
記者日前走訪(fǎng)廣州家電賣(mài)場(chǎng)了解到,“6·30”的貼碼大限剛過(guò),國家規定的9種家電商品大部分已按規定加貼了“電子身份證”,但消費者對此知曉度卻很低,很多在賣(mài)場(chǎng)購物的消費者并不知道自己已經(jīng)擁有了這一維權的“新武器”。
白電小家電成“電子眼”監管對象
據了解,“中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監管碼”是一種貌似條形碼的紋碼,包含產(chǎn)品的真偽、是否超過(guò)保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)、批發(fā)和零售者名稱(chēng)等信息。電子監管碼類(lèi)似個(gè)人身份證,和產(chǎn)品是一對一的關(guān)系,有其唯一性,如某家電產(chǎn)品出現問(wèn)題,政府主管部門(mén)和消費者就能層層追溯,找出責任人。以后消費者在商場(chǎng)、超市購物交費時(shí),條形碼在“告訴”你該商品價(jià)格的同時(shí),也可讓你知道商品的質(zhì)量信息。
早在去年11月,國家質(zhì)檢局、商務(wù)部、工商行政管理總局就聯(lián)合發(fā)出了通知,要求對納入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和強制性產(chǎn)品認證(CCC)管理并納入《首批入網(wǎng)產(chǎn)品目錄》的重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施“電子監管”,強制加貼“電子身份證”。今年3月,國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局局長(cháng)蒲長(cháng)城進(jìn)一步表示,這些產(chǎn)品的“貼碼大限”就在6月30日,否則不予出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
據了解,在首批納入強制貼碼的9類(lèi)產(chǎn)品中,家用電器產(chǎn)品在數量上位列第二,成為繼食品后又一被監管大戶(hù)。其中,有效容積在500立升以下的家用電冰箱和食品冷凍箱、制冷量不超過(guò)2.1萬(wàn)大卡/小時(shí)的空調器、家用電動(dòng)洗衣機、室內加熱器、真空吸塵器、電烤箱、微波爐、吸油煙機等產(chǎn)品都在監管范圍之內,大部分白電和小家電產(chǎn)品已成為“電子眼”的監管對象。
新規將加速白電企業(yè)優(yōu)勝劣汰
業(yè)內人士分析認為,這9類(lèi)產(chǎn)品雖以小家電居多,但基本均為人們日常生活的必需品,關(guān)系到消費者的使用安全和生活質(zhì)量。尤其是類(lèi)似于室內加熱器的小家電,由于技術(shù)含量相對較低、利潤較高,小作坊企業(yè)屢禁不止,而這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品雖價(jià)格便宜,但質(zhì)量難以得到保證,售后服務(wù)就更無(wú)從談起。電子監管碼制度實(shí)施后,可以將這些質(zhì)量不過(guò)硬的家電產(chǎn)品驅除出市場(chǎng),保證消費者的權益。
“按照規定,納入強制監管的產(chǎn)品不貼相關(guān)標識,即屬違法行為。這也意味著(zhù)電子監管碼已經(jīng)上升到了法律高度!奔译妼(zhuān)家劉步塵在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“以前造假成本較低,一個(gè)商品條碼可以用好多年。造假商模仿一個(gè)商品條碼,就能很容易地生產(chǎn)商品,但加入了電子監管后,對監管產(chǎn)品實(shí)現一件一碼。造假者要模仿條碼也只能生產(chǎn)一個(gè)假冒偽劣產(chǎn)品。此外,由于實(shí)現電子監管碼需要一定的資金投入,無(wú)形中提高了生產(chǎn)企業(yè)的準入門(mén)檻。一些產(chǎn)品質(zhì)量差、規模小的企業(yè)會(huì )銷(xiāo)聲匿跡或被兼并,從而加快行業(yè)的整合步伐,低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品被清除,品牌企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將得到保護和發(fā)展!
消費者上網(wǎng)打電話(huà)即可查真偽
“在大賣(mài)場(chǎng)里買(mǎi)家電我還是放心的,但誰(shuí)能向消費者保證賣(mài)場(chǎng)里一個(gè)假貨也沒(méi)有呢?”正在購買(mǎi)微波爐的王女士對記者介紹說(shuō),有時(shí)候一些家電明明是在正規商場(chǎng)購買(mǎi)的正品,還是沒(méi)用多久就壞了,到底是產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)還是返修機或者自己操作不當呢?消費者很難分得清,一旦出現問(wèn)題也難以解決。而在家電類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品使用電子監管碼之后,消費者就擁有了一個(gè)全天候服務(wù)的“打假英雄”。
“由于很多類(lèi)似于空調、冰箱、洗衣機等大件產(chǎn)品都是從我們的倉庫里直接向消費者出貨的,所以消費者對于‘電子身份證’這一新生事物就可能不夠敏感了!睆V州國美市場(chǎng)部王經(jīng)理對記者表示!暗沁@對消費者和商家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)好事,可以?xún)艋袌?chǎng),也讓消費者買(mǎi)得更放心,F在我們的在售產(chǎn)品全都實(shí)現了這一‘規定動(dòng)作’!
據專(zhuān)家介紹,雖然在賣(mài)場(chǎng)里不能及時(shí)看到所購商品的信息,但消費者可以很方便地在商品送達后通過(guò)撥打查詢(xún)熱線(xiàn)或者登錄中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監管網(wǎng),輸入條形碼上號碼的方式查詢(xún)產(chǎn)品的相關(guān)信息,充分利用好這個(gè)“打假新武器”。(馮秋瑜)
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