97高清视频在线观看免费_質(zhì)檢總局遞交《建議函》 平板電視面板應保修3年 ——中新網(wǎng)

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    質(zhì)檢總局遞交《建議函》 平板電視面板應保修3年
2010年03月18日 15:18 來(lái)源:北京晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  針對一些外資或合資彩電生產(chǎn)企業(yè)借口“平板電視不屬于電視”,拒不按照國家彩電三包規定對顯示面板等主要部件提供3年保修服務(wù)的現象,今天,北京、天津、上海消委會(huì )、消保委等20家城市消協(xié)維權聯(lián)盟成員單位,聯(lián)合向工業(yè)和信息化部、國家質(zhì)檢總局遞交了《關(guān)于在〈部分商品修理更換退貨責任規定〉中將平板電視顯示面板等部件明確列為彩電主要部件的建議函》,其中強調,占平板電視生產(chǎn)成本6成以上的顯示面板毫無(wú)疑問(wèn)屬于彩電的主要部件,理應按照國家彩電三包規定提供3年保修服務(wù)。

  據了解,一些彩電企業(yè)拒不執行國家彩電“三包”規定的理由大多是,“平板電視不屬于電視”。對此,20家城市消費維權聯(lián)盟成員單位認為,這個(gè)所謂的理由難以成立。首先,無(wú)論是采用CRT顯像管技術(shù)的彩電,還是采用液晶或等離子技術(shù)的彩電,其本質(zhì)都是彩電。只要是彩電,就必須按照我國彩電三包規定,對主要部件履行3年保修的法定義務(wù)。

  其次,在國家彩電三包規定中所列舉的“主要部件”中,顯像管是一種顯示器件,無(wú)論是CRT的顯像管,還是液晶或等離子彩電的顯示面板,其顯示圖像的功能并沒(méi)有本質(zhì)不同,而且顯示面板的價(jià)格占到了平板電視生產(chǎn)總成本的6成以上,理應是彩電的主要部件,理應按照國家彩電三包規定,實(shí)行3年保修服務(wù)。

  《建議函》指出,國家彩電三包有效期是彩電售后服務(wù)的最低標準。企業(yè)要想制定自己的標準,必須以這個(gè)底線(xiàn)為基礎,絕不能向消費者提供低于國家標準的縮水服務(wù)。

  20家城市消費維權聯(lián)盟成員單位因此建議:應以適當的形式,明確規定平板電視顯示面板等屬于彩電的主要部件;或者對《部分商品修理更換退貨責任規定》中有關(guān)彩電三包的期限進(jìn)行補充或修訂,將顯示面板等部件明確納入彩電主要部件范圍。同時(shí),鑒于今后LED背光液晶電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、3D立體電視以及融合了液晶和等離子兩種顯示技術(shù)的OLED電視等產(chǎn)品也會(huì )陸續進(jìn)入消費者的日常生活,為避免今后一些企業(yè)為逃避三包責任尋找類(lèi)似借口等情況的出現,建議在彩電三包規定中對“主要部件”的概念進(jìn)行解釋或界定,或者在“主要部件”的列表中設置兜底條款,將“其他”、“等”字樣寫(xiě)在主要部件的后面。另外,即使要另行制定平板電視三包規定的細則,其顯示面板等主要部件的保修期也不能低于目前彩電三包規定中的3年保修期限。(記者楊濱)

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