
“外界對微軟正版增值計劃存在誤讀。我們不會(huì )提起訴訟!
10月16日,微軟公司全球副總裁、微軟大中華區代理CEO張亞勤在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“我們這么做,不是為了釜底抽薪打盜版,只是為了幫助用戶(hù)識別自己電腦中的軟件是不是正版,以選擇購買(mǎi)正版軟件,或者采取其他措施!
一場(chǎng)軒然大波,緣于微軟13日發(fā)布的一項內部通知:微軟將自10月20日起投放新一輪正版增值計劃通知,包括Windows正版增值計劃通知(“WGA通知”)和Office正版增值計劃通知(“OGA通知”)。根據這項計劃,如果Windows XP用戶(hù)沒(méi)有通過(guò)WGA驗證,用戶(hù)開(kāi)機起進(jìn)入后桌面背景將變?yōu)榧兒谏,用?hù)可以重設背景,但每隔60分鐘將再度黑屏。用戶(hù)登錄時(shí)會(huì )出現登錄中斷對話(huà)框,并在屏幕右下方出現一個(gè)永久通知和持續提醒的對話(huà)框,顯示“您可能是軟件盜版的受害者”。
此言一出,黑屏恐慌迅速席卷了中國城市里大大小小的寫(xiě)字樓和家庭,大批中國用戶(hù)擔心自己的電腦永遠黑屏或被植入永久標志。各個(gè)機構的白領(lǐng)們紛紛相互打聽(tīng):“我們這里電腦用的是不是正版?會(huì )不會(huì )給黑了?”
眾多公司企業(yè)的IT支持部門(mén)也擔心,10月20日之后,那些沒(méi)有內置微軟正版軟件的電腦是否將不能正常工作,甚至不能啟動(dòng)。
而法務(wù)部門(mén)則害怕面對天價(jià)索償——通過(guò)這項計劃,微軟是否能夠從互聯(lián)網(wǎng)上獲得公司電腦正版預裝情況,并以此為據向法庭起訴。根據《中國著(zhù)作權法》相關(guān)規定,使用盜版軟件的公司將向微軟支付賠償。
對此,張亞勤16日向本報記者表示,用戶(hù)可以通過(guò)卸載有關(guān)組件來(lái)免受電腦黑屏的干擾!巴瑫r(shí),微軟不會(huì )用自己擁有的正版預裝數據對盜版軟件用戶(hù)企業(yè)提起訴訟!
“我們不會(huì )提起訴訟”
黑屏傳言的心理殺傷力看來(lái)超出想像。15日、16日兩天,本報記者一人就先后接到三家公司的咨詢(xún)電話(huà)。這些公司的電腦部分內置微軟正版軟件,部分則內置盜版軟件。
其中一家公司的法務(wù)部幾天前就收到了微軟的通知,通知內容包括:經(jīng)了解,貴公司正在使用的windows、Office(或其他軟件,比如開(kāi)發(fā)工具)等產(chǎn)品存在盜版,希望貴公司提交正版預裝數據,如果沒(méi)有預裝正版,微軟則可能采取法律手段保護自己的權益。
微軟“保護自己權益”的手段,除了一小時(shí)黑屏一次外,還包括如果Office用戶(hù)沒(méi)有通過(guò)OGA驗證,在驗證失敗后第1-14天內,將有彈出式對話(huà)框提醒客戶(hù)所運行的軟件不是正版,在轉化為正版之前,用戶(hù)每天首次打開(kāi)Office和此后2小時(shí)分別會(huì )收到一次這樣的提醒。從驗證失敗后的第15天開(kāi)始,如果用的還不是正版,對話(huà)框將告知用戶(hù)如不采取行動(dòng),將在14天后(即驗證失敗后的第30天后)的Office軟件被添加視覺(jué)標記。
讓法務(wù)部的人們著(zhù)慌的是,微軟此舉顯示出,凡是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行過(guò)升級更新的電腦,微軟都可通過(guò)后臺了解這臺機器的正版預裝情況。也就是說(shuō),微軟如果需要起訴,根本不需要用戶(hù)提交正版預裝數據,因為他自己已經(jīng)通過(guò)后臺獲得了數據。
上述三家公司使用的電腦都在200臺至400臺之間,其中正版預裝的比例不足10%,各種版本的windows平均售價(jià)超過(guò)1500元,各種版本的Office平均售價(jià)超過(guò)2000元!叭绻麛≡V,巨額賠償足夠讓公司關(guān)門(mén)倒閉!”
10月16日,當本報記者將用戶(hù)們的強烈反映轉達給張亞勤時(shí),張回應說(shuō):“微軟不會(huì )用自己擁有的正版預裝數據對用戶(hù)企業(yè)提起訴訟!
“之所以恐慌,是因為用戶(hù)不了解微軟的正版推廣政策”,張亞勤說(shuō),微軟的正版推廣是三條腿走路——教育、技術(shù)、執法。教育是說(shuō)服政府、企業(yè)認識到盜版的危害性,自愿作出保護正版,預裝正版的選擇,WGA與OGA是技術(shù)手段,“執法只在不得已時(shí)為之”。
“卸載組件就不會(huì )黑屏”
在正版推廣的方式上,自唐駿于2002年就任微軟中國區總裁后,微軟一直以“教育”模式推廣正版軟件,陳永正就任微軟大中華區CEO后,這一策略得到延續。張亞勤表示,盡管在中國推出WGA與OGA計劃,并不代表微軟正版推廣方式將改弦更張,微軟既定策略不變。
微軟產(chǎn)品部門(mén)相關(guān)負責人jim lin向本報記者承認:“微軟確能從技術(shù)上了解到用戶(hù)的電腦是不是預裝正版軟件!钡麖娬{:WGA通知與OGA通知的目的是讓大家知道自己使用的是不是正版,是“善意的提醒”,用戶(hù)可以很方便地通過(guò)上述提醒進(jìn)入到一個(gè)專(zhuān)門(mén)頁(yè)面購買(mǎi)正版操作系統,也可以選擇不購買(mǎi)。
微軟引用一組數據顯示,目前有20%的盜版用戶(hù)并不知道自己購買(mǎi)的是盜版。這一用戶(hù)群非常龐大,XP專(zhuān)業(yè)版正是微軟被盜版最高的操作系統版本。
jim lin表示,為了不受電腦黑屏與警示標識的干擾,用戶(hù)可以卸載這個(gè)幫助識別是否正版的組件。卸載后,用戶(hù)將不再受電腦黑屏與警示標識的干擾,但也將不再享受微軟提供的正版服務(wù),電腦中的數據,電腦軟硬件將可能受黑客或其他惡意軟件(包括病毒、木馬程序)攻擊,存在安全隱患。
“如何打擊盜版,如何推廣正版軟件,我們將聽(tīng)中國政府指導,不會(huì )擅自行事!睆垇喦谠诖饲暗囊粋(gè)場(chǎng)合曾表示。
各種各樣的“破功”招數
或許,能否消除用戶(hù)恐慌不在于張亞勤的態(tài)度,而在于微軟接下來(lái)的行動(dòng)。
自“番茄花園”事件后,業(yè)界一直認為微軟將對盜版實(shí)施釜底抽薪式的打擊!啊鸦▓@’事件是從源頭上清剿中國盜版商業(yè)組織的開(kāi)始,WGA通知與OGA通知則將矛頭指向了中國數以千萬(wàn)計的盜版軟件終端用戶(hù)!鄙鲜鱿蛴浾咦稍(xún)的一家公司的法務(wù)部負責人認為。
從組織到個(gè)人、從源頭到終端、從法律訴訟到技術(shù)處置,微軟在中國市場(chǎng)的反盜版繩索越勒越緊。
但也有人認為,中國軟件產(chǎn)業(yè)大環(huán)境不變,微軟的上述反盜版措施很難見(jiàn)效,并且會(huì )使得微軟更難以把控用戶(hù)的情緒。
事實(shí)上,WGA通知與OGA通知剛一推出,各種呼吁反制的措辭和對策已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò )上鋪天蓋地地傳播。
無(wú)數盜版用戶(hù)紛紛緊急行動(dòng)起來(lái),斷然關(guān)閉電腦的“自動(dòng)更新”程序,將微軟的“WGA通知”和“OGA通知”拒之電腦之外。
用戶(hù)們還期待,電腦高手們早日推出“破功”程序,在享受微軟服務(wù)的情況下也不受電腦黑屏與警示標識的干擾。
對此,微軟也做過(guò)一些反制措施。今年初,微軟曾在歐洲起訴制造WGA破解程序的電腦黑客。
但黑客防不勝防,問(wèn)題的根本解決看來(lái)不易。
微軟在中國推廣正版軟件即使獲得法律與政府支持,能否獲得用戶(hù)情緒的支持還是一個(gè)問(wèn)題。由于微軟實(shí)行全球統一價(jià)格,一套正版WindowsXP軟件在美國市場(chǎng)賣(mài)199美元左右,在中國市場(chǎng)至少也需要1000多才能獲得一套正版軟件。
“美國人均月薪3000美元,199美元談不上昂貴,但中國人均GDP剛剛邁過(guò)1000美元的門(mén)檻,無(wú)力承受這樣的價(jià)格!庇脩(hù)們在網(wǎng)上發(fā)表各種激烈言論,甚至要求將微軟產(chǎn)品的定價(jià)權交給諸如國家發(fā)改委這樣的政府部門(mén)。
但放棄全球統一定價(jià)顯然是微軟無(wú)法承受的,這將導致串貨——一些不法代理會(huì )把中國的低價(jià)產(chǎn)品賣(mài)到歐美市場(chǎng),損害微軟與微軟歐美代理商的利益。
微軟正試圖解決這一矛盾:在中國試行促銷(xiāo)策略,向學(xué)校、偏遠地區的政府機構贈送微軟產(chǎn)品,讓用不起微軟產(chǎn)品的大學(xué)生、機構免費使用。微軟今年推出一系列促銷(xiāo)策略,據張亞勤稱(chēng):一套windows產(chǎn)品,其促銷(xiāo)價(jià)格已經(jīng)降至199元一套。
自微軟1992年進(jìn)入中國那一天起,盜版就如影隨形,相伴相生,如同硬幣的兩面——微軟在商業(yè)利益受損的同時(shí)卻獲得了另一回報:國內操作系統廠(chǎng)商、辦公套件廠(chǎng)商因為盜版無(wú)法生存,微軟卻因為在歐美市場(chǎng)的收獲頗豐,根本不在意中國市場(chǎng),無(wú)奈之下任由盜版橫行。
16年過(guò)去,造成了目前的悖論:免費的中國用戶(hù)使用最高版本的微軟產(chǎn)品,當歐洲人、美國人還在遲疑是不是該卸掉windows 2000換上windows XP時(shí),中國已經(jīng)用上vista(windows最高版本)。同時(shí),windows在中國的市場(chǎng)普及率超過(guò)全球任何一個(gè)無(wú)論是富裕還是貧窮的國家。
16年過(guò)去,中國本土軟件廠(chǎng)商銷(xiāo)聲匿跡了,只剩下金山軟件、中科紅旗、中文2000等少數廠(chǎng)商靠政府訂單勉強生存,F在,這些公司或許從黑屏中看到希望的光亮:正版化時(shí)代到來(lái),微軟的免費午餐沒(méi)有了,今后憑低價(jià)與微軟一爭或有機會(huì )。
“難道微軟終將在中國放棄‘盜版’這一最有效的軟件產(chǎn)品推廣手段嗎?”微軟一位做電腦操作系統軟件產(chǎn)品的本土競爭對手的負責人反問(wèn)本報記者。他認為,當個(gè)人消費市場(chǎng)上沒(méi)有了免費的盜版,或許有機會(huì )與微軟windows在個(gè)人消費市場(chǎng)上相遇!氨н@種希望的肯定不止我們這些操作系統提供商,還包括辦公軟件的提供商!
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