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　　自上月21日凌晨微軟啟動(dòng)正版驗證計劃，尤其針對盜版WindowsXP專(zhuān)業(yè)版用戶(hù)每隔一小時(shí)“黑”掉電腦桌面的做法，激起了相當一部分人的不滿(mǎn)。昨日下午，微軟(中國)有限公司客戶(hù)端商業(yè)市場(chǎng)總監林聰悟、市場(chǎng)戰略部公關(guān)經(jīng)理林建剛趕到上海，就與“黑屏”事件有關(guān)的話(huà)題進(jìn)行解釋。微軟方面透露，對于付正版的錢(qián)、卻在不知情的情況下買(mǎi)到盜版軟件的用戶(hù)，如果能提供單據等證明，微軟將免費為用戶(hù)更換正版。

　　提供單據證明才能換正版

　　此次正版增值驗證計劃為什么要拿WindowsXP專(zhuān)業(yè)版“開(kāi)刀”？昨日，林聰悟表示，從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看，WindowsXP專(zhuān)業(yè)版所遭遇的盜版問(wèn)題最為嚴重，盜版率也最高。根據易觀(guān)國際的調查顯示，有20.1%的用戶(hù)花了正版軟件的價(jià)格，卻在自己不知情的情況下購買(mǎi)了盜版軟件，微軟的此次計劃就是希望幫助這些用戶(hù)識別自己系統的真偽。他表示，這類(lèi)用戶(hù)只要能夠提供購買(mǎi)軟件的憑證，微軟將免費更換一套整版軟件。

　　不過(guò)，對這一承諾，一些用戶(hù)提出了異議。在一個(gè)數碼論壇上，網(wǎng)友“Joy”表示，自己3年前在某電腦商城的一個(gè)小店里購買(mǎi)電腦，對于電腦中所預裝的WindowsXP專(zhuān)業(yè)版，已經(jīng)支付了正版軟件的價(jià)格，但最近在通過(guò)驗證時(shí)，卻被黑屏了，“我買(mǎi)電腦時(shí)，并沒(méi)有單獨的軟件發(fā)票，因此現在我只能夠再重新付錢(qián)購買(mǎi)正版軟件了，這有些不公平�！睒I(yè)內人士分析，即便是單獨購買(mǎi)軟件時(shí)，在不知情的情況下被銷(xiāo)售商“忽悠”，花了正版的錢(qián)，卻買(mǎi)回了盜版，但未必一定會(huì )保留購買(mǎi)單據。因此，實(shí)際上能享受到“免費更換正版”的人，肯定少之又少。

　　“黑屏不影響使用”遭質(zhì)疑

　　自微軟正版增值驗證計劃啟動(dòng)以來(lái)，不少網(wǎng)友都將這一行為戲稱(chēng)為“入室涂鴉”，甚至有人質(zhì)疑微軟維權過(guò)度。對此，微軟方面解釋說(shuō)，如果用戶(hù)沒(méi)有通過(guò)驗證，那么用戶(hù)的桌面背景將變成黑色，但是，黑色的桌面背景并不會(huì )損害到計算機的功能，以及原有程序和資料，同時(shí)在正版驗證過(guò)程中也不會(huì )收集用戶(hù)的個(gè)人信息。用戶(hù)可以重新設置桌面背景的顏色，但每隔60分鐘，將重新變回黑色背景。

　　對微軟關(guān)于“不影響使用”的表態(tài)，一部分網(wǎng)友認為，雖然沒(méi)有影響到實(shí)際功能，但每60分鐘桌面背景就變黑一次，恐怕很少有人能保持平常心繼續正常使用電腦。對此，林聰悟稱(chēng)，唯一的解決方式是購買(mǎi)安裝正版軟件，而對于那些明確知道購買(mǎi)安裝的是盜版軟件的用戶(hù)遭受到“黑屏”襲擊，微軟將不予保護。(李欣欣 劉夏)