
在社交網(wǎng)絡(luò )SNS逐漸將越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)“拖下水”的時(shí)候,中國的電信運營(yíng)商也將目光瞄準了這只潛力股。
2008年10月15日,新聯(lián)通公司掛牌成立,公司定名為“中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司”,伴隨中國電信業(yè)成長(cháng)達6年之久的中國網(wǎng)通謝幕。就在此時(shí),由中國聯(lián)通一手策劃的SNS社交網(wǎng)站—— 悄然上線(xiàn)。
在此之前,中國移動(dòng)已經(jīng)先行一步,中國移動(dòng)名為“”的社交網(wǎng)站已經(jīng)上線(xiàn)。10月13日,原MySpace中國CEO羅川加盟中國移動(dòng)旗下互聯(lián)網(wǎng)公司139互聯(lián),出任副總裁職務(wù),而據消息,中國移動(dòng)另外一個(gè)SNS網(wǎng)站()也進(jìn)入了測試階段,中國電信在接手CDMA網(wǎng)絡(luò )后也在嘗試社區平臺業(yè)務(wù)。
之所以運營(yíng)商看上社交網(wǎng)絡(luò )的原因正是后者具有的巨大用戶(hù)黏性。
運營(yíng)商介入引發(fā)市場(chǎng)變局
單純從域名上來(lái)看,不難看出運營(yíng)商在初期試水時(shí)采用的跟隨策略。中國聯(lián)通的u-powerbook與FaceBook相近,而移動(dòng)的mspaces與MySpace接近度則更高。從使用界面來(lái)看,u-powerbook也與FaceBook十分相似。
據中國聯(lián)通內部人士透露,這個(gè)網(wǎng)站從2008年年初就開(kāi)始策劃,主要針對使用手機的年輕群體,整合了郵箱、手機即時(shí)通訊工具、實(shí)名社區和積分商城等業(yè)務(wù),目前,聯(lián)通新勢力用戶(hù)和定位年輕人的SNS網(wǎng)站已經(jīng)上線(xiàn)公測,并在中國聯(lián)通官網(wǎng)正式推薦。此外,該SNS網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)已經(jīng)在遼寧試點(diǎn)約4個(gè)月,發(fā)展了20多萬(wàn)聯(lián)通用戶(hù),并計劃在江西等省份進(jìn)行試點(diǎn)。
此前,中國移動(dòng)投資2億用于發(fā)展以旗下首個(gè)SNS網(wǎng)站“”為主題的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),還計劃將139社區提供的手機郵箱、手機即時(shí)通信等功能植入定制手機。關(guān)于正在測試階段的mspaces中國移動(dòng)方面表示暫時(shí)不便公開(kāi)上線(xiàn)時(shí)間。
已經(jīng)獲得CDMA網(wǎng)絡(luò )的中國電信也在積極推進(jìn)手機與傳統互聯(lián)網(wǎng)的融合。近日中國電信與北京神州恒基網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司簽署合作協(xié)議,正式進(jìn)軍3D(三維立體)社區平臺,并與該公司合作共同推出虛擬3D時(shí)尚社區——ChinaQ。
艾瑞咨詢(xún)報告顯示,隨著(zhù)高端手機普及率較高和3G的推廣力度進(jìn)一步加強,未來(lái)二網(wǎng)融合將日漸成形,并在相關(guān)應用方面逐步趨同;SNS用戶(hù)將可以通過(guò)移動(dòng)和PC平臺輪換式地進(jìn)行之間的溝通。
因此,運營(yíng)商的介入將加快傳統互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合,有可能打破現在SNS社區網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的競爭格局。
2008年全球社交網(wǎng)站進(jìn)入快速發(fā)展期,中國受此影響較大。目前國外SNS社區網(wǎng)站已有FaceBook、Xing、Myspace、Cyword等相繼進(jìn)入中國,給中國本土的校內網(wǎng)、海內網(wǎng)、占座網(wǎng)等SNS網(wǎng)站帶來(lái)一定的影響。
此時(shí),電信運營(yíng)商進(jìn)入SNS社區網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),無(wú)疑會(huì )給這個(gè)本已競爭激烈的市場(chǎng)帶來(lái)更多變數。
借用戶(hù)優(yōu)勢角逐SNS
根據中國移動(dòng)最新公布的2008年上半年業(yè)績(jì),中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入達到人民幣529.96億元,已占到總營(yíng)運收入比例27%。艾瑞咨詢(xún)在《2007~2008年中國移動(dòng)增值行業(yè)發(fā)展報告》中認為,中國移動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年增長(cháng)率逐年遞減,核心業(yè)務(wù)增勢疲乏,收入增長(cháng)更多由新興業(yè)務(wù)帶來(lái),傳統的電信及增值業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足中國移動(dòng)對業(yè)績(jì)增長(cháng)的要求,這些都將促使中國移動(dòng)將競爭優(yōu)勢從手機端擴展到PC端,多元業(yè)務(wù)內容提升盈利能力。
過(guò)去幾年中,中國的電信運營(yíng)商經(jīng)歷了從客戶(hù)品牌打造到服務(wù)內涵深化,再到對用戶(hù)數據的深入分析與挖掘的轉變。由此可以看出,電信業(yè)的目標顯然不是僅僅做一個(gè)連接PC平臺與手機平臺的“通道”,而是要成為用戶(hù)的中心,這意味著(zhù)一種全新的商業(yè)模式變革。
電信運營(yíng)商們一直尋找互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入機會(huì )。盛博咨詢(xún)認為,即時(shí)通信、電子郵件、搜索引擎、電子支付到現在的SNS可能會(huì )成為近5年的引擎業(yè)務(wù),他們將成為未來(lái)生活基礎設施的核心部分,也就是所謂可以推動(dòng)平臺或生態(tài)系統的業(yè)務(wù)。
3G門(mén)戶(hù)總裁張向東表示,運營(yíng)商介入SNS領(lǐng)域具有天然的優(yōu)勢:SNS網(wǎng)站所要求的是真實(shí)的用戶(hù)信息,而這正是運營(yíng)商多年以來(lái)積累的用戶(hù)資源所具有的最大優(yōu)勢。運營(yíng)商作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的源頭,左手握有通道,右手握有客戶(hù),將其結合起來(lái)成為SNS無(wú)疑是水到渠成的事。
根據最新統計數據,中國移動(dòng)此次開(kāi)拓SNS社區網(wǎng)站攜帶了4.2億用戶(hù),中國聯(lián)通背后的用戶(hù)數量也達到了1.2億;中國電信除獲得了CDMA網(wǎng)絡(luò )4200萬(wàn)用戶(hù)外,原本的寬帶用戶(hù)數量也有3500萬(wàn)。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加強用戶(hù)黏性同時(shí)也是運營(yíng)商之間競爭的一種手段。據中國聯(lián)通內部人士透露,推出該社交網(wǎng)站的目的是,在電信重組后增加自己在爭奪用戶(hù)方面的競爭力,因為轉投其他運營(yíng)商將增加用戶(hù)的轉網(wǎng)成本。(胡雅清)

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