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　　14日夜，深圳富士康龍華廠(chǎng)區再傳員工跳樓慘�。阂幻�21歲安徽籍男工，從宿舍樓7樓樓頂墜下，當場(chǎng)身亡。次日上午，富士康科技集團媒體辦公室通報，該墜樓男子姓梁，在其身上發(fā)現四處刀傷，同時(shí)在7樓樓頂發(fā)現一把帶血的匕首。這已經(jīng)是今年1月以來(lái)，富士康發(fā)生的第九起員工跳樓自殺事件。

　　富士康為何頻繁發(fā)生員工用跳樓方式結束生命的極端事件？其背后有何引發(fā)我們深思的社會(huì )原因？記者近日就此問(wèn)題采訪(fǎng)了中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授楊立雄，他向記者一一分析了包括打工者、企業(yè)、工會(huì )乃至社會(huì )環(huán)境的諸多因素。

　　打工者：勞動(dòng)強度大 娛樂(lè )貧乏 工會(huì )缺位

　　致力于中國勞動(dòng)者工作及福利狀況研究的楊立雄曾作為人民大學(xué)課題組成員于2005年赴深圳對農民工狀況展開(kāi)實(shí)地調研。記者在他獨家提供給人民網(wǎng)的調查報告中看到，被調查的深圳農民工將工作時(shí)間控制在8小時(shí)以?xún)鹊牟蛔阄宄�，每天工作超過(guò)8小時(shí)的達到52.9%，有超過(guò)一半(50.2%)的農民工在近一個(gè)月不能保證4天的休息。

　　此前有記者在“潛伏”深圳富士康近一個(gè)月之后披露，每個(gè)富士康員工都會(huì )簽一份“自愿加班切結書(shū)”，隨后加班時(shí)間便不再受法律規定的每月上限36小時(shí)的約束。但“這并不是‘壞事’，相反，在許多打工仔看來(lái)，加班多的廠(chǎng)才是‘好廠(chǎng)’，因為‘不加班，根本掙不到錢(qián)’。

　　“富士康接連發(fā)生員工跳樓悲劇，其實(shí)這反映了目前農民工群體普遍處于缺乏娛樂(lè )文化生活的狀態(tài)，”楊立雄說(shuō)，“由于生存壓力大，他們大都在工余時(shí)間繼續加班，面對枯燥的工作環(huán)境仍需全神貫注地工作，這是在透支他們年輕的生命�！�

　　楊立雄在調研中還發(fā)現，當勞動(dòng)權益受到損害時(shí)，只有兩成農民工會(huì )向企業(yè)勞動(dòng)爭議委員會(huì )求助，其余則表示“企業(yè)沒(méi)有仲裁機構”或“從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)”。調查樣本顯示，超過(guò)85%的農民工沒(méi)有參加工會(huì )，近90%農民工表示沒(méi)有得到過(guò)工會(huì )組織的幫助。

　　“由于企業(yè)內部工會(huì )是企業(yè)的一個(gè)部門(mén)，一些工會(huì )負責人由企業(yè)管理層兼職，這就造成一部分工會(huì )實(shí)際上很少能為勞動(dòng)者說(shuō)話(huà)，”楊立雄向人民網(wǎng)記者表示，“在這種模式下，即使有富士康頻發(fā)員工跳樓自殺的前車(chē)之鑒，日后也很難借助工會(huì )力量來(lái)緩解這種局面�！�

　　企業(yè)方：GDP優(yōu)先下盲目追求利潤 缺乏人性化管理

　　“跳樓門(mén)”事件發(fā)生后，輿論將矛頭指向富士康“軍事化”管理模式。楊立雄向記者分析企業(yè)實(shí)行嚴苛管理的弊端。

　　“企業(yè)對員工實(shí)行‘圈養’，這是缺乏人性化的管理模式。當一個(gè)企業(yè)要整天對員工是否偷竊疑神疑鬼，采取搜身甚至打罵的方式來(lái)管理員工，這難以讓打工者感受到尊嚴�！�

　　心理咨詢(xún)師劉寶峰則認為，企業(yè)管理者要多對員工進(jìn)行心靈上的關(guān)懷，例如定期組織員工娛樂(lè )活動(dòng)，給員工過(guò)生日等，讓員工感受到“人情味”。

　　在采訪(fǎng)過(guò)程中，楊立雄屢次向記者強調企業(yè)“人性化管理”的重要性。據他了解，深圳目前很多工廠(chǎng)實(shí)行的都是封閉式管理，員工工作、吃飯、睡覺(jué)、休息都在廠(chǎng)區內進(jìn)行，這實(shí)際上封鎖了員工釋放壓力的出口。

　　已經(jīng)辭職的富士康員工小馬在接受記者采訪(fǎng)時(shí)坦言，單調重復的工作已把他們訓練成了機器人。

　　“農民工有自己的工作，但也應該有自己的生活�！睏盍⑿壅f(shuō)。

　　但實(shí)際上，我們在責問(wèn)企業(yè)為何不能更“溫情”地管理員工的背后，又不得不提及當地政府以GDP為先、用稅收衡量企業(yè)“功績(jì)”的更深層原因。這在很大程度上逼迫企業(yè)“必須以利潤為導向，把員工當做生產(chǎn)機器”。

　　楊立雄指出這種GDP優(yōu)先論對于保護農民工權益的負面影響�！白�20世紀80年代以來(lái)，我國一直強調‘效率優(yōu)先，兼顧公平’的原則，這一原則在地方上逐漸演變?yōu)椤�唯效率’論，甚至‘唯GDP主義’，經(jīng)濟發(fā)展成為考核官員的唯一指標。為了招商引資，發(fā)展地方經(jīng)濟，各地方競相出臺優(yōu)惠政策吸引資本投入，然而這種投資往往以犧牲地方的稅收、環(huán)境、雇員的利益為代價(jià)。為了吸引和留住投資，地方政府只能在勞動(dòng)監察和社會(huì )保障方面做出讓步。調研發(fā)現，農民工勞動(dòng)保護和社會(huì )保障做得好的地區，在競爭中往往處于不利地位�！�

　　楊立雄認為，企業(yè)除了為政府貢獻稅收之外，它還應當擔負其他的社會(huì )責任�！斑@種社會(huì )責任并不只是在大災面前捐款，而是要在日常管理中體現出為員工創(chuàng )造出舒適的工作環(huán)境，營(yíng)造和諧的工作氛圍�！�

　　讓人稍感寬慰的是，富士康媒體新聞發(fā)言人劉坤5月16日回應稱(chēng)，富士康正積極并已經(jīng)制定相關(guān)措施疏導員工壓力。據稱(chēng)，富士康已經(jīng)整合了集團資源，建立員工關(guān)愛(ài)中心，利用24小時(shí)的值班熱線(xiàn)78585(請幫我幫我)，讓員工及時(shí)打電話(huà)咨詢(xún)和求助。

　　社會(huì )環(huán)境：戶(hù)籍政策排斥 農民工難以形成自身利益群體

　　不管什么樣的企業(yè)，都無(wú)法擺脫社會(huì )環(huán)境而獨立存在。資本的收益高、勞動(dòng)者的收益低，本地人社保程度高、外來(lái)打工者社保程度低等問(wèn)題，并不只是富士康一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，而是中國打工者面臨的普遍問(wèn)題。

　　楊立雄在調研報告中指出，由于戶(hù)籍制度的排斥，進(jìn)城務(wù)工人員在其工作的城市往往處于社會(huì )的邊緣，由于政治、社會(huì )等原因，很難形成利益群體，也沒(méi)有利益的代言人，因而雖然具有龐大的數量，卻很難形成一股力量影響進(jìn)城務(wù)工人員社會(huì )保護政策的制定。

　　在他的樣本中有這樣一組數據：在回答“單位管理人員對本地員工與外地員工是否能做到一視同仁”時(shí)，有1/4的農民工選擇“不能”；在回答“有無(wú)任意打罵處置農民工的行為”這一問(wèn)題時(shí)，有17.2%的農民工選擇“有”。

　　“在政府和非政府組織缺位的情況下，農民工遇到困難后，首選求助對象只能是朋友老鄉，向政府求助的只占極少數。當他們的利益受到侵害后，往往也是選擇親朋好友幫助，有些人選擇默默忍受�！�

　　基于相似的考慮，也有社會(huì )專(zhuān)家建議，不妨請政府職能部門(mén)、社會(huì )組織和企業(yè)組成一個(gè)調研組到富士康來(lái)進(jìn)行一個(gè)課題調研，深入研究員工跳樓事件背后的經(jīng)濟和社會(huì )原因。從這個(gè)角度講，富士康遇到的問(wèn)題事實(shí)上具有普遍意義。

　　“要改變這種局面，必須加強利益主體(進(jìn)城務(wù)工人員)參與公共事務(wù)的力度，完善人大代表選擇制度，改革戶(hù)籍制度，完善公共政策制定程序，同時(shí)充分發(fā)揮非政府組織的作用。當然這需要一個(gè)比較長(cháng)的過(guò)程�！睏盍⑿圩詈笙蛴浾呷缡钦f(shuō)。他認為這是杜絕“跳樓門(mén)”再度發(fā)生的根本之策。

　　【事件回放】

　　2010年富士康“九連跳”

　　第九起：5月14日22時(shí)40分左右，深圳富士康龍華廠(chǎng)區北大門(mén)附近的福華宿舍樓下，一名年僅21歲的安徽籍男工，從該宿舍樓7樓樓頂墜下，當場(chǎng)身亡。15日上午，富士康科技集團媒體辦公室通報，墜樓身亡的員工姓梁，死者身上發(fā)現四處刀傷，同時(shí)在7樓樓頂發(fā)現一把帶血的匕首。目前，警方已經(jīng)介入調查。

　　第八起：5月11日，富士康科技集團一名女員工從出租屋9樓跳下死亡，死者叫祝晨明，24歲，河南許昌人。據警方調查，其系因感情問(wèn)題自殺。

　　第七起：5月6日凌晨，富士康一名男員工在深圳龍華廠(chǎng)區內跳樓身亡。據了解，死者姓盧，湖南人，2009年8月1日加入集團，屬富士康2009年新干班成員。

　　第六起：4月7日下午5時(shí)30分許，富士康觀(guān)瀾工廠(chǎng)一名18歲云南籍寧姓女工從廠(chǎng)外宿舍樓墜亡，目前廠(chǎng)方已報警并通知家屬。

　　第五起：4月6日下午3時(shí)許，富士康觀(guān)瀾工廠(chǎng)C8棟宿舍一名未滿(mǎn)19歲的江西籍饒姓女工從宿舍樓7樓墜樓，目前仍在醫院治療，該員工進(jìn)廠(chǎng)才28天，是公司的一線(xiàn)作業(yè)員，跳樓后在空中被樹(shù)枝擋了一下，當時(shí)保住了性命，跳樓原因初步懷疑系感情糾紛。

　　第四起：3月29日凌晨3時(shí)，富士康龍華園區一名從湘潭大學(xué)畢業(yè)的23歲湖南籍男工,被發(fā)現死在宿舍樓J1樓一樓過(guò)道，后被警方認定為生前高墜死亡。

　　第三起：3月17日上午8時(shí)，富士康龍華園區一名田姓女子從宿舍樓跳下摔傷，其本人表示跳樓原因為“活著(zhù)太累”。

　　第二起：3月11日晚9時(shí)30分，富士康龍華基地一名20多歲李姓男工在生活區C2宿舍樓5樓墜亡，原因疑為過(guò)年加班費被盜，一時(shí)想不開(kāi)而輕生，對員工自殺的原因，富士康公司仍未表態(tài)。

　　第一起：1月23日，19歲的員工馬向前在富士康華南培訓處的宿舍死亡，此事經(jīng)過(guò)家屬猛追不舍及媒體持續曝光，目前二次尸檢結論為“高墜致死”，警方?jīng)Q定不予立案。（記者賈玥）