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　　美國居民10%以上在外國出生，達到歷年來(lái)最高峰。目前正值經(jīng)濟衰退，連土生土長(cháng)美國人都難找工作，這些在外國出生的人就更難了。

　　對很多外國人來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì )如何和美國面試官“閑聊”(small talk)是個(gè)有挑戰性卻不能不學(xué)的求職技巧。從上海來(lái)的方偉 (Wei Fang)即將獲得波士頓布蘭代斯大學(xué)(Brandeis University)企管碩士，想在美國找工作。但向別人宣揚自己的長(cháng)處，跟人進(jìn)行閑聊式的交談，這些美國人習以為常的習慣，對很多外國人來(lái)說(shuō)可能難以掌握分寸。

　　方偉說(shuō)，他在找工作面試時(shí)很難啟齒講自己的優(yōu)點(diǎn)。他說(shuō)：“中國雇主喜歡悶頭干活的人，只有他們要你說(shuō)話(huà)的時(shí)候你才開(kāi)口�！彼�在美國頭幾次面談時(shí)感覺(jué)是暈頭轉向，摸不著(zhù)頭腦，往往上句難接下句，不知道該說(shuō)什么。

　　布蘭代斯大學(xué)國際商學(xué)院(International Business School)開(kāi)了一門(mén)課，幫助外國學(xué)生適應美國文化。今天是最后一天上課，來(lái)自世界各地的學(xué)生準備期終作業(yè)。

　　在教室一角，艾薩克‧恩達伍拉(Isaac Ndawula)停下來(lái)跟同學(xué)席拉‧穆坦巴(Sheila Mutamba)交談。穆坦巴的作業(yè)是學(xué)習美國式的聊天。她表示，有意把所學(xué)帶回祖國，因為她認為這種重要技巧適用于任何文化環(huán)境。

　　恩達伍拉來(lái)自烏干達，穆坦巴來(lái)自盧安達。他們倆都說(shuō)，在他們的國家里，人們不會(huì )跟陌生人交談。穆坦巴說(shuō)，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的練習，她跟人交談更有自信了。但她第一次嘗試跟人交談時(shí)，費了很大功夫。她說(shuō)：“我記得很清楚，因為第一次確實(shí)很難。我是黑人，人家看不到我臉紅，但我真的覺(jué)得好不自在，好糗�！�

　　為了作業(yè)要求，穆坦巴在餐館和一名陌生人開(kāi)始談天氣。她說(shuō)：“我努力繼續交談，但腦子一團亂。我要談吐得體，不能讓人覺(jué)得我愛(ài)管閑事�！彼�說(shuō)，盧安達人比較保守。假如女人和男人搭訕，會(huì )被認為是對他有意思。

　　布蘭代斯大學(xué)組織行為學(xué)教授安德魯‧莫林斯基(Andrew Molinksy)說(shuō)：“他們不知道閑聊有什么規矩，也不知道該說(shuō)什么�！�

　　莫林斯基創(chuàng )立了這個(gè)幫助外國學(xué)生獲得交談技巧的的課程。他說(shuō)，一名求職者即使完全符合工作要求，但如不了解當地國家的文化習俗，就會(huì )被大大減分。

　　一位來(lái)自俄羅斯的女工程師就因不懂微笑，參加17次面試都沒(méi)過(guò)關(guān)。莫林斯基說(shuō)，這位工程師條件非常好，但面試時(shí)總是出局，人家總是跟她說(shuō)她不合適。(摘自美國《世界日報》)