網(wǎng)上購物只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標,比起商場(chǎng)購物省時(shí)省力。而且網(wǎng)上商品種類(lèi)繁多,價(jià)格也相對低廉,近來(lái)越來(lái)越受到消費者的青睞。但與商場(chǎng)購物不同,網(wǎng)上購物需經(jīng)過(guò)網(wǎng)上支付、郵購等程序。因此也存有陷阱:要么是只見(jiàn)錢(qián)郵去不見(jiàn)貨寄來(lái),要么是實(shí)際拿到的商品與商家在網(wǎng)頁(yè)上展示的不符。一些信譽(yù)不良的商家,以批發(fā)、代郵為名在網(wǎng)上行騙,坑騙消費者,由于沒(méi)有發(fā)票等作為憑證,消費者受騙后只得自認啞巴虧。
低價(jià)商品中暗藏陷阱
在某寫(xiě)字樓工作的黃小姐因每周只能輪休一天,便將網(wǎng)上購物當成自己的首選。
8月10日,在某寫(xiě)字樓工作的黃小姐輪休在家,上網(wǎng)后逛進(jìn)某知名網(wǎng)站的一家小店,見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)上展示的商品完全符合自己的著(zhù)裝風(fēng)格,黃小姐便加了商家留在網(wǎng)上的QQ號。對方說(shuō),自己在廣東省廉江市,主要做服裝零售或批發(fā)生意。商家給出的批發(fā)價(jià)格也確實(shí)很誘人:衣服200元起批,可選20件。鞋子300元起批,可選20雙。一次購買(mǎi)滿(mǎn)400元的,還贈送會(huì )員卡下次可以享受7折優(yōu)惠。
“滿(mǎn)200元才發(fā)貨,100元以下要自掏腰包付郵費!甭(tīng)到對方的要求,黃小姐決定先匯200元買(mǎi)衣服。
對方當天就催黃小姐打款,黃小姐便在工商銀行給賬戶(hù)名為陳某的人匯去200元錢(qián)!霸俅800元錢(qián)來(lái),不然匯款金額少,賬目上顯示不出來(lái),不好郵購商品!眲倕R完200元錢(qián),就接到對方七八個(gè)催款電話(huà),黃小姐對此產(chǎn)生懷疑。
至今,黃小姐也沒(méi)見(jiàn)對方把衣服郵過(guò)來(lái),打網(wǎng)上所留的手機號碼,也一直無(wú)法接通。黃小姐意識到自己被騙了!八蛑(zhù)批發(fā)的幌子賣(mài)貨,不使用支付寶及貨到付款的方式,用先打款后發(fā)貨的方式騙人!
郝女士在網(wǎng)上看到一套秋裝,覺(jué)得物美價(jià)廉,和對方聯(lián)系后,因沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上銀行,便直接從銀行卡里給對方賬戶(hù)匯去50元錢(qián)。一周后,當她收到對方郵來(lái)的商品時(shí),卻大呼上當,網(wǎng)上顯示的服裝是純棉的,可實(shí)際拿到的卻是滌綸面料!芭笥颜f(shuō)要是用網(wǎng)上銀行,對收到的貨不滿(mǎn)意的話(huà),可以退回,但咱這是自己私下交易,發(fā)票也沒(méi)有,想退貨難啦!
支付貨款一定要經(jīng)第三方
河南省消協(xié)投訴與事務(wù)部主任李漢生建議消費者網(wǎng)上購物一定要注意3點(diǎn),索要發(fā)票、驗貨、通過(guò)第三方付款。向對方索要發(fā)票很重要,因為沒(méi)有發(fā)票,消協(xié)和工商部門(mén)都不好受理案件。只有貨物和發(fā)票在一起才能進(jìn)行投訴。收到貨物時(shí),應首先驗貨看自己收到的商品與樣品是否一樣。還要看發(fā)票上的型號與商品實(shí)際的型號是否相符,要確定發(fā)票上的型號與商品實(shí)際型號一樣。購物時(shí)應選擇信譽(yù)好的中介機構或網(wǎng)站,在付款方式上,不能直接將錢(qián)交給經(jīng)營(yíng)者,應通過(guò)第三方來(lái)支付,如用支付寶或者安付通等。
網(wǎng)上購物剛興起時(shí),就在淘寶網(wǎng)上注冊了自己小店的廣州女孩兜兜說(shuō):“其實(shí)使用網(wǎng)上銀行并不麻煩,先在網(wǎng)上注冊一個(gè)賬戶(hù),將自己的銀行卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行就行了。隨后再通過(guò)第三方付款的方式用支付寶或安付通,把錢(qián)匯出就可以了!倍刀嫡f(shuō):“使用第三方匯款,可以在一定時(shí)間內擔保商品的質(zhì)量,顧客在這期間如對收到的商品不滿(mǎn),可以進(jìn)行退貨。網(wǎng)上注冊用戶(hù)名后,顧客可以直接在網(wǎng)上對店家做信譽(yù)評價(jià),這樣對信譽(yù)好的商家是鼓勵,對信譽(yù)不好的人則能起到警示的作用!(段河)

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