
中國電信“獲得CDMA網(wǎng)絡(luò )”比“從零開(kāi)始上3G”優(yōu)勢更明顯,尤其是具有3G先發(fā)優(yōu)勢,為中國電信迅速做大移動(dòng)業(yè)務(wù)提供了機會(huì )。
中國電信如今終于如愿通過(guò)資金換網(wǎng)絡(luò ),獲得聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò ),以一個(gè)較高的起點(diǎn)開(kāi)始提供移動(dòng)通信服務(wù),贏(yíng)得了重組時(shí)間。
CDMA曾經(jīng)是中國聯(lián)通為超越中國移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò )而推出的一個(gè)重要戰略。但在終端、業(yè)務(wù)能力方面,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )有明顯差異,融合非常困難。而且,聯(lián)通有限的資源又很難同時(shí)支持兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展。CDMA網(wǎng)絡(luò )從聯(lián)通的“機遇”變成了“雞肋”,但對急于進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng)的中國電信來(lái)說(shuō),CDMA網(wǎng)絡(luò )即使不能說(shuō)是“機遇”,也是一個(gè)在3G市場(chǎng)取得先發(fā)優(yōu)勢的難得“機會(huì )”。
中電信運營(yíng)CDMA的SWOT分析
這里用管理學(xué)、競爭情報研究方面常用的SWOT方法對中國電信獲得CDMA后的優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機會(huì )(O)、威脅(T)做一個(gè)全面的分析。
優(yōu)勢(S):1)獲得4千萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù),競爭起點(diǎn)更高;2)由于CDMA可低成本、短時(shí)間內升級到3G的CDMA2000,可能獲得在中國3G先發(fā)機會(huì );3)中國廠(chǎng)商在CDMA終端、網(wǎng)絡(luò )設備處于全球領(lǐng)先地位,可支持中國電信快速網(wǎng)絡(luò )升級、優(yōu)化;4)由于獲得成熟網(wǎng)絡(luò ),可縮短員工培訓時(shí)間和營(yíng)銷(xiāo)渠道建立時(shí)間;5)CDMA新時(shí)空是聯(lián)通政企客戶(hù)的主打品牌,有利于提高中國電信的政企市場(chǎng)優(yōu)勢。
劣勢(W):1)近兩年多時(shí)間,聯(lián)通明顯放慢了CDMA網(wǎng)絡(luò )升級步伐,部分網(wǎng)絡(luò )設備可能難以支撐新興增值業(yè)務(wù);2)部分國際知名電信設備商、終端商退出CDMA市場(chǎng),設備選擇余地減少,終端單價(jià)高、品種少;3)CDMA增值業(yè)務(wù)種類(lèi)較少,支持廠(chǎng)家少,尤其是適合中國特色的增值業(yè)務(wù)太少;4)由于聯(lián)通GSM/CDMA針對個(gè)人用戶(hù)的品牌相同,因此電信在收購CDMA后,需盡快建立一套自己的業(yè)務(wù)品牌,這可能會(huì )影響到用戶(hù)感知和用戶(hù)發(fā)展。
機會(huì )(O):1)基本確定將獲得CDMA2000標準的3G牌照,牌照選擇機會(huì )減少,但將成為全球第二大,也是最有活力的CDMA運營(yíng)商,這為中國電信主導全球電信技術(shù)演進(jìn)方面作用提供了機會(huì );2)由于獲得了相對成熟的2G網(wǎng)絡(luò ),可在小靈通用戶(hù)向移動(dòng)用戶(hù)轉移過(guò)程中留住更多用戶(hù);3)中國生產(chǎn)廠(chǎng)商的技術(shù)領(lǐng)先,為中國電信在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)演進(jìn)、終端集采、增值業(yè)務(wù)創(chuàng )新等方面提供了更多機會(huì );4)獲得相對成熟的CDMA網(wǎng)絡(luò )后,固移業(yè)務(wù)融合的時(shí)間明顯縮短,更有利于中國電信推出具有競爭優(yōu)勢的差異化業(yè)務(wù)。
威脅(T):1)由于聯(lián)通出賣(mài)CDMA網(wǎng)給電信后仍將與電信競爭,因此購買(mǎi)周期、所獲得資源都可能受到來(lái)自聯(lián)通的制約;2)購買(mǎi)CDMA網(wǎng)絡(luò )將向聯(lián)通支付現金,側面也幫助聯(lián)通解決了“雙網(wǎng)”難題,這可能提升聯(lián)通的競爭力,加大電信趕超難度;3)目前全球CDMA網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)鏈落后于WCDMA,廠(chǎng)家少,相對實(shí)力差;4)CDMA網(wǎng)絡(luò )缺乏統一、清晰的后3G演進(jìn)策略,全球主流運營(yíng)商態(tài)度也有明顯差異;5)因小靈通所占頻率與TD沖突,與運營(yíng)TD相比,小靈通網(wǎng)絡(luò )持續服務(wù)、用戶(hù)轉移,可能會(huì )受到競爭對手的影響。
從以上分析可以看出,中國電信“獲得CDMA網(wǎng)絡(luò )”比“從零開(kāi)始上3G”優(yōu)勢更明顯,機會(huì )更多,尤其是具有3G先發(fā)優(yōu)勢,這為中國電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)迅速放大,提供了難得的趕超機會(huì )。根據競爭模擬顯示,如果按中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)分別獲得CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA牌照,中國電信將成為中國第一個(gè)擁有1億3G用戶(hù)的運營(yíng)商。
中電信必須學(xué)會(huì )揚棄
工業(yè)和信息化部電信研究院近日發(fā)布的《全球CDMA技術(shù)體系發(fā)展和未來(lái)趨勢研究》報告也顯示,中國CDMA用戶(hù)在2012年前將保持33%的年復合增長(cháng)率,到2012年累計用戶(hù)將超過(guò)1.6億。這證明,中電信獲得CDMA網(wǎng)絡(luò )獲得了一個(gè)難得的機會(huì )。
但是,要想將機會(huì )變成優(yōu)勢,中國電信仍需努力。2007年末CDMA用戶(hù)在中國移動(dòng)通信用戶(hù)中的占有率已從鼎盛時(shí)期的15%左右下降到不足8%。中國電信接手CDMA后,如果不能在多個(gè)方面都不斷創(chuàng )新的話(huà),仍很難縮小與中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的差距。
這就要求中國電信運營(yíng)CDMA必須學(xué)會(huì )揚棄,以全球CDMA領(lǐng)先企業(yè)為學(xué)習樣板,吸取聯(lián)通的經(jīng)驗和教訓,并充分利用自身的固定通信網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、政企客戶(hù)優(yōu)勢、增值業(yè)務(wù)優(yōu)勢等優(yōu)勢,建立網(wǎng)絡(luò )建設優(yōu)化、終端定制、用戶(hù)發(fā)展、品牌定位、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等策略,否則仍很難扭轉不利局面。
六措施將威脅化成機會(huì )
作為全球第二大CDMA運營(yíng)商,中國電信在高通、華為、中興等廠(chǎng)商的支持下,可以降低威脅的影響,將威脅轉變?yōu)闄C會(huì )。
1、推動(dòng)CDMA產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。日前中國電信宣布,以董事身份正式加入了CDG(即CDMA發(fā)展組織)。中國電信的加入以及今后幾年內網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、升級CDMA2000所帶來(lái)的上千億元投資,將給產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)注入“強心劑”,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)發(fā)展。
2、在后3G演進(jìn)策略發(fā)揮更積極作用。由于目前4G標準還遠未確定,真正商用化需要5年以上的時(shí)間,這為3G發(fā)展并取得收益提供了時(shí)間,也為CDMA2000向4G標準演進(jìn)提供了時(shí)間。而且,從技術(shù)角度看,4G都將基于OFMA技術(shù),目前3G標準都很難象從CDMA演進(jìn)到CDMA2000那樣低成本平滑過(guò)渡到4G標準,設備商、軟件商也開(kāi)始提供同時(shí)兼容多個(gè)標準的業(yè)務(wù)平臺。因此中國電信3G采用CDMA2000技術(shù),4G同樣可以采用LTE FDD 或TDD-LTE這樣的技術(shù),反倒更加靈活。
3、加速小靈通用戶(hù)轉移步伐。由于TD-SCDMA初期用戶(hù)規模有限,頻率并不是十分緊張,這為中國電信將小靈通用戶(hù)逐漸轉移到CDMA提供了機會(huì )。CDMA與小靈通類(lèi)似的綠色、環(huán)保概念,也有利于用戶(hù)轉移。當然,要想讓用戶(hù)自覺(jué)轉移,中國電信需在號碼過(guò)渡、資費政策、終端補貼等方面全面規劃。
4、多渠道化解資金壓力。中國電信需花費1100億元購買(mǎi)CDMA網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù),此外,補網(wǎng)優(yōu)化、升級CDMA2000近幾年也需要上千億投資。但目前,中國電信盈利狀況良好,資產(chǎn)負債率較低,這都為銀行貸款、債券融資提供了空間,而吸引海外運營(yíng)商作為戰略投資商,選擇合適時(shí)機內地上市,在香港增發(fā)股票等相結合,可為中國電信發(fā)展CDMA提供足夠的、適時(shí)的資金支持。
5、積極溝通,化解網(wǎng)絡(luò )移交障礙。CDMA、GSM網(wǎng)絡(luò )設備、人員難以拆分,這就需要中國電信積極和有關(guān)部門(mén)一起消除障礙,也可在局部領(lǐng)域作出讓步,以便雙方盡快達成協(xié)議,完成網(wǎng)絡(luò )移交。共用基站、共用設備難以分拆,可通過(guò)租用設備、服務(wù)托管、第三方運維等方式先移交網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)始商業(yè)運作,后續再加以解決。
6、利用3G先發(fā)優(yōu)勢,增強競爭力。中國電信目前已全面開(kāi)始了CDMA商用準備,將各項工作盡可能前移,力爭在網(wǎng)絡(luò )交割后即大規模開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),利用聯(lián)通的融合時(shí)間及3G建設周期,縮小與聯(lián)通的差距。并通過(guò)CDMA與固網(wǎng)業(yè)務(wù)、WIFI業(yè)務(wù)整合形成獨特的競爭優(yōu)勢。
總之,獲得CDMA網(wǎng)絡(luò ),中國電信插上了移動(dòng)服務(wù)的翅膀,如能精心規劃,克服各種困難,將率先成為全球領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商。(付亮)

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