
據國外媒體報道,隨著(zhù)創(chuàng )始人比爾·蓋茨(Bill Gates)的退休,微軟已經(jīng)步入以CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)為首的“后蓋茨”時(shí)代。大多數分析師認為,由于交接工作準備得很充分,失去蓋茨的微軟仍將繼續前行。但鮑爾默應該重點(diǎn)做好以下10件事情:
1. 把教育用戶(hù)作為企業(yè)使命來(lái)抓
微軟的Windows、Word和Excel等產(chǎn)品中功能豐富,但消費者卻并不完全了解。其結果就是,消費者耗費大量的時(shí)間來(lái)解決一些微軟產(chǎn)品已經(jīng)攻克的問(wèn)題。因此,鮑爾默應該在該領(lǐng)域投入一筆資金,以幫助用戶(hù)了解微軟產(chǎn)品的功能。
2. 不要把技術(shù)戰略任務(wù)完全拋給奧茲
雷·奧茲(Ray Ozzie)對技術(shù)的發(fā)展趨勢確實(shí)很敏感,但真正了解微軟在未來(lái)10年希望給用戶(hù)帶來(lái)怎樣用戶(hù)體驗的還是鮑爾默。
3. 把微軟作為研究案例向其他企業(yè)高管開(kāi)放
經(jīng)營(yíng)全球最大企業(yè)之一并不是件容易事情,因此,鮑爾默應該向其他企業(yè)的CIO和IT高管開(kāi)放微軟,讓他們了解微軟是如何把技術(shù)與商業(yè)目標結合起來(lái)的。
4. 不要痛罵競爭對手
目前,微軟仍幾乎壟斷每一個(gè)市場(chǎng),因此鮑爾默沒(méi)有必要像以前那樣痛罵谷歌和蘋(píng)果等其他競爭對手。相反,微軟應該把精力放在改善產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務(wù)上。
5. 微軟應該推出一項開(kāi)源項目
多年以來(lái),微軟一直在堅持同一種商業(yè)模式。事實(shí)上,微軟應該推出一個(gè)開(kāi)源項目,像Firefox或Linux那樣,允許用戶(hù)進(jìn)行定制。 微軟甚至都不需要商業(yè)化推出該產(chǎn)品,但要能對其他企業(yè)提供一些幫助。
6. 平穩過(guò)渡到Windows 7
Windows Vista已經(jīng)算是慘敗,如果事情進(jìn)一步惡化,那么結果很難想象。微軟的操作系統應該像SAP學(xué)習,向用戶(hù)提供功能包,而不是整個(gè)ERP平臺。
7. 與開(kāi)源廠(chǎng)商合作
微軟與Novell的合作可謂是開(kāi)創(chuàng )了互操作性市場(chǎng)的新紀元,微軟應該把這種
合作繼續推廣下去。目前,紅帽等開(kāi)源廠(chǎng)商還在抵制這樣的合作,但鮑爾默應該改變他們的觀(guān)念。
9. 調整并購戰略
微軟把太多的精力放到收購雅虎上,反而冷落了一些本應收購的企業(yè)。從現在起,微軟應該提出新的企業(yè)搜索戰略。
9. 迎合社交網(wǎng)絡(luò )群體
既然持有Facebook股份,微軟就應該為Facebook開(kāi)發(fā)應用。如果微軟能夠開(kāi)發(fā)出一些應用,使社交網(wǎng)站變得方便、安全,易于與其他應用結合,那么將改變很多人對微軟所持有的對互聯(lián)網(wǎng)反應遲鈍的印象。
10. 繼續與垃圾郵件斗爭
蓋茨2004年曾預計,垃圾郵件將于2006年消失。盡管蓋茨的預言失敗了,但鮑爾默應該幫助蓋茨來(lái)完成這一任務(wù)。 (友亞)
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