中新網(wǎng)11月29日電 據馬來(lái)西亞《南洋商報》報道，馬來(lái)西亞民主行動(dòng)黨砂州宣傳秘書(shū)黃培根表示，政府部門(mén)及法定機構缺乏華裔公務(wù)員，造成民眾辦理事務(wù)或手續時(shí)面對語(yǔ)言不通的不便。
黃培根指出，最近民主行動(dòng)黨接獲許多民眾有關(guān)政府部門(mén)的投訴，尤其是溝通問(wèn)題，如退休人士到公積金局提領(lǐng)公積金款項、警方報案處缺乏華裔警員值班、向社會(huì )保險機構索償等等。
他透露，在最近，民主行動(dòng)黨的領(lǐng)袖協(xié)助了3個(gè)退休人士向公積金局辦理提領(lǐng)公積金的手續，以及2個(gè)公眾向社會(huì )保險機構索取社險賠償。
黃培根說(shuō)，大馬是個(gè)多元民族的國家，可是在政府公務(wù)員領(lǐng)域卻有單元民族的趨勢，因此，對于那些除了華語(yǔ)或方言，卻不諳國語(yǔ)或英語(yǔ)的人士，基于溝通不良的問(wèn)題，引起許多不便，進(jìn)而影響了到政府部門(mén)處理事務(wù)的效率及民生的正常操作。
他也說(shuō)，在詩(shī)巫，逾60%是華裔，但是華裔公務(wù)員卻不多，在服務(wù)人民方面也打了折扣。
