武漢招收高學(xué)歷城管,以期通過(guò)提高城管人員素質(zhì),來(lái)改變以往城管的形象。和之前的“美女城管”、“媽媽城管”一樣,固然都是有益的嘗試,但恐怕都是治標不治本。
城管出現的粗暴執法、不文明執法,一方面的確因為城管人員素質(zhì)有待提高,依法行政的能力和水平不足;但是另一方面,我們也應該看到近年來(lái)城管執法難度在不斷增加。
一方面,城管承擔的部分職能,如無(wú)照攤販、黑車(chē)、拆除違章建筑,都是現階段社會(huì )發(fā)展中矛盾相對集中的領(lǐng)域。很多問(wèn)題需要社會(huì )綜合治理,有些深層次的問(wèn)題甚至需要依賴(lài)社會(huì )經(jīng)濟和公共服務(wù)的協(xié)調發(fā)展來(lái)逐步解決。寄希望單純依賴(lài)城管一個(gè)機構通過(guò)一己之力獨立解決,無(wú)異于天方夜譚,引發(fā)矛盾和沖突也不足為奇。
另一方面,隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和城市建設的不斷推進(jìn),近年來(lái)城管職能急劇膨脹,不同職能間的關(guān)聯(lián)度不斷降低,而隨著(zhù)行政管理專(zhuān)業(yè)性的增加,進(jìn)一步加大了城管的執法難度。
我國城管制度是上世紀90年代末設立的,設立之初,職能定位是“相對集中處罰權”,職能主要集中在市政市容管理相關(guān)的領(lǐng)域,如市容環(huán)境、管理游商和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等,行使的職能多是發(fā)生在市鎮街面上,不僅簡(jiǎn)單易見(jiàn),而且易于取證,相對來(lái)說(shuō)操作性強。但是這十年間,城管職能由之前的90多項增加到現在的近300項,增長(cháng)3倍多,囊括了市容環(huán)境、環(huán)境保護、施工現場(chǎng)、節水、市政管理等許多領(lǐng)域,職能行使的范圍已經(jīng)從街面進(jìn)入到小區,甚至居民家里。隨著(zhù)職能數量增加、范圍擴大,勢必降低了職能之間的相關(guān)度,同時(shí),隨著(zhù)行政管理專(zhuān)業(yè)化程度不斷提高,讓一個(gè)機構行使彼此關(guān)聯(lián)性并不強的近300項職能,熟悉上百項相應的法律規范,城管的執法難度可想而知。
要提升城管形象,提高城管執法能力和效率,需要多方面合力。
首先,這有賴(lài)于城管自身素質(zhì)和依法行政能力的提升。
其次,應該對城管職能進(jìn)行明確定位,對機構職能進(jìn)行科學(xué)化設置。我認為,城管的職能還是應該保持職能領(lǐng)域相對集中、可操作性強的特點(diǎn),以保證執法能力和效率。
同時(shí),在加強執法管理的同時(shí),政府更應該以解決社會(huì )存在的根本矛盾為抓手,推動(dòng)城管職能的有力實(shí)現。比如,對于黑車(chē)屢禁不止的問(wèn)題,不能只停留在一味打壓,而是應該看到,屢禁不止的原因是存在著(zhù)一定的社會(huì )需求,因此,應該考慮在規范管理的同時(shí),加大公共交通服務(wù)的提高和更多區域的覆蓋;再比如,加強對無(wú)照攤販的管理的同時(shí),更重要的是不斷改善民生、增加就業(yè),以及規劃新的市場(chǎng)對其進(jìn)行規范管理。
現在很多地區在試行“大城管”制度,在我看來(lái),“大城管”強調的并不是城管職能的無(wú)序擴張,而是強調政府各部門(mén)在解決城市管理問(wèn)題中有效的協(xié)調統籌。比如拆違這樣的事,就應該由政府統一牽頭,協(xié)調土地管理、城市建設、規劃等部門(mén),協(xié)同解決。城市管理是一個(gè)系統,必須有賴(lài)于各部門(mén)的協(xié)同合作,而不能把難以執行的“疑難雜癥”都推給城管。中國政法大學(xué)教授 王敬波(本報記者 苗苗整理)
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