中新網(wǎng)7月19日電 針對近期引起關(guān)注的香港導游辱罵內地游客事件，香港媒體紛紛發(fā)表評論，有評論說(shuō)，國家旅游局就事件首次發(fā)出赴港旅游服務(wù)警示，這對香港旅游業(yè)積弊有如當頭棒喝，不僅提醒旅客提防購物陷阱，而且提醒香港應正視旅游業(yè)缺乏監管的問(wèn)題。

　　香港《文匯報》19日刊發(fā)社評《內地警示棒喝本港旅業(yè)積弊》。社評說(shuō)，國家旅游局就香港導游辱罵內地旅客事件，首次發(fā)出赴港旅游服務(wù)警示。這對香港旅游業(yè)積弊有如當頭棒喝，不僅提醒旅客提防購物陷阱，而且提醒香港應正視旅游業(yè)缺乏監管的問(wèn)題。

　　社評說(shuō)，香港必須從制度上督促業(yè)界經(jīng)營(yíng)規范化，包括加強與內地合作杜絕零團費、由政府負責向導游發(fā)牌規管、改善從業(yè)員的薪酬結構，同時(shí)加重對違規導游和旅行社的處罰，防止侮客欺客事件重演。

　　該報17日的社評指出，導游謾罵游客，威脅游客購物，不但嚴重損害業(yè)界形象，更令香港旅游城市的聲譽(yù)蒙污。事件出現的原因很多，其中一個(gè)重要根源是“零團費”。當局不僅要打擊業(yè)界害群之馬，更應積極與內地合作，防止“零團費”死灰復燃。

　　《大公報》19日刊出評論說(shuō)，有意思的是，這次被曝光的導游是“旅游旺季臨時(shí)增聘的”，這次臨時(shí)工導游事件，在嚴肅的查處之中，看不到絲毫的臨時(shí)工“頂缸”嫌疑。一方面，臨時(shí)工照例負起了“有限責任”。另一方面，系統問(wèn)責仍然“一個(gè)都不能少”。

　　《明報》17日的社論說(shuō)，政府規管旅游業(yè)，必須處理好兩件事﹕一是整頓旅行社與導游的關(guān)系，務(wù)必做到導游必須是旅行社的正式雇員，徹底排除什么“自由職業(yè)導游”、“黑工導游”等現象，只要理順這層關(guān)系，責任清楚了，可以消除不少混水摸魚(yú)的操作。其次，最關(guān)鍵的是取締“定點(diǎn)購物”。

　　《星島日報》19日刊出社論指出，每次這類(lèi)事件曝光，香港旅游業(yè)總會(huì )慌忙補救，一方面處罰違規者，補償受損害的旅客，另一方面制定防范和保障措施。這些措施雖然起到一點(diǎn)修補作用，但擺在眼前的是：類(lèi)似個(gè)案仍然不斷曝光。要釜底抽薪，還是改革旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度，恢復導游底薪制，并且一致拒絕接待零團費旅行團。