中新網(wǎng)7月29日電 據法國《歐洲時(shí)報》援引德國之聲報道,今年中國的歐洲游市場(chǎng)依然火爆。除了游覽名勝古跡,購物也成了中國游客來(lái)歐洲的主要目的之一。位于歐洲心臟的德國自然是人們不可錯過(guò)的一站,很多商店都把出手豪爽的中國人視為最大的“搖錢(qián)樹(shù)”。
大量中國游客的身影漸漸出現在歐洲的各大旅游景點(diǎn),就像上個(gè)世紀80年代成群結隊的日本人。隨著(zhù)歐元貶值,參加旅行社歐洲游的人數直線(xiàn)上升。歐洲游從最初的每人兩三萬(wàn)元降至現在的三國游平均一萬(wàn)六左右,這樣的價(jià)格優(yōu)勢加上有所放寬的簽證政策使“新馬泰”等常規路線(xiàn)黯然失色。已經(jīng)出過(guò)國的人會(huì )首選歐洲,法意瑞三國深度游是目前最受歡迎的路線(xiàn)。
中國游客越來(lái)越理性,與往年的走馬觀(guān)花的多國聯(lián)游相比,今年更多參團者更加傾向于一到三國的深度游。在德國,旅行團會(huì )選擇法蘭克福,海德堡和途徑一些風(fēng)景秀麗的小城。一般來(lái)說(shuō),德國不是普通歐洲游游客的唯一目的地,但卻是許多參展或者出席會(huì )議的商務(wù)團體的必經(jīng)之國。去年的金融危機曾對此有所影響,而今年情況已大有好轉。
歐洲游人數增加,受益的不僅是旅行社,免稅店、品牌專(zhuān)賣(mài)和百貨公司都使出渾身解數來(lái)滿(mǎn)足中國來(lái)的“搖錢(qián)樹(shù)”。提到對中國游客的印象,很多購物場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)員會(huì )不約而同地想到“出手闊氣”?坡∽畲蟮拿舛惖旯ぷ魅藛T張女士也表示同意,她說(shuō):“現在看來(lái)中國游客最多,而且中國人的購買(mǎi)能力也特別強,像一塊普通的歐米加手表都要三千塊(歐元),有的人一買(mǎi)就買(mǎi)兩三塊。所以我們老板基本把營(yíng)業(yè)員都換成中國人了!
面對日益增多的中國顧客,柏林大型購物商場(chǎng)“KaDeWe”也在考慮招聘會(huì )說(shuō)中文的銷(xiāo)售員,他們已將導購信息翻譯成中文,客服部主任薩比奇解釋道:“我們發(fā)現越來(lái)越多的中國導游來(lái)我們這,從這點(diǎn)可以看出中國客人不斷增多,當然一些跟團的客人時(shí)間有限,但是中國人一般非常清楚他們想買(mǎi)什么,而我們這個(gè)購物中心非常大,所以這個(gè)中文版的導購信息當然可以幫助他們迅速找到自己想買(mǎi)的物品!
據薩比奇觀(guān)察,中國人熱衷購買(mǎi)像GUCCI、LV、歐米加等奢侈品和雙立人的刀具以及瑞士軍刀等知名品牌。另外施華洛實(shí)奇以其晶瑩剔透的水晶材質(zhì)廣受中國女性消費者的歡迎。其德國市場(chǎng)部經(jīng)理貝克爾斯對今年中國游客對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做出的貢獻非常感激,他笑著(zhù)說(shuō):“雖然我們沒(méi)有做過(guò)顧客統計,但是可以通過(guò)信用卡的國籍和各家專(zhuān)賣(mài)店的相關(guān)負責人反映可以稍微觀(guān)察到這一趨勢。(中國客人)光臨最多的城市科隆,法蘭克福,慕尼黑。隨著(zhù)亞洲客人的增多,我們會(huì )給工作人員提供相關(guān)文化培訓,適應顧客需求!
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