人民論壇“特別策劃”組通過(guò)對2009年涉及官員的網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件跟蹤分析,發(fā)現不少網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件大都沿著(zhù)“網(wǎng)絡(luò )(論壇)載發(fā)—版主推薦—網(wǎng)民關(guān)注—傳統媒體記者介入”這樣的循環(huán)鏈條不斷擴散傳播,其幕后也有職業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )信息“搬運工”進(jìn)行操作。
據對幾起涉及官員的網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件形成過(guò)程解析,相對穩定的網(wǎng)絡(luò )信息“搬運工”群體為網(wǎng)絡(luò )編輯(論壇版主)、新聞“線(xiàn)人”(公民報道者)、媒體記者,他們往往是網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件的幕后推手,真正起到關(guān)鍵作用。
新聞“線(xiàn)人”是網(wǎng)絡(luò )幕后推手的重要一環(huán)
新聞“線(xiàn)人”(或稱(chēng)公民報道者)是網(wǎng)絡(luò )幕后推手的重要一環(huán)。據了解,新聞“線(xiàn)人”往往為自由職業(yè)者或兼職人員,他們或者對新聞傳播比較喜愛(ài),或者以前從事過(guò)媒體工作,大多以“公民報道者”身份出現,不僅是各大網(wǎng)絡(luò )論壇的?,而且在各大網(wǎng)站設置“博客”,不時(shí)“報料”。新聞“線(xiàn)人”一般與幾家或幾十家媒體的記者有聯(lián)系,一旦得到投訴材料或者新聞線(xiàn)索,便第一時(shí)間發(fā)給各自聯(lián)系的記者朋友,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò )發(fā)帖,從而使其能快速傳播。
一位資深媒體人指出,根據相關(guān)法規規定,不在傳統媒體擔任采編工作的人士申領(lǐng)不到記者證,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又為他們傳播信息與新聞提供了便捷,所以,在當前傳媒生態(tài)里,新聞“線(xiàn)人”這一邊緣化群體的影響正越來(lái)越大。
2009年年底被網(wǎng)絡(luò )廣泛關(guān)注的成都女子唐福珍拆遷“自焚”事件當中,“公民報道者”李根不得不被提及。李根現為自由職業(yè)者,曾在報刊與網(wǎng)絡(luò )媒體中任職,與記者圈聯(lián)系廣泛,兼職充當不少媒體的新聞“線(xiàn)人”。據李介紹,唐福珍拆遷“自焚”事件在他沒(méi)有介入前,已有媒體關(guān)注,但沒(méi)有報道出來(lái),他了解到這個(gè)情況后,在自己博客里發(fā)帖,并在上百個(gè)記者“QQ群 ”里推薦這條新聞“線(xiàn)索”,從而使這一事件在網(wǎng)絡(luò )里“引爆”。
新聞“線(xiàn)人”群體的不斷發(fā)展不僅與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展有關(guān),同時(shí)也是媒體競爭加劇的結果。當前,由于媒體市場(chǎng)化競爭加劇,每個(gè)媒體都希望做出獨家選題,這使許多媒體的記者都面臨著(zhù)重大的選題壓力,于是,如何培養好信息源及找到獨家選題成為了記者的首要任務(wù)。因此,不少媒體的一線(xiàn)記者想在競爭中取勝,不得不培養自己的新聞“線(xiàn)人”。
一位資深“線(xiàn)人”表示,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,當前新聞“線(xiàn)人”制造輿論熱點(diǎn)的能力可能比一般媒體的普通記者都強,他說(shuō):“因為我們不受單位約束,可整合利用傳統媒體,也可利用網(wǎng)絡(luò )新媒體優(yōu)勢!
“唐福珍事件”的擴散印證了這一觀(guān)點(diǎn)。李根透露,唐福珍“自焚”后,曾有多家媒體派記者前往采訪(fǎng),但稿件被“和諧”,北京一家媒體記者不甘心,把未在本單位刊發(fā)的稿子發(fā)給李,李通過(guò)網(wǎng)絡(luò )不斷熱“炒”此事,從而使“唐福珍事件”成了關(guān)注焦點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )編輯:“沒(méi)有我們的努力,網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件可能要減少90%以上”
許多網(wǎng)絡(luò )編輯對“幕后推手”這個(gè)詞并不反感,并在一定程度上認同。
人民網(wǎng)強國論壇是當前最有影響力的時(shí)政類(lèi)網(wǎng)絡(luò )論壇之一。該論壇一位資深版主告訴記者,在主流論壇,網(wǎng)絡(luò )版主一般對網(wǎng)友的各類(lèi)帖子有推薦、審核的權力,如果把一個(gè)帖子推薦到論壇的主要位置,其點(diǎn)擊量可能會(huì )成千上萬(wàn)倍地擴大,因此不少網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件與他們如何推薦關(guān)系重大。
新華網(wǎng)一網(wǎng)絡(luò )主管透露,現在各大主流網(wǎng)站及論壇大多相互競爭,都想爭取更多網(wǎng)友及點(diǎn)擊量,因此各個(gè)論壇里如果有點(diǎn)擊量稍高的帖,版主一般會(huì )主動(dòng)推薦到網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面醒目位置或加“熱”、“酷”等標志,使網(wǎng)友更加關(guān)注。另外,他們都互相盯著(zhù)同類(lèi)競爭的其他論壇,如果對方推薦的內容網(wǎng)友很關(guān)注,那么自己所負責的論壇也會(huì )很快換上同類(lèi)帖子。這樣,一個(gè)事件可能在各個(gè)論壇間迅速傳播,影響幾何級擴大。
天涯論壇一位女性版主直言不諱地說(shuō),“沒(méi)有我們的努力,網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件可能要減少90%以上”。她除了在自己負責的頁(yè)面推薦熱帖外,每天還把一些有新聞價(jià)值的帖子群發(fā)給各媒體記者,“這一舉三得,不僅宣傳了自己的網(wǎng)站,也給一些媒體提供了新聞線(xiàn)索,還使網(wǎng)友的舉報得到了更多的關(guān)注”。
因為網(wǎng)絡(luò )媒體的互動(dòng)性特征,網(wǎng)絡(luò )編輯的引導往往能與網(wǎng)友形成循環(huán)的互動(dòng),這常常能充分展現網(wǎng)絡(luò )編輯制造輿論的能力,發(fā)揮“推手”作用。
“結盟”趨勢漸顯,“網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”越來(lái)越多
除新聞“線(xiàn)人”與網(wǎng)絡(luò )編輯的努力外,傳統媒體記者的介入往往使熱點(diǎn)事件“火上澆油”,越燒越旺。而QQ、MSN等即時(shí)通訊工具的廣泛使用,使這三類(lèi)群體可以通過(guò)QQ群、MSN群等互通信息,輕松“結盟”。
一個(gè)名為“小刀”的QQ群曾聚集起國內許多市場(chǎng)化媒體的一線(xiàn)調查記者、主流網(wǎng)站編輯及知名新聞“線(xiàn)人”,高峰時(shí)達200人。該群發(fā)起人為某雜志首席調查記者,以揭黑和批評報道聞名業(yè)內!安簧倬W(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)事件,在網(wǎng)絡(luò )熱炒以后,因為傳統媒體介入而使事件有了結果,因為在當前,傳統媒體更具專(zhuān)業(yè)性、權威性,可信度高! 他強調。
在以前,除個(gè)別主流媒體的重點(diǎn)報道偶爾能引起廣泛關(guān)注外,一般媒體的報道往往影響有限。而現在,因為網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,一個(gè)地方小報的報道也可能成為全國關(guān)注的焦點(diǎn),這大大刺激了一些媒體記者與網(wǎng)絡(luò )編輯“結盟”的欲望;而另一方面,網(wǎng)絡(luò )因為內容來(lái)源缺乏,也需借助傳統媒體的專(zhuān)業(yè)內容,雙方各取所需。
這種“結盟”往往能使一個(gè)熱點(diǎn)被急劇放大。在市場(chǎng)化競爭下,每個(gè)群體要在競爭中占據有利地位,必須擁有足夠的資源,相互“結盟”不僅是一種可能,更成了一種需要。這或許是“網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”越來(lái)越多的深層動(dòng)因。
謹防“幕后”交易蔓延
不斷的“網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”,讓網(wǎng)友一次又一次看到了網(wǎng)絡(luò )的威力,也使官員們感受到了網(wǎng)絡(luò )的陣陣“殺氣”。而在網(wǎng)絡(luò )勢力壯大的同時(shí),不少“幕后”交易也在蔓延。
一個(gè)不良現象是,個(gè)別人為了私利故意發(fā)布不實(shí)信息制造熱點(diǎn),使網(wǎng)友在感受所謂的自由和民主時(shí),不知不覺(jué)地被幕后“推手”控制,真假不辨、善惡不分,群情激奮之下,對問(wèn)題的解決形成一邊倒的“先驗性”結論,誤導公平的裁決和正義的伸張。比如,在媒體圈內,一些“公民報道者”收取投訴者“宣傳”費的不良行徑被不斷曝光,暴露了這一群體的負面形象。
另一不良現象是,為了讓主流網(wǎng)站刪除相關(guān)負面帖子,不少地方政府部門(mén)不得不展開(kāi)“公關(guān)”行動(dòng),相關(guān)網(wǎng)站逐漸成為“糖衣炮彈”的重點(diǎn)目標。而一些網(wǎng)站在體驗到這塊“市場(chǎng)”的甜頭以后,在市場(chǎng)化逐利本性的推動(dòng)下,又有意識地去制造更多的“風(fēng)暴”。在調查過(guò)程中,有官員曾表示有時(shí)深夜求助于相關(guān)朋友,委托其處理相關(guān)網(wǎng)站的負面內容。
這些不良傾向若得不到有效管理與規范,并加以制止,很可能異化網(wǎng)絡(luò )生態(tài),值得警惕。 (人民論壇記者 陳陽(yáng)波)
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