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　　權威IT研究與顧問(wèn)咨詢(xún)公司Gartner關(guān)于全球智能手機市場(chǎng)的最新數據顯示，RIM的黑莓OS在2010年一季度賣(mài)出了1050萬(wàn)部，位居銷(xiāo)量榜第二，緊隨其后的是蘋(píng)果的iPhone OS，2010年一季度發(fā)貨840萬(wàn)部。黑莓OS與iPhone OS成長(cháng)迅速，它們在全球智能手機市場(chǎng)的份額正在逐步增長(cháng)。但這兩個(gè)系統是比較封閉的，使用相對有限，iPhone OS只在自家的一款手機上使用，黑莓OS也是RIM專(zhuān)用。

　　面對智能手機操作系統開(kāi)源的大潮，這兩款封閉的系統能否在激烈的競爭中逐步提升并穩固自己的地位？其實(shí)開(kāi)源與封閉并非智能手機操作系統成與敗的分水嶺，只要模式對路、策略到位，真正適應市場(chǎng)需要、響應用戶(hù)需求，要做到一招鮮吃遍天也是未嘗不可。

　　開(kāi)源＝主流？開(kāi)源＝成功？

　　正如iPhone開(kāi)創(chuàng )了手機操作模式新的潮流一樣，Google的Android系統引領(lǐng)了智能手機操作系統開(kāi)源的大潮。這股大潮洶涌而來(lái)，就連智能手機操作系統的王者——Symbian也未能免俗，在2008年塞班公司被諾基亞全資收購以后，Symbian系統也宣布公開(kāi)平臺的源代碼，任何個(gè)人和組織都可以免費使用。

　　市場(chǎng)給予這股開(kāi)源大潮的反饋是積極的、令人鼓舞的。Gartner關(guān)于智能手機銷(xiāo)售的最新研究報告表明，Android手機的銷(xiāo)售在去年增長(cháng)了9倍之多，從2009年一季度的57.5萬(wàn)部猛增至2010年一季度的520萬(wàn)部，Android正在經(jīng)歷全球迅猛增長(cháng)之勢，而非僅限于在美國熱銷(xiāo)。NPD集團本月初發(fā)表的一份研究報告發(fā)現，Android設備在美國的銷(xiāo)量，到2010年一季度實(shí)際上已首次超越了蘋(píng)果iPhone。

　　那么，開(kāi)源，真的就意味著(zhù)成功嗎？同樣的，市場(chǎng)給出了答案。在2010年Symbian宣布開(kāi)源之前，手機操作系統領(lǐng)域里，iPhone和Symbian都是較為封閉的，其中數蘋(píng)果最為嚴重。然而，2009年蘋(píng)果的iPhone出貨量是25，103，770部手機，Symbian的出貨量是78，511，980部。兩個(gè)并不開(kāi)源的手機系統占了2009年全球手機市場(chǎng)出貨量的62.3%。

　　可見(jiàn)，開(kāi)源＝主流，但開(kāi)源≠成功。

　　明天的“黑莓”和“蘋(píng)果”還好吃嗎？

　　先來(lái)說(shuō)下黑莓，黑莓OS是一個(gè)企業(yè)移動(dòng)辦公的一體化解決方案，立足點(diǎn)是一個(gè)企業(yè)移動(dòng)辦公的平臺，有很多有針對性、商用質(zhì)量很高的商業(yè)應用作為支持。它的市場(chǎng)主要集中在北美地區，不過(guò)IDC的統計顯示，在拉美、中東以及歐洲市場(chǎng)，黑莓手機的銷(xiāo)量也在逐年提升，其市場(chǎng)已經(jīng)逐漸向全球擴張。目前，中國電信也已經(jīng)和RIM合作引入多款黑莓手機，在亞太市場(chǎng)，RIM依然有市場(chǎng)潛力待開(kāi)發(fā)。

　　但黑莓也面臨著(zhù)挑戰，它的問(wèn)題來(lái)自于兩個(gè)方面：創(chuàng )新移動(dòng)體驗的缺失和企業(yè)用戶(hù)優(yōu)勢的喪失。黑莓始終將安全短信和電子郵件信息作為其主要賣(mài)點(diǎn)，但是這就跟通話(huà)一樣，目前已經(jīng)成為了智能手機最為常用的功能，而它缺乏一些在3G時(shí)代的重量級應用無(wú)疑帶來(lái)了難題。另一方面，其它系統也在逐漸的進(jìn)攻黑莓的領(lǐng)地，對企業(yè)用戶(hù)的吸引力下降也是事實(shí)。而這些，RIM公司已經(jīng)意識到了。為此，RIM對操作系統的大幅修改突出了用戶(hù)體驗的提升，今年RIM公司也開(kāi)設了自己的App World程序商店來(lái)吸引更多用戶(hù)，目前已經(jīng)擁有超過(guò)3000款軟件。同時(shí)，RIM繼續專(zhuān)注于商務(wù)用戶(hù)，著(zhù)力提升商務(wù)應用水平。

　　如果RIM能夠戰勝這些挑戰，那么有理由相信，黑莓操作系統一定有一個(gè)光明而又美好的未來(lái)。

　　再來(lái)看下蘋(píng)果，相比老牌的RIM，蘋(píng)果iPhone OS只用了兩年時(shí)間在智能手機操作系統中的份額就達到了18%，正是iPhone的出現帶來(lái)了智能手機市場(chǎng)最大的變革。iPhone最大的亮點(diǎn)在于其用戶(hù)體驗出色，革命性的觸控設計對于消費者具有極大的吸引力。更為重要的是，在應用程序開(kāi)發(fā)方面，iPhone也已經(jīng)走在了競爭對手的前列。自從App Store推出以來(lái)，針對iPhone平臺的第三方應用程序的數量已經(jīng)超過(guò)了十萬(wàn)個(gè)，累計下載量超過(guò)了四十億次！對于采用獨立操作系統的智能手機而言，應用程序的數量和質(zhì)量對產(chǎn)品的推動(dòng)作用是巨大的。這無(wú)疑成為蘋(píng)果的一個(gè)先發(fā)優(yōu)勢。

　　未來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競爭將是產(chǎn)業(yè)鏈之爭，打造全面產(chǎn)業(yè)鏈的模式正成為各企業(yè)的共識。對于RIM和蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，同時(shí)控制了軟件(軟件商店)＋硬件(手機終端)＋操作系統的完整產(chǎn)業(yè)鏈，必將在競爭愈發(fā)激烈的智能手機操作系統領(lǐng)域擁有自己的一席之地。

　　一招鮮能否吃遍天？

　　高高在上的Symbian終于打開(kāi)了代碼庫的大門(mén)，開(kāi)源的Android正把它的手機在全球熱賣(mài)，而閉關(guān)鎖國的黑莓和iPhone則占據了全球智能手機市場(chǎng)銷(xiāo)量的二、三把交椅�？梢�(jiàn)，開(kāi)源，不一定會(huì )成功，封閉，也不一定會(huì )失敗，只有迎合用戶(hù)市場(chǎng)的，才是成功的。因為手機的客戶(hù)群是用戶(hù)，而不是玩家。用戶(hù)和玩家的區別是什么？玩家清楚地知道大部分手機所采用的操作系統，并大概知道它們之間的區別；而用戶(hù)甚至連手機QQ都不會(huì )安裝，他們只要發(fā)短信打電話(huà)就可以了。

　　對于黑莓和蘋(píng)果而言，牢牢控制著(zhù)軟件(軟件商店)＋硬件(手機終端)＋操作系統的完整產(chǎn)業(yè)鏈的它們，只要模式對路、策略到位，適應用戶(hù)、迎合市場(chǎng)，在未來(lái)的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中做到一招鮮吃遍天未嘗沒(méi)有可能。自然，未來(lái)的發(fā)展仍存諸多變數，我們所需要做的，只是靜待好戲上臺而已。