發(fā)表評論 中新網(wǎng)10月4日電 據南非《華僑新聞報》報道，因Standard Bank的銀行計費系統9月23日、24日兩天出現問(wèn)題，南非約堡許多華人刷信用卡消費時(shí)竟遭遇“雙倍”收費，找到開(kāi)戶(hù)銀行FNB理論后，對方稱(chēng)是Standard Bank的問(wèn)題，并承諾兩天內將多收的錢(qián)退還給該華人。
華人王先生于9月24日在Fourways附近某餐廳就餐后，使用FNB信用卡刷卡消費77.8蘭特。未料，幾天后，王先生從FNB的網(wǎng)絡(luò )銀行查看對賬單，卻發(fā)現這筆錢(qián)竟被連續扣了兩次，他立即到FNB分行理論。
負責受理的工作人員很確定地告訴王先生：你當天在餐廳消費后，一定是用的Standard Bank的刷卡機(POS機)刷的信用卡，FNB這幾天已經(jīng)接到了很多客戶(hù)被重復收費的投訴，這是因為Standard Bank的計費系統在9月23日和24日兩天出了問(wèn)題，很多客戶(hù)刷卡之后被收了兩次錢(qián)。
王先生則當場(chǎng)表示，自己雖是在餐廳內Standard Bank的刷卡機上刷的信用卡，但信用卡是FNB的，當Standard Bank從FNB系統里重復扣費時(shí)，FNB難道就允許對方重復收兩次的錢(qián)么？這時(shí)，另一位大堂經(jīng)理稱(chēng)，總之是Standard Bank系統出了問(wèn)題，在這件事上FNB沒(méi)什么過(guò)錯，FNB會(huì )在兩天內將重復多收的77.8蘭特退還到王先生的卡上。
另?yè)私�，南非各家銀行都曾發(fā)生類(lèi)似的烏龍事件，消費者不可不察。該報提醒廣大僑胞，一定要隨時(shí)留意銀行的對賬單，以免被銀行重復收費后吃了啞巴虧；若發(fā)現重復計費，要盡快找到相關(guān)銀行說(shuō)明情況，并追回收取之費用。
近期警方也一再呼吁，這一年來(lái)，信用卡盜刷事件頻發(fā)，已成南非重大犯罪事件，提醒市民千萬(wàn)不要讓信用卡和加油卡離開(kāi)你的視線(xiàn)！甚至家中的水電單，以及平時(shí)買(mǎi)了商品的收據，要妥善保存，以防卡號被竊，帶來(lái)不必要的麻煩。
另外，當您在付款時(shí)，是否經(jīng)常會(huì )遇到刷卡一次不能通過(guò)，收銀員會(huì )重復刷一兩次的情況；或者會(huì )遇到收銀員將您的卡號抄下來(lái)的情況。也許這是正常狀況，但是也不排除卡號被盜的潛在危險。
為了安全保障，建議當時(shí)要問(wèn)清情況，達到威懾作用，讓犯罪分子無(wú)機可乘；還要經(jīng)常檢查對賬單，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
圖片報道 |
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