
“我的號又被盜了,裝備又丟了!”這樣的苦惱對于國內廣大網(wǎng)游玩家早已是見(jiàn)怪不怪了。據中消協(xié)的統計,消費者對網(wǎng)絡(luò )游戲的投訴,去年增加64%。我國一直也沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)的法律法規,但這并不等于盜竊網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)就不是犯罪,最近一起網(wǎng)游公司員工利用在電腦公司負責網(wǎng)絡(luò )游戲維護的職務(wù)之便,私自復制軟件生產(chǎn)游戲道具賣(mài)給玩家并從中牟利的行為就被依法嚴懲。
網(wǎng)游工作人員以權謀私
日前,上海市長(cháng)寧區人民法院以侵犯著(zhù)作權罪,依法判處高仕林有期徒刑9個(gè)月,罰金人民幣5000元。高仕林2005年應聘至上海市一家數碼科技公司,專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò )游戲的維護工作。當時(shí),這家公司經(jīng)過(guò)國家有關(guān)部門(mén)的審核批準,獲得了韓國《墨香》游戲軟件在中國內地的經(jīng)營(yíng)權,并正式運營(yíng)。去年,高仕林利用在電腦公司負責網(wǎng)絡(luò )游戲運行和維護的便利條件,將維護該游戲的軟件復制安裝至自己的電腦中,并運行此軟件,擅自生產(chǎn)該游戲道具,然后將其出售給游戲玩家,非法獲利人民幣4萬(wàn)余元。
長(cháng)寧區法院經(jīng)審理后認為,高仕林以營(yíng)利為目的,未經(jīng)著(zhù)作權人許可復制其計算機軟件及復制銷(xiāo)售游戲道具作品,其行為已構成侵犯著(zhù)作權罪,依法應予懲處。鑒于高仕林到案后態(tài)度較好,自愿認罪,且在親友協(xié)助下退出違法所得人民幣4萬(wàn)余元,可酌情從輕處罰。遂做出上述判決。
《中華人民共和國刑法》第二百一十七條規定:以營(yíng)利為目的,未經(jīng)著(zhù)作權人許可,復制發(fā)行其文字作品、音樂(lè )、電影、電視、錄像作品、計算機軟件及其他作品的,違法所得數額較大或者有其他嚴重情節的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;違法所得數額巨大或者有其他特別嚴重情節的,處3年以上7年以下有期徒刑,并處罰金。
網(wǎng)游投訴呈上漲趨勢
據消協(xié)部門(mén)的統計,消費者對網(wǎng)絡(luò )游戲的投訴,去年增加64%。投訴原因有的是服務(wù)器不穩定造成卡機、斷線(xiàn);有的游戲規則不夠完善,私服、外掛泛濫,運營(yíng)商擅自查封消費者賬號現象時(shí)有發(fā)生;還有的游戲安全保障性差,導致消費者賬號被盜、虛擬財產(chǎn)丟失。
然而,糾紛的增加面臨的是法律缺位的尷尬。在一些游戲商看來(lái),虛擬財產(chǎn)根本就沒(méi)有現實(shí)價(jià)值,代表的只是一段數據,數據的歸屬權是游戲商的。即使虛擬財產(chǎn)是通過(guò)支付人民幣購買(mǎi)的,但它所買(mǎi)到的是玩家在游戲當中獲得的精神享受,這種精神享受是無(wú)法和人民幣掛鉤的。
王某玩一款武俠類(lèi)游戲已經(jīng)3年了,他的賬號里有很多“寶貝”。但因經(jīng)營(yíng)原因,游戲運營(yíng)商關(guān)閉了該游戲,轉移他們去新游戲里玩!叭チ诵掠螒蛞豢,補償的裝備和經(jīng)驗都很‘垃圾’,就掛了!蓖跄痴f(shuō),讓一款游戲一直運行是不可能的,但一些游戲剛運行沒(méi)多長(cháng)時(shí)間,游戲商看到玩家不多沒(méi)錢(qián)賺,就關(guān)閉游戲,玩家的利益誰(shuí)來(lái)保障?
為了刺激玩家花錢(qián),游戲商不停地合并服務(wù)器,開(kāi)新服務(wù)器,迫使玩家掏腰包購買(mǎi)游戲商的裝備。還有的游戲商通過(guò)不停地推出新裝備以及更改舊裝備的屬性值,使得玩家原有的裝備貶值。
相關(guān)網(wǎng)游法律仍處空白
由于法律的缺失,玩家不但在和游戲商的糾紛中處于弱勢,就是被“搶劫”后也難討公道!坝捎谀壳皣鴥确稍凇摂M裝備交易’問(wèn)題上還沒(méi)有詳細界定,一旦發(fā)生糾紛,玩家的利益將得不到保障,勢必引發(fā)更多的社會(huì )問(wèn)題!苯衲昴瓿,上海市人大代表錢(qián)麗萍在其草擬的《上海市網(wǎng)絡(luò )游戲條例》初步草案中明確寫(xiě)到,“網(wǎng)絡(luò )游戲企業(yè)不得發(fā)行虛擬的貨幣,不得直接或者間接提供虛擬物兌換成人民幣或者其他現實(shí)財物的途徑”。錢(qián)麗萍還建議成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)協(xié)會(huì ),由法律專(zhuān)家、教育專(zhuān)家、游戲經(jīng)營(yíng)者等組成網(wǎng)絡(luò )游戲倫理道德委員會(huì ),制定行業(yè)規范。網(wǎng)絡(luò )游戲測試前應當經(jīng)過(guò)倫理道德委員會(huì )審查,委員會(huì )可召集多方對網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)品的內容進(jìn)行聽(tīng)證,并提出修改意見(jiàn),聽(tīng)證不通過(guò)的,不準上市。
據統計,去年我國網(wǎng)絡(luò )游戲用戶(hù)達到4800萬(wàn),與玩家數量的激增相應,游戲市場(chǎng)規模為128億元,同比增長(cháng)66.7%。律師于立杰認為,在游戲市場(chǎng)規模如此巨大的情況下,相關(guān)法規的欠缺不但使糾紛產(chǎn)生時(shí)無(wú)法可依,也給網(wǎng)絡(luò )游戲的發(fā)展帶來(lái)不確定因素,因此有必要加快相關(guān)立法,尤其是虛擬財產(chǎn)方面的立法。于立杰介紹說(shuō),有些國家對網(wǎng)絡(luò )游戲已有立法,比如美國把玩家賬號列入保護范圍,韓國在立法和司法方面均明確承認網(wǎng)絡(luò )“虛擬財產(chǎn)”的價(jià)值,規定網(wǎng)絡(luò )游戲中的虛擬角色和虛擬物品獨立于服務(wù)商而具有財產(chǎn)價(jià)值。
承認網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)價(jià)值
韓國立法機構在不久前出臺了有關(guān)法律,承認“網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)”的價(jià)值,偷竊或者損害他人“網(wǎng)絡(luò )財產(chǎn)”的人將受到刑事處罰。消息傳來(lái),國內的網(wǎng)游從業(yè)者和愛(ài)好者深受鼓舞,呼吁用法律手段保護“網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)”的聲音越來(lái)越響。
為“網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)”立法符合中國網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,但施行起來(lái)卻并非易事。一方面,“私服”、“外掛”、“盜號”以及利用木馬病毒竊取“網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)”等行為,已成為一種新興的危害社會(huì )的行為,而法律有其滯后性的特點(diǎn),制定法律要經(jīng)過(guò)準備立法、調研、起草、形成草案、最終通過(guò)等一系列程序,至少要花費數年的時(shí)間,指望短時(shí)間內就有法律出臺規范網(wǎng)游秩序,顯然并不現實(shí);另一方面,網(wǎng)絡(luò )游戲中的Q幣、裝備、寵物等雖然可以與人民幣實(shí)現交換,具備了商品的一定屬性,但其本質(zhì)上只是一段計算機字符串,不是具體的物質(zhì),是否具有財產(chǎn)的屬性,法律界尚在爭論之中,這也加大了立法的難度。
此外,即使出臺了相關(guān)法律,也并不意味著(zhù)網(wǎng)游虛擬世界從此“玉宇澄清”,監管困難的局面將依舊存在。網(wǎng)上追查犯罪嫌疑人也存在一定難度,因為在網(wǎng)上除了一個(gè)ID號,你并不清楚對方的任何情況,并且“網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)”的價(jià)值如何衡量,與人民幣如何進(jìn)行兌換,都是一些棘手的問(wèn)題。更主要的是,如果法律制定的規則過(guò)于復雜,難以監管或執行成本過(guò)大,也會(huì )使法律成為一紙空文。
保護網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)實(shí)際上就是一個(gè)如何維護網(wǎng)絡(luò )安全的問(wèn)題。在這方面,國家已經(jīng)有了一些明確有效的舉措。比如“網(wǎng)游防沉迷”措施,提倡上網(wǎng)實(shí)名制,任何人在網(wǎng)絡(luò )上的任何行為都會(huì )被數據庫記錄下來(lái),一旦出現“網(wǎng)絡(luò )財產(chǎn)”失竊事件后,相關(guān)部門(mén)可以及時(shí)找到相關(guān)的責任人,做到有責可查。另外,由網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商與銀行聯(lián)手,所有支付行為均通過(guò)銀行,實(shí)行銀行實(shí)名匯款制,保證玩家的真實(shí)存在性,也不失為一種有效的監管手段。
律師觀(guān)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò )世界也需維護公平
針對目前網(wǎng)絡(luò )虛擬財產(chǎn)如何保護?無(wú)法可依的問(wèn)題,北京市律師協(xié)會(huì )消費者權益法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌認為,這樣的規定未必要上升到法律層面,可由工業(yè)和信息化部等部門(mén)共同制定規章!皬脑瓌t上看,消費者通過(guò)誠實(shí)信用的手段獲得的虛擬財產(chǎn)應該屬于合法財產(chǎn)!
上海虹橋正瀚律師管敏表示,玩家在進(jìn)入游戲之前都會(huì )與運營(yíng)商簽訂用戶(hù)協(xié)議,而這份協(xié)議中游戲商規定玩家不得違反游戲規則。該協(xié)議是具有法律效力的。既然簽訂了協(xié)議,就應該遵守游戲規定。通過(guò)違規獲取利益的玩家,協(xié)議的另一方網(wǎng)游公司有權凍結其賬號。同時(shí)玩家是在違背了合同規則的基礎上獲得的利益,不應該受到保護。
對此,邱寶昌認為,網(wǎng)絡(luò )世界的公平確實(shí)需要維護,但是規則的制定不應殃及無(wú)辜。玩家辛辛苦苦地打拼,最后被盜竊了,如果運營(yíng)商不維護,這對遵守規則的玩家勢必造成傷害,導致玩家興致減少,也影響游戲的運營(yíng)。(朱裴)
