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　　從10月21日起,微軟在中國正式啟動(dòng)WindowsXP和Office正版增值計劃,盜版用戶(hù)選擇自動(dòng)更新后,電腦將每隔60分鐘黑屏一次,并會(huì )收到盜版提醒信息。但微軟這一做法并沒(méi)有得到大多數網(wǎng)民的理解和支持,反而遭來(lái)一片反對聲音。其中,最強烈的質(zhì)疑之聲認為,微軟的“黑屏”計劃是一種黑客行為,有侵害用戶(hù)個(gè)人隱私之嫌。

　　面對輿論的壓力,微軟三番五次地對媒體作出解釋。近日,微軟中國董事長(cháng)張亞勤在接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)強調,微軟不可能,也沒(méi)有能力去收集個(gè)人信息。

　　網(wǎng)民反應出乎意料

　　記者:微軟WGA和OGA正版驗證計劃推出后,在國內引起了強烈的反響,你會(huì )不會(huì )感到驚訝?

　　張亞勤:是有點(diǎn)驚訝,因為之前在別的國家也推出過(guò),但沒(méi)有引起太多的反應。

　　記者:對于網(wǎng)民的反應,你有沒(méi)有跟總部反映,或者跟他們有些溝通?

　　張亞勤:最近我與總部溝通很多,不管是電話(huà),還是E-mail,我把總部很多人叫來(lái)中國,讓他們來(lái)了解一下中國的實(shí)際狀況。

　　此外,微軟在中國的策略也并非網(wǎng)民所說(shuō)的“放水養魚(yú)”,這一點(diǎn)我特地詢(xún)問(wèn)了比爾·蓋茨。他說(shuō)現在還有一些非正常(盜版)的用戶(hù),使用盜版軟件是因為微軟的產(chǎn)品做得好,他希望等以后大家收入增加了,會(huì )有越來(lái)越多的人使用正版,并沒(méi)有去縱容盜版。

　　鼓勵正版但不會(huì )強制

　　記者:“黑屏”計劃開(kāi)始后,微軟遭到壟斷以及威脅國家安全的指責,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?

　　張亞勤:這實(shí)際上是一種誤解,當然也是微軟工作做得不夠的緣故。我個(gè)人認為,中國的知識產(chǎn)權保護,包括軟件,其實(shí)在過(guò)去的五年中取得特別大的進(jìn)步。當然,目前還有改善的空間。微軟這次推出的“正版增值計劃”是一個(gè)全球性的計劃,在全球49個(gè)國家同時(shí)推出,并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對哪一個(gè)地區或者市場(chǎng)。

　　此外,在推出“正版增值計劃”的同時(shí),微軟一直強調這個(gè)計劃是完全自愿的。電腦用戶(hù)必須下載自動(dòng)更新程序,而且同意安裝條款,驗證程序才能安裝到電腦上去。微軟方面主要還是鼓勵正版,絕對不是強制的。

　　沒(méi)有能力收集個(gè)人信息

　　記者:很多網(wǎng)民擔心微軟的“黑屏”計劃導致個(gè)人隱私受到侵犯,你如何看待?

　　張亞勤:微軟不可能,也沒(méi)有能力去收集個(gè)人信息。從技術(shù)角度出發(fā),“正版增值計劃”實(shí)際上就是序列號的鑒別對比,如果對方使用的XP系統序列號不存在,那么其就是盜版的受害者。微軟并沒(méi)有通過(guò)該計劃去收集任何的用戶(hù)個(gè)人信息,包括年齡、姓名、習慣等。

　　記者:“黑屏”計劃實(shí)施以來(lái),確實(shí)給中國網(wǎng)民帶來(lái)了不少心理壓力,那對于此次計劃,微軟的主要目的是什么?

　　張亞勤:我向大家承諾,微軟不會(huì )通過(guò)此次“正版增值計劃”對盜版受害者進(jìn)行起訴。微軟的主要目的還是在全球范圍內鼓勵大家使用正版。另外,對于一些非法的盜版源和經(jīng)銷(xiāo)商們,微軟將會(huì )有更多的制約措施,但這對終端用戶(hù)沒(méi)有任何傷害。

　　誤買(mǎi)盜版用戶(hù)可免費換正版

　　近日,微軟中國客戶(hù)端產(chǎn)品商業(yè)市場(chǎng)總監林聰悟專(zhuān)程趕赴全國各地,為“黑屏”事件撲火。他向媒體表示,用戶(hù)只要能證明自己誤買(mǎi)了盜版微軟軟件,可以免費更換一套正版。他還就日前國家版權局的表態(tài)作出回應,稱(chēng)微軟在中國未來(lái)會(huì )更有價(jià)格彈性。

　　林聰悟當場(chǎng)演示了微軟針對WindowsXP專(zhuān)業(yè)版和Office進(jìn)行正版驗證的全過(guò)程,特別強調用戶(hù)必須經(jīng)過(guò)打開(kāi)自動(dòng)更新、選擇正版增值計劃以及確認安裝該計劃三步,才可能參與到這一辨別盜版軟件的計劃中來(lái),“這樣一個(gè)過(guò)程完全是用戶(hù)自愿的,即使通不過(guò)正版驗證,用戶(hù)使用電腦也不受影響�！�

　　易觀(guān)國際的調查顯示,有20%的用戶(hù)花了正版軟件的價(jià)格,卻在自己不知情的情況下購買(mǎi)了盜版軟件。林聰悟表示,如果有用戶(hù)在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)了盜版軟件,只要能夠提供購買(mǎi)相應的憑證,微軟可以免費更換一套正版軟件。

　　對于微軟正版軟件價(jià)格過(guò)高的指責,林聰悟稱(chēng),微軟在中國已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行有競爭力的價(jià)格政策,在正規渠道購買(mǎi)正版Office的價(jià)格只要199元,WindowsXP家庭版也就是兩三百元,而更高端的正版WindowsVista也只賣(mài)499元。林聰悟表示,微軟在中國采取正當維權行動(dòng)的同時(shí),也會(huì )采取一個(gè)更靈活的銷(xiāo)售框架。 (蔡偉于冬雪)