
中新網(wǎng)11月29日電 據加拿大《環(huán)球華報》報道,近期,在全球金融海嘯沖擊下,各地頻傳股市爆瀉、樓市滑坡、商家虧蝕、個(gè)人錢(qián)袋縮水種種負面消息,一時(shí)間,人心惶惶,大有風(fēng)雨欲來(lái)、大廈將傾之勢。然而,天無(wú)絕人之路,不少聰明的加拿大華人商家明白,現在不是怨天尤人的時(shí)候,該做的是在亂世中覓商機探新路,在絕境中求生存謀發(fā)展。事實(shí)證明,只要用心盡力,商機無(wú)處不在,希望就在面前。正所謂有“!本陀小皺C”。
抓住機會(huì )更上一層樓
的確,即將到來(lái)的圣誕和新年假期,是一年一度消費旺季,對于消費者來(lái)說(shuō),肯定要花錢(qián)購物享受,圖個(gè)喜慶氣氛,討個(gè)開(kāi)心吉利;對于各行各業(yè)的商家來(lái)說(shuō),則毋庸置疑是穩固基業(yè)、擴大商機的大好時(shí)機。此時(shí)不搏,更待何時(shí)?
尖東飲食集團梁老板自豪地說(shuō),公司創(chuàng )辦20幾年,贏(yíng)得食家交口稱(chēng)贊,公司營(yíng)業(yè)額一直令人滿(mǎn)意。梁先生坦承,近期,由于美國經(jīng)濟下滑,美國游客大減,顧客中的游客來(lái)源有所減少;航空業(yè)不景氣致使機票打折降價(jià),又帶走了一批人。然而,越是大環(huán)境差,越需要逆勢向上的勇氣和智慧。
梁先生強調,這幺多年來(lái),無(wú)論經(jīng)濟走高還是低迷,公司始終在菜式水準和服務(wù)水平上下功夫,從不以經(jīng)濟不好、降低成本為借口在菜量、用料上打折扣,相反,公司會(huì )更加用心經(jīng)營(yíng),比如,公司在翻新花樣方面做了拓展,現有6間分店中,既有正宗唐餐廣東菜,又有日本料理,還有因應時(shí)令的極品火鍋,在多層面上滿(mǎn)足顧客要求。年末來(lái)臨,公司又適時(shí)推出圣誕餐、新年套餐、公司聚會(huì )宴、家庭團聚宴等多種服務(wù),大受顧客歡迎,從目前訂座情形看,“公司經(jīng)營(yíng)非但無(wú)憂(yōu),而且相信能抓住機會(huì )更進(jìn)一步,”梁先生充滿(mǎn)信心地說(shuō):“尖東將成為食家的首選!
“西南風(fēng)”酒家更已確定在經(jīng)濟低迷中增開(kāi)分店的計劃。老板楊成海稱(chēng),自己做生意,無(wú)論在中國還是在海外,都堅持“特色辦店”原則。他介紹,“西南風(fēng)”的特色在于,以中國云、貴、川菜肴為招牌,分大辣、中辣、小辣、不辣四個(gè)辣的程度讓客戶(hù)挑選,迎合本地不同食客口味;堅持采用新鮮原料,時(shí)間久的,堅決棄置,“西南風(fēng)”曾試過(guò)有20幾磅的蝦,過(guò)了保鮮期,被倒掉。
“我們決不為擔心增加成本而影響質(zhì)量,”楊先生說(shuō)道,我們還規定了標準化的統一調料用量,避免很多餐館因大廚跳槽,菜色味道大打折扣的情況發(fā)生,為保證質(zhì)量,部分特殊原材料,我們堅持從中國進(jìn)口,或自行腌制加工,保證原汁原味;在服務(wù)方面,我們要求熱情高效,盡量縮短顧客等候時(shí)間。
正是這樣的努力,“西南風(fēng)”總是賓客滿(mǎn)座,周末更是忙得分身無(wú)術(shù),單在西41街的分店,我們的服務(wù)員已由5人增至7人,廚師由6人增至9人!拔覀兊纳献蔬_到300%,即一個(gè)用餐時(shí)間段一圍餐臺轉換三批顧客”,楊先生高興地說(shuō),“我們有充足的信心,不但可以保持優(yōu)勢,而且還要逆市上升!
據楊先生透露,“西南風(fēng)”已在為第四家分店做選址、籌劃,預計年尾就會(huì )落實(shí)。今后,“西南風(fēng)”將在北溫、溫市中心、高貴林、素里等地增設新店。聽(tīng)著(zhù)楊先生述說(shuō)雄心壯志,眼前分明一片前景光明?梢(jiàn),事在人為,經(jīng)濟低迷亦擋不住有心人的商機。
抓商機重在創(chuàng )新意
近期,有些人抱怨市道差,想做生意無(wú)從下手。實(shí)際上,無(wú)論經(jīng)濟景況好還是差,民眾總還要消費,有消費的需求就有商家的機會(huì )。一些成功商家的經(jīng)驗是找商機,關(guān)鍵在尋找突破點(diǎn),重在有新意。
大統華行銷(xiāo)推廣部經(jīng)理薛珊珊指,面對經(jīng)濟低迷,大統華有自己的應對措施。針對客戶(hù)需求不斷推陳出新是保持超市對顧客吸引力的一大法寶。
薛經(jīng)理說(shuō),大統華在經(jīng)營(yíng)中發(fā)現,不少顧客并不喜歡自己煮食,也有人因工作忙無(wú)暇烹飪,還有人根本欠缺炊飲技能,于是經(jīng)濟實(shí)惠又方便的熟食(Ready-to-eat food)成為一批顧客的最?lèi)?ài)。大統華發(fā)現了這一商機,與2008年春節推出“鴻運年菜”熟食大餐,以超市的價(jià)錢(qián),賣(mài)出餐館的專(zhuān)業(yè)菜式,結果大受歡迎,成為商場(chǎng)的熱賣(mài)產(chǎn)品。
今年圣誕節,大統華決定延續這個(gè)成功的經(jīng)驗,推出“圣誕大餐”熟食,“我們希望在佳節假期中把握機會(huì ),讓銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再往上沖!毖(jīng)理講道。(熊文)
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