本月21日7時(shí)起廣鐵集團將預售春運首日即1月30日的實(shí)名制車(chē)票,為了讓市民更方便買(mǎi)票,廣鐵集團昨日公布,除電話(huà)訂票和鐵路部門(mén)設立的集中售票點(diǎn)、車(chē)站售票窗口外,廣東境內有79家車(chē)票代售點(diǎn)均可辦理20種有效身份證件實(shí)名售票。廣鐵集團同時(shí)建議,乘客出行盡量使用第二代居民身份證購票。
廣鐵集團表示,旅客在使用第二代居民身份證購票或取票時(shí),識讀設備將自動(dòng)掃描身份信息,無(wú)需售票員手工輸入,因此購票速度較快,而且出錯幾率小,因此最為便捷,建議乘客盡量使用二代身份證購票。但除二代身份證以外的其他19種有效身份證件,在鐵路部門(mén)設立的集中售取票點(diǎn)、車(chē)站售票窗口以及我省境內79家代售點(diǎn)也均可購買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票。
防“內鬼”代售點(diǎn)全程視頻監控
據廣鐵集團相關(guān)負責人透露,春運期間,廣鐵在所有管轄的火車(chē)票代售點(diǎn)、集中售取票點(diǎn)、各火車(chē)站售票窗口,都將安裝視頻監控系統,對春運售票、取票的全過(guò)程進(jìn)行監控,視頻監控攝像資料將保存15天以上,對發(fā)生違規問(wèn)題的代售點(diǎn)一律停機,并依法依規進(jìn)行處理。對鐵路售票人員出現的違規行為,將視情節嚴重程度,給予開(kāi)除直至移送司法機關(guān)依法追究處理。
重申每張票只收5元服務(wù)費
廣鐵集團表示,春運前廣鐵將與所有管轄的正規火車(chē)票代售點(diǎn)簽訂協(xié)議,明確各項違規行為的處罰規定。如:售票和取票必須根據國家有關(guān)規定,每張火車(chē)票只能收取5元的銷(xiāo)售服務(wù)費;代售點(diǎn)必須公布服務(wù)費收費標準、給付收費憑證和掛牌服務(wù);不按實(shí)名制售票的有關(guān)規定發(fā)售實(shí)名制車(chē)票,不按旅客提供的有效身份證件、訂票信息出票,故意少給或不給旅客車(chē)票的,將視情節輕重給予停機整頓或取消代售火車(chē)票資格的處罰;對使用他人證件、虛假證件預訂、預制車(chē)票的,將交公安機關(guān)按倒賣(mài)車(chē)票論處,并取消其代售火車(chē)票資格等!(記者/楊小亮彭國華通訊員/何志文)
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