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　　　隨著(zhù)海外經(jīng)商的中國人日漸增多，中國商人與所在國發(fā)生商業(yè)糾紛在所難免。最近發(fā)生的莫斯科突然關(guān)閉切爾基佐沃大市場(chǎng)事件，就是典型例子。本文作者曾作為國家商務(wù)部派出人員在國外工作多年，作者以親身經(jīng)歷講述了中國商人在海外應怎樣面對和規避商業(yè)糾紛。

　　開(kāi)放國門(mén)30多年來(lái)，中國商人的海外足跡已無(wú)處不在。據中新社課題組今年2月發(fā)布的《2008年世界華商發(fā)展報告》的數據，目前海外華僑約有4800萬(wàn)人，其中改革開(kāi)放后從大陸移居海外的新華僑華人約600萬(wàn)人。截至2008年，世界華商企業(yè)資產(chǎn)總值達2.5萬(wàn)億美元(包括港澳臺，不含中國大陸內)。中國人與外界進(jìn)行投資、貿易和其他經(jīng)濟交流，為自己帶來(lái)了巨額財富，其成就也讓世界矚目。與此同時(shí)，世界各地與華商有關(guān)的經(jīng)濟糾紛也越來(lái)越多了。我們看到，有著(zhù)頑強生命力的中國商人，在海外打拼的同時(shí)，也不得不開(kāi)始重視來(lái)自當地政府、行業(yè)競爭者、媒體和社會(huì )等各方面的風(fēng)險，也要熟悉并遵守當地的法律法規。

　　中國商城海外生存不易

　　中國商人是一個(gè)龐大的群體，他們在進(jìn)軍海外的過(guò)程中所遇到的商業(yè)或法律糾紛也是各種各樣。每一個(gè)案例背后都有一個(gè)不同尋常的故事，歸納起來(lái)，主要有以下幾種類(lèi)型——

　　純粹商業(yè)糾紛個(gè)案　一般來(lái)說(shuō)此類(lèi)糾紛是最好解決的。筆者在海外曾接手過(guò)一起這樣的案例：中國的A公司是生產(chǎn)電子產(chǎn)品的，一直通過(guò)北歐的B公司向埃及的C公司出口商品。A公司在多年貿易中，逐漸開(kāi)始打破協(xié)議，想與C公司直接交易，跳過(guò)中間商B公司。B公司發(fā)現后，壓住了A公司在之前貿易中的100多萬(wàn)美元貨款遲遲不付。A公司于是找到我駐外使館商務(wù)處要求調解，最終兩家公司回到談判桌上，簽署了還款協(xié)議，并且保證繼續合作。此類(lèi)糾紛，完全是個(gè)案，與所在國的法律、社會(huì )和經(jīng)濟等大環(huán)境無(wú)關(guān)。

　　引發(fā)當地競爭者敵視和圍剿　中國商人的商業(yè)成功，自然會(huì )引起當地競爭者的不滿(mǎn)甚至敵視。最典型的就是中國商城在海外的遭遇。自2000年來(lái)，中國商人在世界各國紛紛建起了中國商城，把大量?jì)r(jià)廉物美的中國輕工業(yè)品帶到所在國市場(chǎng)。有些產(chǎn)品與當地的主要行業(yè)形成直接競爭關(guān)系，自然會(huì )引起反彈。例如自2001年以來(lái)，在意大利、羅馬甚至東歐的幾個(gè)國家，都發(fā)生了襲擊中國商城的“燒鞋事件”。這些國家有著(zhù)傳統的制鞋業(yè)和制衣業(yè)，而且多數是中小企業(yè)，為當地社會(huì )提供了大量就業(yè)崗位。在全球化背景下，西方一些國家的傳統行業(yè)競爭不過(guò)來(lái)自新興國家的同行們，日益敗落下去，于是很自然地把氣撒到中國商人身上。于是在政府縱容、媒體挑唆和當地行業(yè)競爭者的鼓動(dòng)下，一些攻擊中國人并造成財物損失甚至人員受傷的案例，時(shí)有發(fā)生。

　　在瑞典被工人圍困一天

　　不了解當地法律和商業(yè)環(huán)境　中國商人在海外發(fā)展的過(guò)程中，由于對當地法律和商業(yè)環(huán)境了解不足，也會(huì )造成誤解和糾紛。

　　舉個(gè)例子。北歐是森林覆蓋率很高的國家，生長(cháng)在森林中的藍莓產(chǎn)量豐富，但需要人工采集。每年夏季，瑞典、芬蘭等國都要從亞洲地區進(jìn)口廉價(jià)的短期勞動(dòng)力，集中采集藍莓。一些旅居瑞典的中國人也看到了這一商機，開(kāi)始組織中國工人赴瑞典采莓。但在操作過(guò)程中沒(méi)有仔細調研，第一年組織了上百人的隊伍，收益良好；第二年組織者盲目擴大規模，號稱(chēng)要組織一萬(wàn)人赴瑞，結果因為氣候原因，當年的藍莓收成欠佳，加上其他準備工作不足，釀成了勞資沖突。每個(gè)藍莓采集工人的收益，是所采藍莓的總值減去機票、食宿和付給勞務(wù)公司的手續費，工人的熟練程度也直接影響到他們的產(chǎn)量。

　　由于中國的勞務(wù)公司沒(méi)預料到各年藍莓產(chǎn)量不同的風(fēng)險，也沒(méi)預料到匯率變化和油價(jià)上漲導致交通成本的大幅提高，同時(shí)也沒(méi)有對工人進(jìn)行統一培訓，結果是很多中國來(lái)的工人在辛苦一個(gè)夏季之后，獲益極低，于是直接在當地爆發(fā)群體性事件，將組織方圍堵在辦公區達兩天之久，中國使館商務(wù)處的官員前往調解，也被圍困了一天多。此事自然驚動(dòng)了瑞典媒體，給中國人形象造成負面影響。

　　警察為何喜歡敲中國人竹杠

　　受所在國政治、司法腐敗困擾　還有一類(lèi)商業(yè)糾紛，是更深層的原因造成的，如所在國政治腐敗和司法系統有問(wèn)題。

　　這樣的案例多發(fā)生在一些發(fā)展中國家和剛轉型的東歐等國。這些地方腐敗現象比較嚴重，很多時(shí)候可以通過(guò)向政府官員和警察行賄來(lái)“疏通關(guān)節”�；蛟S是中國幾千年來(lái)抑商的結果，中國商人尤其“怕官”，因此在海外也是一旦有了問(wèn)題，就希望花錢(qián)免災。這反而造成當地的不法官員和警察越發(fā)喜歡敲詐中國人——當然還有一個(gè)原因，中國人喜歡隨身帶現金是出了名的。

　　筆者2003年去匈牙利考察當地中國企業(yè)生存狀況時(shí)，就聽(tīng)到過(guò)一個(gè)荒唐的故事：一名中國商人在打烊回家的路上被當地警察攔住，以證件不齊為由罰款，雙方“協(xié)商”好了一個(gè)價(jià)格：500元。中國商人給了警察一張面值1000元的鈔票，警察沒(méi)零錢(qián)找，于是建議說(shuō)：“要不我開(kāi)警車(chē)送你回家，那500就算車(chē)費吧�！痹诙砹_斯、南非和其他一些國家，我們也不斷聽(tīng)到類(lèi)似故事。此次俄羅斯關(guān)閉“大市場(chǎng)”事件所牽連出來(lái)的“灰色清關(guān)”貿易，其實(shí)也是俄羅斯不完善的法律制度、腐敗的執法部門(mén)和反復無(wú)常的政策造成的。中國商人不應單方為此負責任。但我們在赴海外發(fā)展的同時(shí)，應該注意長(cháng)遠的發(fā)展，規避政策和法律風(fēng)險，不要一味因利益驅動(dòng)去鉆空子。

　　不能只是“悶聲發(fā)大財”

　　此外值得注意的是，中國商人在海外發(fā)展時(shí)，往往由于在國內的思維定勢，過(guò)于崇拜權力，而忽視了平民社會(huì )的力量。我們看到，典型的中國商人在海外往往喜歡一擲千金結交權貴，遵循的還是“衙門(mén)有人好辦事”的傳統思維，而缺乏對社會(huì )和媒體的正面公關(guān)能力。在國外很多國家，媒體擁有強大的輿論導向力量，可以借由事件動(dòng)員社會(huì )民眾。海外很多針對中國人的攻擊事件，往往是由媒體報道和輿論攻勢挑起的。中國人喜歡“悶聲發(fā)大財”，面對海外媒體的攻勢往往選擇沉默，認為只要不點(diǎn)名道姓說(shuō)自己就無(wú)所謂，或者認為文字上的攻擊算不了什么，豈不知，輿論攻擊是可以釀成實(shí)質(zhì)性的攻擊事件的。

　　糾紛并非都涉及政治和國家

　　同時(shí)，我們的國人在遇到商業(yè)糾紛的時(shí)候，也應該采取理性和開(kāi)放的心態(tài)，很多糾紛案不一定和政治以及民族問(wèn)題有關(guān)。

　　湖南神力實(shí)業(yè)有限公司董事長(cháng)袁宏偉，因知識產(chǎn)權糾紛曾與美國愛(ài)寶工業(yè)有限公司(ABROIndustries，Inc)發(fā)生糾紛。2004年10月愛(ài)寶公司在中國起訴袁宏偉的同時(shí)，也在美國將其告上法院，后者對袁簽發(fā)了拘捕令。但由于中美之間沒(méi)有引渡協(xié)議，袁宏偉一直安然無(wú)恙，直到美方與英方警察合謀將其在倫敦誘捕。袁隨后被中國網(wǎng)民和部分媒體描述成知識產(chǎn)權問(wèn)題政治化的犧牲品，“英美霸權主義”的無(wú)辜受害者。后來(lái)袁宏偉在倫敦法院取保候審期間潛逃回國，一些網(wǎng)友又為其歡呼，把他當成英雄一樣。袁本人也把此事跟“祖國和人民”的大義掛鉤，儼然是成功“越獄”的中國明星。事實(shí)上，湖南神力公司注冊了上百個(gè)商標，都與國外商標近似，而且與其他國外公司也有商標糾紛。

　　2006年12月，廣東中院判神力公司敗訴，并賠償美國愛(ài)寶50萬(wàn)元。雖然倫敦警方和美國公司合謀誘捕袁是錯誤的，但他在倫敦棄保潛逃，并且可能涉嫌偽造證件，也觸犯了所在國的法律。面對這樣的一個(gè)案例，我們應該弄明白：商業(yè)糾紛案不管在哪里，其核心都是錢(qián)�！疤煜挛跷�，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往”的話(huà)，在商場(chǎng)中是適用的，沒(méi)有必要因為跨越了國界，就一定要將商業(yè)糾紛上升到民族和國格的高度。 (苗乃川)