據中國之聲《央廣新聞》11時(shí)38分報道,強降雨將持續侵襲南方各省,廣東1.3萬(wàn)輛車(chē)受浸將賠1.4億,如何辦理賠付事宜,車(chē)輛浸水可以獲賠的相關(guān)險種有哪些?現在我們連線(xiàn)中央臺駐廣東記者周宇。
主持人:汽車(chē)被水浸泡之后,車(chē)主可以在哪些方面可以獲得保險公司的賠付?
記者:廣州的汽車(chē)保有量超過(guò)了百萬(wàn)輛,汽車(chē)也成為這次強降雨最大的受害者。根據行業(yè)內人士跟我說(shuō),汽車(chē)遭受水浸對于汽車(chē)本身是非常嚴重的,在80公分水浸的情況下,車(chē)輛一般都會(huì )受損,主要是動(dòng)力系統和電氣系統。我也問(wèn)了很多家的保險公司,這段時(shí)間車(chē)輛受損非常多,報案的電話(huà)也增加不少,有的保險公司甚至不得不從周邊的地市抽調工作人員支援,但還是非常忙碌。
保險公司的工作人員告訴我,現在很多車(chē)主被水浸以后,會(huì )馬上啟動(dòng)車(chē)輛,因為非常想開(kāi)走,這個(gè)做法是非常錯誤的。因為汽車(chē)一旦浸水的話(huà),擅自發(fā)動(dòng)汽車(chē)的話(huà)會(huì )使發(fā)動(dòng)機受損而且對動(dòng)力運行也有致命的影響。同時(shí)強行打火、發(fā)動(dòng)汽車(chē)會(huì )使像神經(jīng)系統一樣的電氣系統受損,情節嚴重的話(huà)會(huì )因為短路引起火災。
此外不同水質(zhì)對泡著(zhù)的汽車(chē)的影響有非常多的不同,比如含沙非常多的水質(zhì)可能對汽車(chē)的軸承產(chǎn)生一定的危害,而酸性的水質(zhì)對汽車(chē)造成一定的腐蝕,干凈的水質(zhì)可能對汽車(chē)不會(huì )造成危害。這次下的大雨肯定不是干凈水質(zhì),這種情況下正確的做法應該在第一時(shí)間通知保險公司以及服務(wù)站來(lái)援救,把車(chē)輛送到專(zhuān)業(yè)的維修店維修檢查。如果車(chē)主自己?jiǎn)?dòng)車(chē)輛應該是屬于不當操作的,這種不當的操作引發(fā)的發(fā)動(dòng)機受損是不在理賠范圍之內的。
只要車(chē)主購買(mǎi)了車(chē)損險,并接不去做不當的操作,車(chē)損險也是可以申請理賠的,理賠項目包括發(fā)動(dòng)機的清洗、更換零部件、電子元件、車(chē)輛內飾等等。
很多家保險公司在大暴雨之后立即發(fā)短信給留了手機號碼的車(chē)主,提醒車(chē)主千萬(wàn)不要隨便發(fā)動(dòng)汽車(chē),而是第一時(shí)間聯(lián)系保險公司或4S店等待救援。不過(guò),另外一種是即便是強行啟動(dòng)了汽車(chē)或者在積水路面涉水行駛或者讓發(fā)動(dòng)機損壞,依然可以得到賠償,那就是以前購買(mǎi)了涉水險的車(chē)主。這種涉水險是附加險,很多人不太清楚這個(gè)險,很少去投保,平時(shí)如果說(shuō)想買(mǎi)這個(gè)險還要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)工作人員,工作人員才會(huì )去介紹,才會(huì )給你辦理購買(mǎi)的手續。
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