
北京時(shí)間8月29日《商業(yè)周刊》文章指出,戴爾的復興計劃在今年夏季偏轉了正確的方向。戴爾在8月28日發(fā)布了第二財季財報,結果由于產(chǎn)品售價(jià)下跌,導致戴爾的季度利潤同比猛降了17%,同時(shí)戴爾警告說(shuō),未來(lái)幾個(gè)季度的利潤率可能會(huì )不太穩定。
戴爾在其他技術(shù)廠(chǎng)商紛紛取得良好收益的時(shí)候獲得如此令人失望的業(yè)績(jì),無(wú)怪乎投資者紛紛拋售戴爾股票,結果戴爾股票在收市后交易中大跌了10%。
公司首席執行官邁克爾戴爾在隨后的電話(huà)會(huì )議上勇敢地承擔了責任并發(fā)誓一定要改善這種不利局面。戴爾說(shuō):“不管你什么時(shí)候重新開(kāi)始增長(cháng),它都是個(gè)不確切的過(guò)程。我們有些業(yè)務(wù)太急進(jìn)了!
現在,投資者們不由得開(kāi)始擔心已經(jīng)連續上漲了4個(gè)月的戴爾股票是否會(huì )開(kāi)始下跌了。從5月1日以來(lái),戴爾的股票價(jià)格已經(jīng)上漲了33%。戴爾股票在8月28日報收于每股25.21美元,當日跌幅為1.6%。其競爭對手惠普的股票自5月1日以來(lái)下跌了1%,蘋(píng)果股票下跌了0.75%。戴爾股票在去年10月創(chuàng )下近52周新高即每股30.77美元。
自從重新出任公司首席執行官以來(lái),邁克爾戴爾就一直在強調更好的產(chǎn)品設計以及拓展海外業(yè)務(wù),希望可以重新奪回更多用戶(hù)。盡管如此,戴爾仍與競爭對手展開(kāi)了價(jià)格戰。美國技術(shù)研究所的高級分析師Shaw Wu指出,由于這個(gè)原因,截至8月1日的第二財季的營(yíng)業(yè)利潤率從一年前同期的6.1%跌至5.3%。
Wu給予戴爾股票中性評級,他說(shuō):“價(jià)格是他們唯一的武器。他們的產(chǎn)品沒(méi)有什么特色。他們可以將產(chǎn)品涂上不同的顏色,或者在不同的地區銷(xiāo)售,但是其他廠(chǎng)商也能做到這些!
戴爾第二財季利潤未達到華爾街分析師的預期。其第二財季凈利潤為6.16億美元,或每股0.31美元,而去年同期的凈利潤為7.46億美元,或每股0.33美元。華爾街分析師之前預計戴爾第二財季的每股收益為0.36美元,收入為159.5億美元。實(shí)際上,戴爾第二財季的收入為164億美元,超出了分析師預期,同比增長(cháng)了11%。
為了爭奪零售渠道,戴爾和其他競爭對手一樣增加了宣傳開(kāi)支,因此利潤率就降低了。對于戴爾來(lái)說(shuō),零售店銷(xiāo)售模式是一個(gè)相對較新的領(lǐng)域。戴爾之前一直采用直銷(xiāo)模式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。但是現在整個(gè)業(yè)界的增長(cháng)主要來(lái)自于消費者市場(chǎng)。戴爾必須相應地作出調整。戴爾消費者業(yè)務(wù)營(yíng)收在第二財季增長(cháng)了28%,達到27億美元,現在消費者業(yè)務(wù)營(yíng)收占其總營(yíng)收的17%。
利潤下降的主要原因是,戴爾在歐洲市場(chǎng)大幅降低了筆記本電腦的售價(jià)。戴爾首席財務(wù)官Brian Gladden表示,美國企業(yè)在IT開(kāi)支上的謹慎態(tài)度已經(jīng)擴散到歐洲和亞洲部分地區。他補充說(shuō),公司在未來(lái)幾個(gè)季度的利潤率都不會(huì )太高。
更糟糕的是,這個(gè)季度對于電腦廠(chǎng)商們來(lái)說(shuō)通常是業(yè)績(jì)較好的季度;萜赵8月19日發(fā)布了超出分析師預期的第三財季財報,同時(shí)發(fā)布了樂(lè )觀(guān)的第四財季預期。受此影響,惠普股票應聲上漲。據蘋(píng)果在7月22日發(fā)布的最新財報,其季度凈利潤和營(yíng)收也超出了分析師預期,但是它預計今年剩余時(shí)間的利潤率可能會(huì )有所降低。
對于戴爾來(lái)說(shuō),也并非完全是壞消息。它在第二財季期間將營(yíng)業(yè)費用在收入中所占比例降低到了12.2%,比去年同期降低了1.7個(gè)百分點(diǎn)。那也是它成本節約計劃的一部分,它計劃在2009財年之前每年減少30億美元的開(kāi)支。戴爾在第二財季裁掉了1500名員工。自2007財年年初以來(lái),戴爾一共裁掉了8500名員工。
為了滿(mǎn)足市場(chǎng)細化的需求,戴爾還擴大了其產(chǎn)品線(xiàn)。IDC研究經(jīng)理Richard Shim說(shuō):“他們希望緊跟市場(chǎng)而動(dòng),以期獲得更多的市場(chǎng)份額!贝鳡栐8月中旬面向商業(yè)用戶(hù)推出了一個(gè)新的筆記本電腦系列,首席執行官邁克爾戴爾同時(shí)表示,一批全新的商用臺式機電腦也已經(jīng)啟運。戴爾在7月份接受商業(yè)周刊采訪(fǎng)時(shí)曾表示,公司預計下半年的業(yè)績(jì)會(huì )大幅增長(cháng)。
戴爾的增長(cháng)速度超過(guò)了業(yè)界平均水平。據IDC稱(chēng),其全球電腦銷(xiāo)量在第二財季增長(cháng)了21.4%,同期整個(gè)電腦行業(yè)的總銷(xiāo)量只增長(cháng)了15.3%。戴爾目前在全球電腦市場(chǎng)的份額為16.4%,而惠普的市場(chǎng)份額為18.9%。
但是華爾街開(kāi)始懷疑,戴爾市場(chǎng)份額的增長(cháng)是否是以犧牲利潤作為代價(jià)的。美國技術(shù)研究所的Wu表示,它的競爭對手的主打產(chǎn)品即蘋(píng)果的Mac電腦、iPod和iPhone、惠普的打印機以及IBM的軟件和顧問(wèn)服務(wù)都可以讓它們不受價(jià)格戰的影響。

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