言人,一旦把信息的好壞置于信息的真假之上,把“好”和“壞”看得那么重要,那么介意公眾對消息的反應,就離“選擇性發(fā)布信息”不遠了,骨子里就埋下了“報喜不報憂(yōu)”的根。
一些地方政府之所以養成“報喜不報憂(yōu)”的惡習,不惜一切代價(jià)去“控制負面消息”,都可以從“發(fā)布壞消息就會(huì )被當成災星”中找到思想根源。他們認為,只要不發(fā)布壞消息,現實(shí)就真會(huì )歌舞升平無(wú)比和諧。報喜得喜,報憂(yōu)得憂(yōu),這不過(guò)是掩耳盜鈴的幻覺(jué)——先有壞事發(fā)生才有壞消息,只有正視壞消息才能找到壞的根源,從而解決問(wèn)題,這正是新聞和信息發(fā)布的關(guān)鍵價(jià)值所在。報喜不報憂(yōu),結果只能像那個(gè)諱疾忌醫的蔡桓公,病入膏肓無(wú)藥可救,矛盾激化不可收拾。
人同此心,誰(shuí)也不愿見(jiàn)到災難。但既然災難發(fā)生了,人們都希望看到真相,都希望新聞發(fā)言人能毫無(wú)保留地發(fā)布真相——安監發(fā)言人的“災星意識”顯然是對新聞發(fā)言作了過(guò)于狹隘的理解,認為災難后的新聞發(fā)言只有“死了多少人”這類(lèi)消息。其實(shí)這只是災難信息中很小的一部分,人們更希望看到災難后更多的信息,如為什么會(huì )發(fā)生災難,誰(shuí)該承擔責任,教訓是什么……如果對事故新聞的發(fā)布有更豐富的理解而不局限于“死了多少人”,致力于滿(mǎn)足公眾的知情權,將事故第一時(shí)間向公眾通報,就不會(huì )自嘲為災星了。
安監發(fā)言人的“災星意識”,還源于其在日常新聞發(fā)布中的缺席,只有發(fā)生事故后才看到安監部門(mén)領(lǐng)導忙碌的身影和發(fā)言人頻繁出鏡,這自然會(huì )與“災星”形象聯(lián)系起來(lái)。其實(shí)公眾并非在發(fā)生事故后才需要知情,日常同樣需要看到安監總局的工作情況:如何治理官商勾結,如何進(jìn)行安全大檢查,如何落實(shí)整改措施,在檢查中發(fā)現了哪些問(wèn)題……如果安監發(fā)言人在平常就很活躍,就致力于將安監工作置于陽(yáng)光下接受公眾監督,平常多發(fā)布一些“治理了多少官商勾結”、“消除了多少礦難隱患”、“揪出了多少個(gè)安監崗位上的貪官”之類(lèi)的好消息,人們就不會(huì )對其角色有“災星”的聯(lián)想。當然,得益于安監的透明和公眾參與監督,安全事故也會(huì )大為減少。(曹林)
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