
被指責陷害維權女大學(xué)生黃靜令其被關(guān)押10個(gè)月的華碩,日前終于打破沉默公開(kāi)回應這起“陷害門(mén)”事件,稱(chēng)黃靜送修的華碩筆記本電腦上的CPU并非華碩原廠(chǎng)出品,在其送修前已遭調包。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò )上也上演了雙方的口水戰:黃靜代理人周成宇被指制定了周密而龐大的打擊華碩計劃,其中更牽涉AMD以及華碩的競爭對手acer;周成宇隨后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )還擊指責是華碩的“槍手”陷害。
華碩
事件不單純CPU被調包
日前,華碩臺灣總部透過(guò)媒體發(fā)表聲明,稱(chēng)黃靜及其代理人周成宇在整個(gè)事件中使用了假身份,并稱(chēng)案中所涉及的工程樣品CPU并非華碩提供。
該聲明指出,黃靜2006年用假名(當時(shí)化名為龍思思)及假采購單位向經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)一臺華碩筆記本電腦,購買(mǎi)當天即送回維修。經(jīng)銷(xiāo)商表示這位消費者非常著(zhù)急,第二天一早一定要換好CPU,并表示自備CPU,請華碩工程師幫忙更換。而華碩將黃靜送修筆記本電腦所取下的CPU送回英特爾原廠(chǎng)檢測,證實(shí)該CPU已被重新標志過(guò),且華碩生產(chǎn)追蹤系統也顯示該CPU非華碩原廠(chǎng)出品,華碩認為該CPU于送修前已遭調包,因此向公安機關(guān)備案。其后,此案經(jīng)由北京市海淀區人民檢察院終審確認該工程樣品CPU非華碩提供。
華碩強調,此事并非正?蛻(hù)投訴和維修問(wèn)題。黃靜當時(shí)使用假名,并假冒北京大學(xué)生物技術(shù)研究所員工身份購機,其代理人周成宇則冒充律師,維修過(guò)程及索賠過(guò)程存在諸多疑點(diǎn)。
在華碩總部打破沉默的同時(shí),華碩大陸總部的品牌總監鄭威也向媒體表示事件不單純:“華碩剛開(kāi)始以為這是單純的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,后來(lái)發(fā)現他們假名字、假身份、假單位,買(mǎi)最高端的電腦不講價(jià),一開(kāi)口就要500萬(wàn)美元的索賠,不接受合理的客服解決方案,就覺(jué)得事情不那么單純!编嵧赋,周成宇之前的一些宣傳誤導了輿論,使該事件已經(jīng)成為社會(huì )層面事件,所以華碩必須站出來(lái)還原事實(shí)的真相。
網(wǎng)絡(luò )口水戰扯上AMD和acer
在華碩披露官方觀(guān)點(diǎn)的同時(shí),網(wǎng)絡(luò )上也出現了“揭黃靜及周成宇黑幕”的帖子。一個(gè)自稱(chēng)“跟著(zhù)周成宇干了好幾個(gè)月,一分錢(qián)工資都沒(méi)拿到”的人把一份“打擊華碩事件第一期媒體推廣計劃”公之于眾。
該“計劃”除了羅列向境內外上千家報紙、電視媒體群發(fā)對華碩的維權資料外,還提到維權計劃與acer公司的相關(guān)人員共同推進(jìn)執行,更有“聯(lián)系各廠(chǎng)商,包括華碩各產(chǎn)品線(xiàn)的競爭對手,包括AMD,向他們求援,獲得支持”的字樣。
其后,周成宇也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)表了反擊上述黑幕帖子的言論,表示該帖子一下子出現在上千個(gè)論壇里,明顯是華碩的“槍手”在背后操作;并稱(chēng)如果按照上述計劃執行,需要大量的人力物力,但他目前“和自己60歲的母親租住在北京城鄉結合部的一處不到50平米的普通民房里面,沒(méi)有收入,沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源”,上述計劃不可行。
此外,周成宇還通過(guò)媒體表達了對華碩高官回應的質(zhì)疑。他指責華碩管理層的聲明“漏洞百出”:“如果是自行更換(CPU),黃靜應該拿著(zhù)那塊換下的芯片,但換下來(lái)的芯片至今還在華碩手中!
對于為何早在2006年12月26日黃靜就已經(jīng)被取保候審,當時(shí)卻沒(méi)有追究華碩責任的疑問(wèn),周成宇稱(chēng):“黃靜當時(shí)并不是一個(gè)合法公民的身份,仍然是犯罪嫌疑人,隨時(shí)有可能被補充證據再關(guān)進(jìn)去,只有在這個(gè)決定(指國家賠償)下來(lái)之后,我們才有可能維權。我們的維權實(shí)際上只準備了一個(gè)星期! (洪文鋒)

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