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　　●相比博客，微博更進(jìn)一步地實(shí)現了信息傳播活動(dòng)的 “兩低兩高”效應。當 “新特長(cháng)”遇到 “兩會(huì )”本已具備的民意 “凝聚效應”、熱點(diǎn)話(huà)題 “放大效應”，微博在今年兩會(huì )期間的 “大熱”就不足為奇了。

　　●在 “微博問(wèn)政”這個(gè)問(wèn)題上，我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現兩會(huì )期間微博大熱這個(gè)現象，是與我國社會(huì )當下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。

　　主持人：柳森

　　嘉 賓：張海鷹 (復旦大學(xué)新聞學(xué)院教授)

　　柳森：繼博客成為網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政的重要形式后，今年兩會(huì )上，“微博”又成為不少代表、委員、媒體人士與民眾展開(kāi)互動(dòng)的 “新平臺”。據不完全統計，至少有數十位代表、委員在大會(huì )期間堅持更新自己的“微博”，與廣大“粉絲”分享自己的所思所想。對此，人們問(wèn)得最多的一個(gè)問(wèn)題是：“微博”與前些年大熱的“博客”相比，一字之差背后的區別究竟有多大？

　　張海鷹：在我個(gè)人看來(lái)，相比博客，微博更進(jìn)一步地實(shí)現了信息傳播活動(dòng)的“兩低兩高”效應。

　　所謂“兩低”，就是低成本、低門(mén)檻。如果說(shuō)參與博客，我們至少需要一臺電腦，必要的網(wǎng)絡(luò )軟硬件，以及充裕的構思、寫(xiě)作時(shí)間和能力儲備，那么很顯然，發(fā)布一條長(cháng)約100來(lái)個(gè)中文字符的微博所需要的經(jīng)濟成本、時(shí)間成本、技術(shù)成本、知識成本，都低了很多，并幾乎正在向“零成本”靠攏。

　　這是因為，我們只要有一臺與微博賬戶(hù)捆綁的手機，寫(xiě)作和發(fā)布一篇微博就能像發(fā)一條普通手機短信那樣簡(jiǎn)便。三言?xún)烧Z(yǔ)，想到就寫(xiě)，隨寫(xiě)隨發(fā)。目前，我國手機的普及率要高于電腦，因此我們可以預見(jiàn)，相對于博客來(lái)說(shuō)，低成本、低門(mén)檻的微博具有巨大的發(fā)展潛力和廣泛的群眾基礎。

　　所謂“兩高”，則包括高效率和高到達率。高效率大家很容易理解。至于微博的高到達率，不僅是一種“點(diǎn)對點(diǎn)”的高到達率，還是一種“由點(diǎn)到面”的高到達率。任何一個(gè)微博博主的“粉絲”，不僅能讀到博主的原創(chuàng )，還能收到與博主有關(guān)的所有更新，包括博主對其他微博的評論和其他網(wǎng)友對博主言論的點(diǎn)評。雖然以上功能博客都基本具備，但從目前的發(fā)展趨勢看，微博的高效率和高到達率有可能超過(guò)博客。

　　當以上“新特長(cháng)”遇到“兩會(huì )”本已具備的民意“凝聚效應”、熱點(diǎn)話(huà)題“放大效應”，微博在今年兩會(huì )期間的“大熱”就不足為奇了。

　　柳森：通常每一條微博最多只有100多個(gè)字。當一些代表、委員開(kāi)始嘗試“微博問(wèn)政”時(shí)，人們會(huì )問(wèn)，這樣的篇幅在表達政見(jiàn)時(shí)，究竟能包涵多少“干貨”呢？但到最后，這個(gè)問(wèn)題似乎并不存在。短小成了微博的最大“魅力”。

　　張海鷹：微博固然受到字數的限制，但我們的方塊字本身所包含的信息量很大，而且中文的詞句本身可長(cháng)可短，可文言可白話(huà)，可以給人以想象空間。同時(shí)既然是表達此時(shí)此刻的所思所想，就不需要長(cháng)篇大論，只要言簡(jiǎn)意賅，點(diǎn)到為止，就能達到理想的溝通交流效果。再加上博主與粉絲之間的即時(shí)互動(dòng)，更容易碰撞出思想的火花。寫(xiě)得短，更新快而密，不僅使語(yǔ)言更生動(dòng)，討論直擊命題要害，話(huà)題議程本身的發(fā)散性與延展性也更強。與博客一樣，微博要的就是能營(yíng)造出一種平等自由的討論氛圍，獲得類(lèi)似“客廳”般的效果。

　　事實(shí)上，我看到一些代表、委員摸索出了一套非常巧妙的“微博之道”：什么時(shí)候要用文字，什么時(shí)候用一張圖片就行，他們很有自己的想法；遇到在微博上表達不清楚的，或者覺(jué)得需要進(jìn)一步補充說(shuō)明的，他們就在微博上貼上一個(gè)鏈接——“詳細內容請見(jiàn)博客”……

　　這種做法給我們帶來(lái)啟示：對于民意互動(dòng)，不可指望通過(guò)某一種形式就能包打天下，解決一切問(wèn)題。就好比，無(wú)論未來(lái)新媒體技術(shù)如何迅捷，微博、博客不僅取代不了代表的提案，更取代不了小組發(fā)言，再先進(jìn)的電話(huà)會(huì )議技術(shù)都取代不了每年一次的“面對面”的兩會(huì )。當然，留待我們思考的一個(gè)更深層的問(wèn)題是，如何在這樣一個(gè)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，實(shí)現各種表達渠道與表達形式的相輔相成？

　　柳森：有了這次兩會(huì )期間的嘗試，不少網(wǎng)友對于“微博問(wèn)政”的前景充滿(mǎn)了信心。不過(guò)，大家對此并不滿(mǎn)足，或者說(shuō)，還有更高的期許。那么，在您看來(lái)，在促進(jìn)代表、委員參政議政方面，微博這種技術(shù)革新，是否具有“積跬步以至千里”的潛力呢？

　　張海鷹：從博客到微博，傳播效果上的進(jìn)展可圈可點(diǎn)。但我們不能忽視，技術(shù)永遠只意味著(zhù)手段上的變化和進(jìn)步。尤其在“微博問(wèn)政”這個(gè)問(wèn)題上，我們不能把技術(shù)看得太偉大。今天之所以能出現兩會(huì )期間微博大熱這個(gè)現象，是與我國社會(huì )當下日益寬松、自由的民主氛圍密不可分的。

　　所以，當此次“微博問(wèn)政”呈現出一個(gè)較好的勢頭后，我們在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的進(jìn)程中更應該思考如何為進(jìn)一步促進(jìn)代表、委員參政議政，增進(jìn)代表、委員與民眾之間的互動(dòng)，提供必要的、更為常態(tài)化的制度保障。而我們的民眾，不妨一起來(lái)監督代表委員們。這些才是“微博問(wèn)政”能否走得更遠的關(guān)鍵。

　　柳森：的確，技術(shù)幫不了所有的忙。就以此次兩會(huì )代表的微博實(shí)踐為例，雖然不乏您剛才提到的那些有智慧的案例，但我們同時(shí)也看到：不少微博雖不乏有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)，且大都是老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，卻被淹沒(méi)在茫茫的信息海洋中，沒(méi)能“跳”出來(lái)……

　　張海鷹：這正是今天傳播技術(shù)發(fā)展帶來(lái)“信息爆炸”給我們帶來(lái)的困惑之一：相對于信息的極大豐富和傳播的便利，“注意力”的稀缺進(jìn)一步凸顯。

　　在這方面，傳統媒體可以發(fā)揮自己的特長(cháng)。傳統媒體都有自己相對固定的受眾群，而傳統媒體的工作人員一般都是職業(yè)新聞工作者，他們應該而且有能力從信息的海洋中過(guò)濾、篩選符合特定受眾需求的內容加以發(fā)布。這次兩會(huì )期間，確實(shí)有不少傳統媒體就是這樣做的。比如，特辟“兩會(huì )微博”專(zhuān)欄轉載代表委員的微博并摘登一些網(wǎng)友的精彩跟帖或點(diǎn)評。這些舉措取得了較好的效果，也受到了讀者們的歡迎。與傳統媒體一樣，任何新媒體也都有自己的局限性。不同媒體之間的互補應該是解決之道。