
“技術(shù)是平的,但人力資源和應用需求的分布并不平坦。中國有最優(yōu)秀的人才,有龐大的內需,世界正在向中國傾斜,這是一次千載難逢的機會(huì )!边@是張亞勤剛剛與《世界是平的》的作者托馬斯·佛里德曼交流后,兩人得出的共同觀(guān)點(diǎn)。
作為微軟中國研發(fā)集團微軟公司全球資深副總裁、微軟(中國)有限公司董事長(cháng)、微軟中國研發(fā)集團主席,張亞勤一直在思考的一個(gè)問(wèn)題是——隨著(zhù)現代通訊特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達國家的軟件開(kāi)發(fā)與服務(wù)、技術(shù)創(chuàng )新正在向中國、印度等第三世界國家轉移,而過(guò)去以美國為技術(shù)創(chuàng )新中心的格局正逐漸被打破,在這個(gè)過(guò)程當中,中國應該以何種心態(tài)面對和迎接這場(chǎng)時(shí)代大變局?
“在此背景下,應該堅持聯(lián)盟與開(kāi)放式創(chuàng )新!6月19日,亞勤向記者表示,在聯(lián)盟與開(kāi)放式創(chuàng )新中,中國特別應該利用國外軟件開(kāi)發(fā)與服務(wù)、技術(shù)創(chuàng )新向國內轉移的趨勢,吸收消化為本土創(chuàng )新。
微軟的中國故事也為張的這一思路做了注釋。從1998年微軟中國研究院成立至今,微軟中國研發(fā)集團員工已超過(guò)3000人,其中絕大部分來(lái)自中國,成為美國本土之外最大的研發(fā)機構,橫跨基礎研發(fā)、工程技術(shù)研究、產(chǎn)品測試等多個(gè)領(lǐng)域。
不僅如此,由于眾多中國本地員工在其中學(xué)到了先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,一些人離開(kāi)微軟進(jìn)入到本地公司或政府機構后,廣泛參與到了中國技術(shù)創(chuàng )新甚至產(chǎn)業(yè)政策的制定中,成為中國自主創(chuàng )新中一股蓬勃的力量。
籠絡(luò )智慧
2000年7月,張亞勤出任微軟中國研究院院長(cháng);2001年,微軟中國研究院升級為亞洲研究院;到2002年,成立僅4年的亞洲研究院超過(guò)劍橋研究院,成為微軟全球第二大研究院。
張亞勤當時(shí)接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,微軟剛到中國時(shí)的規劃思路是:每年增加20-30人,6年內打造100人的團隊,全部資金預算8000萬(wàn)美元。然而,微軟中國研究院的發(fā)展速度遠超當初的規劃,2002年,其人數就已經(jīng)超過(guò)100人,2004達150人,8000萬(wàn)美元全部花光。
微軟中國研究院最初創(chuàng )立時(shí),計劃主要做在中國和亞洲的應用研究;但當一項一項的研發(fā)項目成功之后,這種特殊的地域限制消失了,除了針對亞洲和中國的研發(fā),還涉足全球研發(fā),在此背景下,更名為了微軟亞洲研究院。
2006年1月18日,微軟成立了中國研發(fā)集團,張亞勤出任總裁。張計劃,2006年全年招聘600名研發(fā)人員,而未來(lái)3年內將至少新增研發(fā)人員2200人,加上當時(shí)的800人,研發(fā)人員總規模將達3000人。
微軟同時(shí)宣布,今后3年在中國每年研發(fā)投入將超1億美元。張亞勤解釋?zhuān)?億美元僅是對員工的投入,由總部直接撥給微軟中國研發(fā)集團;實(shí)際對中國的研發(fā)投入將會(huì )更高,1億美元之外,還有項目投放以及研發(fā)設備上的投入,這些均由總部進(jìn)行一體化規劃。
微軟中國研發(fā)集團的發(fā)展再一次超越了張亞勤的預期,才到2008年,員工已經(jīng)超過(guò)了3000名。
向中國傾斜
盡管世界是平的,但張亞勤與蓋茨的共識是:“微軟應該向中國傾斜,搶在世界傾斜之前才能盡得先機!
微軟中國研究院是微軟向中國傾斜的開(kāi)始。微軟中國研發(fā)集團公司成立后,微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、微軟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)部(中國區)、微軟中國研究開(kāi)發(fā)中心、微軟中國技術(shù)中心、位于深圳的硬件創(chuàng )新中心、微軟工程院上海分院都納入到微軟中國研發(fā)集團架構內。
張亞勤表示,成立微軟中國研發(fā)集團后,由于可以統一指揮,協(xié)調運作,微軟在華各研發(fā)機構將更有效率,作戰能力更強。在張亞勤協(xié)調各個(gè)機構相互配合外,各個(gè)機構將保持高度的自主權。
事實(shí)上,微軟向中國傾斜的同時(shí),世界也正在向中國傾斜。
目前,跨國公司的全球戰略重點(diǎn)已從經(jīng)濟資源轉向技術(shù)資源的全球配置,促成了研發(fā)全球化,而吸引跨國公司在華設立研發(fā)中心,將使中國成為全球動(dòng)態(tài)技術(shù)進(jìn)步中的組成部分。
其中,以微軟為代表的跨國公司正從三方面促進(jìn)中國本土創(chuàng )新。首先,跨國公司R&D機構已成為世界研發(fā)領(lǐng)域的主要力量,通過(guò)吸引這些R&D機構,可以加速中國融入世界科技主流;其次,這些研究機構有明顯的溢出效應,通過(guò)外包、與中國合作或技術(shù)轉讓帶動(dòng)中國研發(fā)的中下游環(huán)節發(fā)展;此外,通過(guò)在外資研究機構學(xué)習,中國可以培養出一批具國際水平的創(chuàng )新管理人才,從而逐漸擁有各個(gè)領(lǐng)域的世界級專(zhuān)家。
張亞勤認為,在此背景下,中國只有堅持開(kāi)放式與聯(lián)盟式創(chuàng )新才能抓往全球資源向中國轉移的機會(huì ),而對微軟這樣的跨國公司來(lái)說(shuō),要做的就是配合中國企業(yè)和產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行聯(lián)盟式創(chuàng )新,將更多的資源引入中國,“就像微軟過(guò)去10年在中國做的那樣”。
中國智造
在看到資源向中國轉移機遇的同時(shí),張亞勤也發(fā)現,中國軟件外包產(chǎn)業(yè)目前所處層次還有待進(jìn)一步提高。
張將外包產(chǎn)業(yè)分為三個(gè)層面——利用人工(程序員)做項目是最低的一層;第二層是開(kāi)拓型業(yè)務(wù),包括承接來(lái)自發(fā)包方,即美國公司的項目,或者為新興市場(chǎng)提供技術(shù)解決方案;第三層則是做核心系統開(kāi)發(fā),這是最高的層面。
張亞勤稱(chēng),層面越高,需要創(chuàng )新的內容越多,利潤率也越高,但令人擔憂(yōu)的是,中國的軟件外包目前還集中于比較低的層面,技術(shù)創(chuàng )新和利潤等還有待提高。
最近,張亞勤與印度前4大軟件企業(yè)Infosys、Tata、Wipro、薩蒂揚的總裁們見(jiàn)了一面,這4家公司都是微軟的合作伙伴,即微軟項目的接包方,讓他感到吃驚的是,上述公司的業(yè)務(wù)多集中于第二、第三個(gè)層面,利潤率高達40%,而微軟在中國的合作伙伴還需要在技術(shù)含量、創(chuàng )新層次上進(jìn)一步提高。
事實(shí)上,微軟在中國的合作伙伴已經(jīng)是國內最頂尖的軟件公司,微軟的外包項目也是高利潤率項目,不過(guò)中國眾多從事軟件外包公司的業(yè)務(wù)利潤低于10%。
要從低利潤、低技術(shù)的環(huán)境中突圍,從中國制造向中國智造升級,人才是其中的關(guān)鍵。但中國一方面缺少架構師,缺少有國際化視野的軟件項目管理人才,更缺少的是CTO;另一方面也缺少高端業(yè)務(wù)需要的程序員,中國軟件與服務(wù)業(yè)發(fā)展因此受到極大制約。
對此問(wèn)題,外資公司對人力資源的影響曾在業(yè)界引起爭議。許多中國企業(yè)擔心跨國公司對中國人力資源實(shí)行掠奪式招聘,進(jìn)而影響本土公司的創(chuàng )新。
在跨國公司初進(jìn)中國時(shí),一般通過(guò)三種方式招聘人才——一種是在國外接受教育,并進(jìn)入當地企業(yè)工作;一種是在海外接受教育后,在當地工作一段時(shí)間或者直接回到中國進(jìn)入中國分公司;第三種是來(lái)自中國本土,在本土完成知識和經(jīng)驗累積的優(yōu)秀人才。由于跟中國本土企業(yè)直接爭奪成熟的人力資源,中國公司將其形容為“狼來(lái)了”,并表示了極大擔憂(yōu)。
于是,跨國公司開(kāi)始加大了從高校中直接招聘的比重,對人才從頭培養。其中,微軟是先行者之一。
自成立以來(lái),微軟亞洲研究院?jiǎn)?dòng)了面向亞太區高校博士生、碩士生和優(yōu)秀本科生的“明日之星”實(shí)習生項目。實(shí)習學(xué)生進(jìn)入微軟亞洲研究院后,將深入到每個(gè)研究小組進(jìn)行為期三個(gè)月或更長(cháng)時(shí)間的實(shí)習。截至目前,已有超過(guò)2500名學(xué)生到微軟亞洲研究院實(shí)習。
按照微軟的計劃,2006年到2011年,微軟將繼續協(xié)助中國培養一大批軟件人才,特別是世界一流的高端軟件人才,其中包括軟件工程專(zhuān)業(yè)院校教師、軟件工程師等專(zhuān)業(yè)骨干軟件人才,培訓人數將超過(guò)8萬(wàn)人。
張亞勤認為,改革開(kāi)放30年來(lái),中國正從中國制造向中國智造轉型,轉型的關(guān)鍵是人才戰略,而批量制造創(chuàng )新型人才又是重中之重,“其中,利用跨國公司資源,在人力資源方面進(jìn)行合作會(huì )十分重要! (侯繼勇)
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