
北京時(shí)間7月17日《商業(yè)周刊》文章指出,在線(xiàn)競拍網(wǎng)站eBay原本應該在經(jīng)濟趨弱的情況下獲益,但是它還是沒(méi)能在競爭中勝過(guò)亞馬遜等其他對手。
John Donahoe在今年早些時(shí)候接替惠特曼出任eBay首席執行官時(shí)曾經(jīng)表示,公司將進(jìn)行一系列變動(dòng),可能會(huì )對公司業(yè)績(jì)造成一定短期影響。 他果然言中了。eBay在7月16日發(fā)布了最新季度財報,從財報數據來(lái)看,Donahoe口中的變革并沒(méi)有攔住公司不斷丟失市場(chǎng)份額的步伐。
根據eBay發(fā)布的第二季度財報顯示,其季度利潤為4.6億美元,攤薄后每股收益0.35美元,總收入為22億美元。這些數據均超出了分析師預期。
對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)變化太大了
但是eBay的核心業(yè)務(wù)的增長(cháng)步伐仍在繼續減慢。除掉外匯匯率變化的影響之外,eBay網(wǎng)站在第二季度售出的商品總價(jià)值只增長(cháng)了4%。 其購物業(yè)務(wù)的營(yíng)收同比增長(cháng)了13%%,比上一季度降低了2個(gè)百分點(diǎn)。商品上架收費和售出收費業(yè)務(wù)的收入只比去年同期增長(cháng)了9%,而這部分收入在第一季度的同比增長(cháng)率為14%。
Donahoe在財報分析師會(huì )議上說(shuō),他相信eBay的業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)重大變革之后將對公司的購物業(yè)務(wù)造成長(cháng)期性影響。Donahoe說(shuō):“我們將根據競爭的需要對eBay進(jìn)行變革。 我們認為我們走的是正確的道路,我們將堅持下去!
有些投資者表現出擔憂(yōu)的情緒。該股在收市后交易中下跌了7%,以昨日收盤(pán)價(jià)計算,eBay股票今年以來(lái)已經(jīng)下跌了21%。 許多主要通過(guò)固定售價(jià)方式做生意的賣(mài)家也對公司的變革感到失望,他們說(shuō)他們不能及時(shí)調整商品價(jià)格和策略,無(wú)法緊跟eBay多變的步伐。Cantor Fitzgerald的分析師Derek Brown表示:“eBay網(wǎng)站進(jìn)行了大規模變革,而變革的代價(jià)必須由賣(mài)家們來(lái)承擔。 每過(guò)兩三個(gè)月,他們就會(huì )發(fā)現情況又變了!
其增長(cháng)速度落后于市場(chǎng)平均水平
在財報分析師會(huì )議結束之后,eBay的首席財務(wù)官Bob Swan在接受采訪(fǎng)時(shí)指出,有些新計劃增強了eBay網(wǎng)站上的商品選擇余地,吸引更多購物者到eBay網(wǎng)站來(lái)購物。那將增加公司以后的銷(xiāo)售總額和收入。 新上架的商品數量比前一季度增加了19%,比去年同期增加了3%。 而在今年第一季度,這個(gè)指標的環(huán)比和同比增長(cháng)率分別為10%和2%。網(wǎng)站售出的商品數量比去年同期增加了10%。 Swan說(shuō):“我們相信,變革是正確的,我們認為我們已經(jīng)看到有利于公司發(fā)展的跡象!
盡管網(wǎng)站售出的商品數量有所增長(cháng),但是售出商品的平均價(jià)格卻下滑了6%。 那就意味著(zhù)更多的商品是以更多的價(jià)格出售的。在新的收費制度下,商品售價(jià)降低給賣(mài)家們造成了更大的損失。
Swan認為,eBay核心購物業(yè)務(wù)增長(cháng)率的下滑是因為美國經(jīng)濟發(fā)展速度減慢所致。eBay的汽車(chē)業(yè)務(wù)增長(cháng)率幾乎沒(méi)有增長(cháng),這部分業(yè)務(wù)的收入占購物網(wǎng)站總收入的20%左右。 Swan還說(shuō),由于經(jīng)濟不景氣,也使得購物者大都選購售價(jià)較低的商品。
宏觀(guān)經(jīng)濟的不景氣確實(shí)會(huì )影響eBay的業(yè)務(wù)發(fā)展。但是象eBay這樣的購物網(wǎng)站也能夠從趨弱的經(jīng)濟中受益,因為商品售價(jià)降低之后,賣(mài)家們會(huì )相應增加售賣(mài)的商品的數量。
而且,eBay的增長(cháng)速度一直落后于整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的平均水平。據Forrester Research稱(chēng),美國電子商務(wù)市場(chǎng)今年的增長(cháng)率將達到17%。 但是eBay在美國市場(chǎng)的收入今年的增長(cháng)率只有12%。
提高收入預期
象以往一樣,eBay贏(yíng)利的亮點(diǎn)仍然是其PayPal付費系統。PayPal付費系統處理的交易總數在第二季度增長(cháng)了35%,比前一季度的增長(cháng)率又有增加。 但是即便如此,如果eBay的核心業(yè)務(wù)的增長(cháng)速度繼續減慢,公司的未來(lái)發(fā)展前景仍有可能惡化。PayPal付費系統大約有一半的業(yè)務(wù)量來(lái)自eBay網(wǎng)站。
而且,PayPal不久將對那些在eBay網(wǎng)站上購買(mǎi)到欺詐商品的購物者提供補償。Swan說(shuō),在補償購物者之前,PayPal系統的欺詐檢測模式會(huì )先將有問(wèn)題的交易標記出來(lái),讓公司不會(huì )因償還欺詐商品而蒙受損失。Swan說(shuō):“我們言出必行!
Swan相信,這些變化將在今年年底時(shí)收到積極的成效。公司已經(jīng)將今年全年的收入預期從87億到90億美元提高到88億到90.5億美元。 Swan說(shuō):“我們的目標是,年底的時(shí)候我們應比年初的時(shí)候更加強大!蹦侵辽倏梢跃徍鸵蜃兏锝o公司帶來(lái)的部分傷痛。 (子聰)
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