
百度“有啊”的上線(xiàn)被業(yè)界指為C2C領(lǐng)軍企業(yè)淘寶的最大競爭者,但其實(shí),挑戰淘寶們的還有逐漸崛起的B2C。全國最大的B2C企業(yè)京東商城、廣州近日亮相的正佳網(wǎng)等躋身B2C,不但引入聯(lián)想、蘋(píng)果、LG、惠普、戴爾等國際一流廠(chǎng)商,與之展開(kāi)深度合作,也使不少中小用戶(hù)有了新的銷(xiāo)售渠道。
優(yōu)勢一:杜絕假貨
在剛剛舉辦的2008(第七屆)中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,七星購物CEO萬(wàn)榮表示,淘寶最大的問(wèn)題是假貨泛濫,“在上面搜,會(huì )搜到一些假名牌!边@會(huì )讓消費者心里直嘀咕。但是在B2C的淘寶商城里,這些假貨就不會(huì )出現。這就是B2C最大的優(yōu)勢。因為B2C網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售都是由正規的企業(yè)(或者代理商)直接銷(xiāo)售,他們賣(mài)出的貨品都有發(fā)票,一旦發(fā)現假冒偽劣產(chǎn)品,與現實(shí)中的處罰一樣。
優(yōu)勢二:售后完善
艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)曾在全國做過(guò)一項調查,該調查結果顯示:商家的知名度、信譽(yù)、以往購物經(jīng)驗和交易的安全性、商品的豐富程度已經(jīng)超過(guò)價(jià)格等因素成為網(wǎng)民購物最重要的考量條件。而B(niǎo)2C模式的賣(mài)方大多是有實(shí)力的商家,在知名度、信譽(yù)度方面明顯強過(guò)以個(gè)人(或沒(méi)有實(shí)力的小商家)為賣(mài)方的C2C,特別是對產(chǎn)品的售后服務(wù),更是小商家和個(gè)人賣(mài)家所無(wú)法比擬的。
優(yōu)勢三:物美價(jià)廉
另外,B2C越過(guò)了銷(xiāo)售渠道的重要環(huán)節——傳統的代理商,這使得一些廠(chǎng)商或超大型的MALL利用傳統的商品價(jià)格及物流倉儲優(yōu)勢,通往網(wǎng)絡(luò )實(shí)現銷(xiāo)售給最終用戶(hù),這樣的邊際利潤率相對較高。
一般來(lái)說(shuō),同樣的物品,在B2C平臺上的價(jià)格比市場(chǎng)零售價(jià)要便宜10%以上,名牌產(chǎn)品可能更高,因為真正的B2C擺脫了所有的傳統的中間環(huán)節,沒(méi)有省級代理、沒(méi)有批發(fā)商、沒(méi)有店鋪的成本,可以真正的給消費者帶來(lái)實(shí)惠。
由此可見(jiàn),在網(wǎng)民已經(jīng)習慣網(wǎng)上購物之后,相比C2C相對混亂的產(chǎn)品和商戶(hù)體系,B2C優(yōu)勢相當明顯。(梁紅舉)
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